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    कैसे मैं एक वापसी का अनुरोध करते हैं?

    हम वापसी नीति अनुभाग Skype के उपयोग की शर्तोंके अनुसार Skype उत्पादों के लिए रिफंड दे।

    यदि आप इसे उपयोग नहीं किया है और यह समाप्त नहीं हुआ है आप अपनी सदस्यता की वापसी के लिए पूछ सकते हैं।

    आप अपनी खरीद, लेकिन केवल आप इसे उपयोग नहीं किया है और अगर आप यूरोपीय संघ में रहते तो से 14 दिनों के भीतर अपने Skype ऋण की वापसी के लिए पूछ सकते हैं।

    Skype का उपयोग कर iOS पर? यदि आप iTunes के माध्यम से Skype क्रेडिट की एक इन-ऐप खरीदारी की, हम एक वापसी प्रदान करने में असमर्थ हैं। तुम एप्पल से धनवापसी का अनुरोधकरने के लिए की जरूरत है।

    आप एक वापसी का अनुरोध कर सकते हैं तीन तरीके हैं:

    1. अपने खाते में साइन इन करें और आपके खरीदी इतिहास से, आप एक वापसी के लिए इच्छित क्रम का चयन करें। वापस ' बटन का चयन करें। यदि आप एक वापसी के लिए पात्र हो, हम स्वचालित रूप से यह आप खरीद करने के लिए इस्तेमाल किया तो भुगतान विधि पर धनवापसी करेंगे।
    2. एक लाइव चैट और चैट करने के लिए हमारे ग्राहक सेवा एजेंट में से एक प्रारंभ करें। यदि आप साइन इन नहीं कर रहे हैं करने के लिए Skype, अपनी Skype नाम और पासवर्ड दर्ज करें, तो मुझ में साइन इन करेंक्लिक करें। यदि आप एक पॉप अप के बारे में एक चेतावनी मिलती है, आप इसे अनुमति देने के लिए की आवश्यकता होगी; कि लाइव चैट विंडो है
    3. ऑनलाइन रद्दीकरण और धन-वापसी फ़ॉर्मको भरें। यदि आप साइन इन नहीं कर रहे हैं करने के लिए Skype, अपनी Skype नाम और पासवर्ड दर्ज करें, तो मुझ में साइन इन करेंक्लिक करें। फॉर्म को भरें और फिर भेजेंका चयन करें। हम वापस करने के लिए आप 24 घंटे के भीतर मिल जाएगा।

    अपनी सदस्यता को रद्द करने या ऑटो-रीचार्ज को रद्द करनेके साथ मदद की आवश्यकता है?

    आलेख से मदद मिली थी?

    हाँ नहीं

    कृपया हमें बताएँ कि हम आपकी मदद आज क्यों नहीं कर सकते हैं

    महत्वपूर्ण : ऊपर दिए फ़ील्ड में कोई भी व्यक्तिगत जानकारी (जैसे कि आपका Skype नाम, ईमेल पता, Microsoft खाता, पासवर्ड या वास्तविक नाम या फ़ोन नंबर) दर्ज नहीं करें.
    मशीन अनुवाद

    महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

    मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA297