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    कैसे क्या मैं बनाने और लॉग फ़ाइलें भेजें?

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    Skype ग्राहक सेवा एजेंट बनाने और उन्हें आप Skype का उपयोग करते समय आ सकता है किसी भी समस्या को हल करने में मदद करने के लिए लॉग फ़ाइल को सबमिट करने के लिए पूछें हो सकता है।

    लॉग फ़ाइलें एन्क्रिप्ट हैं, इसलिए वे केवल Skype समर्थन पर हमें करने के लिए पहुँच योग्य हैं। वे Skype गोपनीयता नीतिहमारे साथ संरेखित कुछ व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत है, लेकिन वे डेटा, जैसे आपके चैट वार्तालाप नहीं है ऑडियो या वीडियो संदेश।

    जब Skype लॉगिंग सक्षम के साथ चला रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप Skype का नवीनतम संस्करणका उपयोग कर रहे हैं।

    लॉगिंग को सक्षम करने के लिए:

    1. Skype से बाहर निकलें
    2. डाउनलोड करें और लॉग-संबंधित रजिस्ट्री फ़ाइलों को निकालें:
    3. ज़िप फ़ाइल राइट-क्लिक करें और सभी निकालेंका चयन करें, जहाँ आप लॉगिंग से संबंधित आदेश फ़ाइलें निकाली फ़ोल्डर में नेविगेट करें, फिर फ़ाइल अनज़िप करने के लिए ठीक क्लिक करें।
    4. Skype लॉगिंग से संबंधित रजिस्ट्री कुंजी को सेट करने के लिए लॉगिंग on.reg चलाएँ।
    5. Skype को पुनरारंभ करें, और तब आपकी समस्या सूचना को दोहराने।
     

    लॉग फ़ाइलों को सबमिट करने के लिए:

    Skype को अनुप्रयोग डेटा फ़ोल्डर में लॉग फ़ाइलें बनाता है। इस फ़ोल्डर के स्थान आपके द्वारा चलाए जा रहे Windows के संस्करण के आधार पर भिन्न है। फ़ाइल Explorer खोलें, और इसे प्राप्त करने के लिए पता पट्टी में टाइप करें अनुप्रयोग डेटा % %

    लॉग फ़ाइल नामकरण स्वरूप है डीबग-< yyyymmdd >-< hhmmss >. log

    आपके लॉग हमारे Skype ग्राहक सेवा के द्वारा सलाह दी जाती के रूप में सबमिट करें।

    स्थापना समस्याएँ आ?

    आप स्थापना समस्याओं पर रिपोर्टिंग करते समय अनुलग्न कर सकते हैं एक विशिष्ट स्थापना लॉग फ़ाइल, जिसमें Windows डेस्कटॉप के लिए Skype इंस्टॉलर भी बनाता है। लॉगिंग सक्षम के साथ इंस्टॉलर को चलाने के लिए:

    • जिसमें अपना इंस्टॉलर निष्पादन योग्य फ़ोल्डर में नेविगेट करें।
    • SkypeSetup.exe /log लॉगिंग विकल्प निर्दिष्ट करना, तो इंस्टालर चलाएँ

    इंस्टॉलर इंगित करता है जब स्थापना प्रारंभ टाइमस्टैम्प के साथ 'स्थापना-< YearMonthDate >. log' वर्तमान फ़ोल्डर में नामक एक लॉग फ़ाइल बनाता है।

    DirectX डायग्नोस्टिक्स

    DirectX डायग्नोस्टिक्स उपकरण के साथ अपने सिस्टम की हार्डवेयर कॉन्फ़िगरेशन और डिवाइस ड्रायवर संस्करण का ओवरव्यू उपलब्ध कराता है। यह जानकारी अक्सर गंभीर ऑडियो/वीडियो-संबंधित समस्याओं का निदान करने में उपयोगी है। DirectX डायग्नोस्टिक्स फ़ाइल बनाने के लिए:

    1. एक ही समय में अपने कुंजीपटल पर Windows और R कुंजी दबाएँ।
    2. चलाएँ विंडो में टाइप करें dxdiag , और फिर Enter दबाएँ।
    3. क्लिक करें सहेजें सभी जानकारी...
    4. जब आप इस रूप में सहेजें संवाद प्रकट होता है, जहाँ आप फ़ाइल को सहेजें और सहेजेंपर क्लिक करने के लिए चाहते हैं का चयन करें।
     

