हम आपके खाते को स्काइप की सशुल्क सुविधाओं का उपयोग करने से प्रतिबंधित करेंगे यदि:

• हमें असामान्य गतिविधि दिखाई दी हों, उदाहरण के लिए हमने आपके स्काइप क्रेडिट या सदस्यता का अलग उपयोग चिह्नित किया, जिससे यह पता चलता है कि आपको छोड़कर किसी अन्य व्यक्ति के पास इसका नियंत्रण हो सकता है.

• आप किसी भुगतान पर विवाद कर रहे हों (इसे शुल्कवापसी भी कहा जाता है), चूँकि इससे यह संकेत मिलता है कि आपकी भुगतान विधि या आपके खाते के साथ कोई समस्या है.

• स्काइप के उपयोग की शर्तों का कोई उल्लंघन हुआ हो.

अधिक जानकारी के लिए, कृपया खाता अस्थायी रूप से निलंबित किया गया पर जाएँ.

अगर आपको संदेह है कि आपके खाते का उल्लंघन किया गया है, या अगर आप साइन इन करने में असमर्थ हैं, तो आपको यह कार्य करना चाहिए:

1. किसी भी दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर या वायरस को निकालने के लिए अपने कंप्यूटर की एंटी-वायरस सुरक्षा चलाएँ.

2. अपना Microsoft पासवर्ड बदलें. सुनिश्चित करें कि आप सशक्त, अद्वितीय पासवर्ड चुनें.

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