स्काइप कॉल के दौरान मुझे अपनी स्क्रीन साझा करने में समस्या क्यों हो रही है?

आपको उस व्यक्ति के साथ वॉयस या वीडियो कॉल में होना चाहिए जिसके साथ आप अपनी स्क्रीन साझा करना चाहते हैं। अगर आप कॉल में नहीं हैं, तो आपके पास स्क्रीन साझा करने का विकल्प नहीं होगा.

सुनिश्चित करें कि आप और आप जिस व्यक्ति के साथ अपनी स्क्रीन साझा कर रहे हैं, वह स्काइप के एक संस्करण का उपयोग कर रहा है जो स्क्रीन शेयरिंग का समर्थन करताहै । स्काइप का नवीनतम संस्करणप्राप्त करें।

चेक करें कि आपके पास अपनी स्क्रीन साझा करने के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ है, और उन सभी अनुप्रयोगों को बंद करें जो आपके बैंडविड्थ का उपयोग कर रहे हैं या आपके कंप्यूटर को धीमा कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, संगीत स्ट्रीमिंग एप्लिकेशन, या फ़ाइल साझा अनुप्रयोगों। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आप और आप जिस व्यक्ति के साथ स्क्रीन साझा कर रहे हैं, वह स्काइप के नवीनतम संस्करणका उपयोग कर रहा है।

अगर आप जिस व्यक्ति के साथ अपनी स्क्रीन शेयर कर रहे हैं, वह किसी असमर्थित डिवाइस या स्काइप के पुराने संस्करण पर है, तो वे अभी भी आपकी स्क्रीन देख सकते हैं, लेकिन अपनी खुद की हिस्सेदारी नहीं कर पाएंगे. हम अनुशंसा करते हैं कि उन्हें स्काइप का नवीनतम संस्करणमिले।