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    मैं Skype Connect™ के साथ कोई समस्या है...

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    निम्न तालिका Skype से कनेक्ट के साथ समस्या को हल करने के लिए आप मदद कर सकते हैं।

    शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि नहीं है Skype के साथ कोई समस्या को समय। यह धड़कन ब्लॉग कैसे Skype के उत्पाद और सुविधाओं कर रहे हैं, यह देखने के लिए जाँच करें। यदि कोई समस्या है, तो देखते रहेंगे, और हम जानते हैं कि हम इसे ठीक करें, जैसे ही आप दें।

    महत्वपूर्ण: दुर्भाग्यवश, Skype SIP-सक्षम PBX समस्याओं के साथ मदद नहीं कर सकता। यदि आप आपके PBX के साथ समस्याओं का अनुभव कर रहे हैं, तो अधिक सहायता के लिए अपने PBX के निर्माता से संपर्क करें।

    समस्या रिज़ॉल्यूशन
    अपने SIP प्रोफ़ाइल को आवंटित Skype क्रेडिट क्या है? किसी SIP प्रोफ़ाइल को आवंटित Skype क्रेडिट केवल mobiles और landlines करने के लिए कॉल के लिए भुगतान करने के लिए उपयोग किया जाता है। यदि आपके पास पर्याप्त Skype क्रेडिट आवंटित, आप कॉल नहीं कर सकते। जाँच करें कि क्या आपके पास पर्याप्त Skype क्रेडिट आवंटित SIP प्रोफ़ाइल का विवरण प्रदर्शित करने के Skype Manager™ और पंक्ति जावक कॉल्स को देख कर।

    यदि पर्याप्त Skype क्रेडिट, प्रदान करें SIP प्रोफ़ाइल Skype प्रबंधक में से अधिक नहीं है। हम अनुशंसा करते हैं आप कॉलिंग की दुर्घटनावश हुई हानि से बचने के लिए ऑटो-recharge भी सक्षम है।
    अपने SIP-सक्षम PBX का उपयोग कर इंटरनेट से कनेक्ट करने के लिए कनेक्शन कार्य कर रहा है? आपके इंटरनेट कनेक्शन करने के लिए किसी वेब पेज ब्राउज़ करने से कार्य कर रहा है या नहीं की जाँच करें। यदि नहीं, तो यह समस्या अस्थायी हो सकता है के रूप में देखते रहेंगे। यह परिस्थिति बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
    अपने SIP-सक्षम PBX Skype करने के लिए कनेक्ट किया गया है? जाँच करें कि क्या अपने SIP-सक्षम PBX की पंजीकरण प्रक्रिया पूर्ण हो चुका है और आप सही लॉगिन क्रेडेंशियल SIP प्रोफ़ाइलउपयोग कर रहे हैं। आप चाहे अपने SIP-सक्षम PBX की पंजीकरण प्रक्रिया पूर्ण हो चुका है, यह जाँच करने के लिए कैसे आश्वस्त नहीं हैं, तो अपने PBX प्रदाता का समर्थन करने के लिए संदर्भ लें या उन्हें और अधिक सहायता के लिए संपर्क करें।

    यदि आप देख चुके हैं, तो उपरोक्त और यह है अभी भी कार्य नहीं कर रहा, SIP प्रोफ़ाइल का पासवर्ड बदलने में Skype प्रबंधक और अपने PBX को नया विवरण दर्ज करें। आप अपने PBX में एक नया पासवर्ड दर्ज करने के लिए कैसे आश्वस्त नहीं हैं, तो अपने PBX प्रदाता से संपर्क करें या उनका समर्थन करने के लिए संदर्भ लें।
    लोग कोई Skype नंबर कॉल कर रहे हैं? Skype नंबर हो सकता है की समय सीमा समाप्त, किया गया रद्द या कहीं और Skype प्रबंधक में असाइन किए गए। जाँच करें कि Skype नंबर अभी भी अपने SIP प्रोफ़ाइल के लिए असाइन किया गया है और SIP प्रोफ़ाइल के विवरण को प्रदर्शित करने में Skype प्रबंधक और आवक कॉल पंक्ति पर खोज रहा है द्वारा अभी भी सक्रिय है।

    प्रोफ़ाइल के लिए असाइन नहीं है, तो Skype संख्या असाइन करने के लिए आपकी SIP प्रोफ़ाइल Skype प्रबंधक में, तब का परीक्षण करें कि अब आप उस Skype नंबर का उपयोग कॉल प्राप्त कर सकते हैं।

    इसे रद्द कर दिया गया है या, Skype संख्या पुन: सक्रिय करें या विस्तृत Skype प्रबंधक में, समाप्त हो गया है, तो आप अब कॉल्स जो Skype नंबर का उपयोग करके प्राप्त कर सकते हैं कि तब का परीक्षण करें। एक बार एक Skype संख्या समाप्त हो चुकी है, संख्या के लिए आप अन्य 90 दिनों के लिए आरक्षित है कि कृपया ध्यान दें। 90 दिनों के बाद, आप इसे विस्तारित किया नहीं हैं, तो Skype नंबर किसी भी व्यक्ति के लिए खरीदने के लिए उपलब्ध हो जाता है।
    व्यावसायिक Skype खाता अभी भी अपने SIP प्रोफ़ाइल के लिए असाइन किया गया है? व्यावसायिक Skype खाता SIP प्रोफ़ाइल के लिए असाइन किया गया है हो सकता है नहीं या दुर्घटनावश अनअसाइन्ड था। व्यावसायिक Skype खाते के लिए आपकी SIP प्रोफ़ाइल SIP प्रोफ़ाइल के विवरण को प्रदर्शित करने में Skype प्रबंधक और आवक कॉल पंक्ति पर खोज रहा है द्वारा असाइन किया गया है कि की जाँच करें। यह प्रोफ़ाइल, व्यावसायिक Skype खाते को असाइन करने के लिए आपकी SIP प्रोफ़ाइल के लिए असाइन नहीं है, तो आप अब व्यावसायिक Skype खाते का उपयोग करते हुए कॉल प्राप्त कर सकते हैं कि तब का परीक्षण करें।
    यदि आप एक विरामी इंटरनेट कनेक्शन है? आपका इंटरनेट कनेक्शन ठीक से एक वेब पेज और एक परीक्षण कॉल करनेके लिए ब्राउज़ करने से कार्य कर रहा है कि क्या की जाँच करें। यदि आप वेब पेज प्रदर्शित नहीं कर सकता या कॉल करें, यह समस्या अस्थायी हो सकता है के रूप में देखते रहेंगे। यह परिस्थिति बनी रहती है, तो अधिक सहायता के लिए अपने इंटरनेट सेवा प्रदाता से संपर्क करें।
    कॉलर किसी डायल-अप, सेटेलाइट या ADSL ब्रॉडबैंड कनेक्शन का उपयोग कर रहा है? -तरफ़ा ऑडियो कम बैंडविड्थ द्वारा कारण हो सकता है। कॉल करने वाले के साथ एक उच्च बैंडविड्थ कनेक्शन के लिए परिवर्तित करना आवश्यक है।
    आप एक से अधिक संचार आपूर्तिकर्ता पर अपने SIP-सक्षम PBX का उपयोग न करें? आप एक से अधिक आपूर्तिकर्ता का उपयोग करते हैं, तो आप एक PBX पर अन्य संचार आपूर्तिकर्ता की सेवाओं का उपयोग कर समस्या आ रही है कि की जाँच करें। यदि आप करते हैं, तो अधिक सहायता के लिए अपने PBX के निर्माता से संपर्क करें।
    आप गुणवत्ता सेवा दिन के विभिन्न समयों पर देख चुके हैं? एक कारण स्थापित कर सकते हैं अपनी समस्या के लिए कोई प्रतिमान की पहचान करने के लिए दिन के भिन्न समय पर चार परीक्षण चलाएँ। यदि एक प्रतिमान, की जाँच, और संभावित कारणों को हल करने का प्रयास करें, उदाहरण के लिए, सिस्टम कुछ दिन के समय पर ऑनलाइन आने के कारण बढ़ी हुई बैंडविड्थ उपयोग हो सकता है और एक के साथ एक उच्च बैंडविड्थ के लिए अपने कनेक्शन को बदलने के लिए आपको पड़ सकता है।
    G.711 कोडेक का उपयोग कर रहे हैं? देखें, तो अपने SIP-सक्षम PBX G.729 का समर्थन करता है और उसी के अनुसार अपने PBX को कॉन्फ़िगर करें। G.729 कम बैंडविड्थ का उपयोग करता है, त्रुटि सुधार बेहतर है, और आम तौर पर कारपोरेट नेटवर्क खराब स्थितियों में बेहतर करता है।
    सेवा की गुणवत्ता रूटर का उपयोग करते हैं? SIP गुणवत्ता की सेवा-आधारित किसी विशिष्ट रूटर खरीदें ताकि आप अपने नेटवर्क पर तब सक्षम ध्वनि डेटा प्राथमिकीकरण आपके राउटर की कॉन्फ़िगरेशन में वॉइस डेटा प्राथमिकता कर सकते हैं। यदि आप, कृपया अधिक सहायता के लिए अपने रूटर के निर्माता से संपर्क करें ऐसा करने के लिए कैसे आश्वस्त नहीं हैं।
    यदि आप एक फ़ायरवॉल का उपयोग करूँ? यह सुनिश्चित करें कि आपकी फ़ायरवॉल निम्न पोर्ट का उपयोग प्रतिबंधित नहीं: UDP 5060, 8000-80xx (जहाँ "xx" है दो से गुणा करना आवश्यक चैनलों की संख्या)।
    DTMF RFC 2833 (बैंड) के बाहर का उपयोग कर रहे हैं? सुनिश्चित करें कि SIP-सक्षम PBX RFC 2833 DTMF-बैंड DTMF समर्थित नहीं है के रूप में उपयोग करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है। यदि आप, कृपया अधिक सहायता के लिए अपने PBX के निर्माता से संपर्क करें ऐसा करने के लिए कैसे आश्वस्त नहीं हैं।
    Uncertified उपकरण का उपयोग कर रहे हैं? हम अनुशंसा करते हैं कि हम सभी अपने PBX की सुविधा Skype के साथ कनेक्ट करें का उपयोग करते समय गैर-प्रमाणीकृत SIP-सक्षम PBXs में सही तरीके से काम करेगा यह सुनिश्चित नहीं कर सकता के रूप में एक SIP-सक्षम PBX प्रमाणित Skype से कनेक्ट करें कि आप का उपयोग। अधिक सहायता के लिए अपने PBX के निर्माता से संपर्क करें।

    यदि आप उपरोक्त सलाह का अनुसरण है, लेकिन अभी भी करने के लिए Skype में साइन इन नहीं कर सकता, कृपया Skype ग्राहक सेवा से संपर्क करें

    मशीन अनुवाद

    महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

    मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA11049

    Skype से कोई आपातकालीन कॉल नहीं
    Skype आपके टेलीफ़ोन का विकल्प नहीं है और इसे आपातकालीन कॉल के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है'