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जब मैं एक वापसी प्राप्त कर सकते हैं?

हम हमारी वापसी की नीति में Skype के उपयोग की शर्तोंके अनुसार रिफंड दे।

यदि आप एक वापसी प्राप्त कर सकते हैं:

  • आप किसी भी क्रेडिट खरीदा Skype उपयोग नहीं किया है और आप उस खरीद (केवल यूरोपीय संघ) के 14 दिनों के भीतर एक वापसी अनुरोध करते।
  • आप एक सदस्यता जो आप उपयोग नहीं किया है और कि समाप्त नहीं हुआ है। Skype संख्या सदस्यताओं के बारे में अधिक जानें
  • आप तकनीकी मुद्दों, जो हम Skype की गलती होने के लिए निर्धारित अनुभव कर रहे हैं।
  • हम आपका खाता गया एक तृतीय पक्ष द्वारा लिया जाता है और fraudulently इस्तेमाल किया कि निर्धारित कर सकते हैं।
  • हम उस Skype आप त्रुटि में चार्ज किया जाता है यह निर्धारित कर सकते हैं। पता है कि तुम हमें ऐसे आरोप संसाधित होने के 90 दिनों के भीतर संपर्क करना आवश्यक हो। हम आप आरोप है कि 90 दिन से अधिक पुराने हैं के लिए एक वापसी देना नहीं कर सकते।

वापसी भुगतान आप प्रारंभिक खरीद करने के लिए प्रयोग किया एक ही भुगतान विधि का उपयोग किया जाएगा। Skype वापसी अगर मूल भुगतान पद्धति अब उपलब्ध नहीं है, उदाहरण के लिए आपके क्रेडिट कार्ड की समय सीमा समाप्त, पेपैल खाता बंद कर दिया है, या जहां भुगतान विधि की अनुमति नहीं है एक वापसी पूरी नहीं कर सकता। यूरोपीय संघ में 14-दिन की अवधि के बाहर, रिफंड Skype के विवेक पर कर रहे हैं।

कैसे एक वापसी का अनुरोध करने के लिए के बारे में अधिक जानें

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महत्वपूर्ण : ऊपर दिए फ़ील्ड में कोई भी व्यक्तिगत जानकारी (जैसे कि आपका Skype नाम, ईमेल पता, Microsoft खाता, पासवर्ड या वास्तविक नाम या फ़ोन नंबर) दर्ज नहीं करें.
मशीन अनुवाद

महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA12147

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