    लॉगिंग को अक्षम करना

    1. स्काइप से बाहर निकलें.
    2. जहाँ आप लॉगिंग से संबंधित आदेश फ़ाइलें निकाली फ़ोल्डर में नेविगेट करें।
    3. Skype लॉगिंग से संबंधित रजिस्ट्री कुंजी को खाली करने के लिए लॉगिंग off.reg चलाएँ।
    4. Skype प्रारंभ करें।
    1. का चयन करें और अधिक मेनू (...)
    2. सेटिंग्सका चयन करें।
    3. लॉगिंग करने के लिए स्क्रॉल करें, और तब विकल्प परटॉगल करें।
    4. पुष्टि के लिए हाँ का चयन करें।
    5. Skype को पुनरारंभ करें।
    Skype स्वचालित रूप से नैदानिक जानकारी एकत्रित करेगा और जिसके प्रदर्शन पर, को प्रभावित कर सकते हैं लॉगिंग चालू है, तो त्रुटि रिपोर्ट करता है। समस्या हल हो जाए, आप इस विकल्प को फिर से बंद करना चाहते हैं होगा।
     

    लॉगिंग को सक्षम करना

    1. स्काइप से बाहर निकलें.
    2. Skype अनुप्रयोग डेटा निर्देशिका में नेविगेट करें: ~ /। Skype /
    3. किसी निर्देशिका का नाम लॉग बनाएँ।
    4. Skype को पुनरारंभ करें।
     

    संकलित करने और लॉग फ़ाइलें सबमिट करना

    आपकी समस्या सूचना को दोहराने। Skype में लॉग फ़ाइल बनाने जाएगा ~ /। Skype/लॉग, और इसके 'skype_ < yyyy-mm-dd-hhmmss >' नाम दिया जाएगा।

    आपके लॉग हमारे Skype ग्राहक सेवा के द्वारा सलाह दी जाती के रूप में सबमिट करें।

     

    लॉगिंग को अक्षम करना

    1. स्काइप से बाहर निकलें.
    2. Skype अनुप्रयोग डेटा निर्देशिका में नेविगेट करें: ~ /। Skype /
    3. वैकल्पिक रूप से कुछ अन्य निर्देशिका के लिए कोई मौजूदा लॉग फ़ाइलें संग्रहीत करें।
    4. लॉग निर्देशिका और उसकी सभी सामग्री हटाएँ।
    5. Skype को पुनरारंभ करें।
    1. डाउनलोड करें और Skype पहले ऐड के लिए उपकरण स्थापित करें। डाउनलोड करें और इस उपकरण को चलाने के लिए चुनने के द्वारा आप संबद्ध एंड-यूज़र लायसेंस एग्रीमेंटस्वीकार कर रहे हैं।
    2. Skype पर सक्रिय लॉग चेक मार्क में Skype पहले ऐड ticking द्वारा लॉगिंग सक्षम करें:

    3. प्रभावी करने के लिए लॉगिंग प्रक्रिया के लिए अनुमति देने के लिए Skype को पुनरारंभ करें।
    4. समस्या आप कर रहे हैं, तब Skype बंद कर देता है।
    5. Skype ऐड प्रथम विंडो में "जनरेट बग रिपोर्ट संग्रह" बटन दबाएँ।
    6. आपके लॉग हमारे Skype ग्राहक सेवा के द्वारा सलाह दी जाती के रूप में सबमिट करें।
    1. स्थापित Xbox Insider app हब.
    2. Skype अनुप्रयोग लॉन्च करें।
    3. मेनू का चयन करें xbox one controller menu button बटन और सेटिंगका चयन करें, और फिर लॉगिंग चालू करें।
    4. बाहर निकलें और Skype अनुप्रयोग पुनरारंभ करें।
    5. शीर्ष पावर मेनू लाने के लिए अपने नियंत्रक पर Xbox Nexus बटन दबाए रखें, और फिर समस्या रिपोर्टका चयन करें।

    यदि आप अभी भी समस्या है, आपके प्रश्न पूछें कि क्यों हमारे समुदाय में कर रहे हैं?

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    मशीन अनुवाद

    महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

    मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA12321

    Skype से कोई आपातकालीन कॉल नहीं
    Skype आपके टेलीफ़ोन का विकल्प नहीं है और इसे आपातकालीन कॉल के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है'