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Skype Windows 10 के लिए पूर्वावलोकन के लिए अपने वीडियो और वेब कैमरा के समस्याओं को सुलझाने

इस लेख में मदद मिलेगी आप अपने वीडियो या वेब कैमरा है गरीब गुणवत्ता, जमा देता है, काम करना बंद हो जाता है, या आप सब पर वीडियो देख नहीं कर सकते जब समस्याओं का समाधान।

यहाँ प्रारंभ करें:

  1. Skype का नवीनतम संस्करण का उपयोग करें
    हम हमेशा रहे हैं कॉल की गुणवत्ता, सुधार तो सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन के लिए, सुनिश्चित करें कि आप और व्यक्ति तुम्हें बुला रहे हैं Skype का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं। नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें

  2. अपने कनेक्शन की जाँच करें
    वीडियो फ़्रीज हो जाता है, ब्लॉक की तरह लग रहा है या मोशन धुंधला है, तो यह अपने इंटरनेट कनेक्शन (या अपने मित्र का) समस्या का कारण हो सकता है। Skype एक कमजोर कनेक्शन का पता लगाता है, तो यह कोशिश करते हैं और कॉल पूरी तरह छोड़ने से रोकने के लिए गुणवत्ता कम हो जाएगा। कनेक्शन समस्याओं को हल करनेके लिए हमारे गाइड बाहर की जाँच करें।

  3. अपने वेब कैमरा की जाँच करें।
    सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा है स्थापित, अपने कंप्यूटर में प्लग किया गया और चालू। यदि आप एक बाहरी कैमरे का उपयोग कर रहे हैं और आप वीडियो के साथ समस्याओं कर रहे हैं, इसे किसी भिन्न USB पोर्ट में आज़माएँ का प्रयास करें। यदि आप एक USB हब का उपयोग कर रहे हैं, यह सीधे अपने कंप्यूटर में plugging की कोशिश करो।


यदि आपका कैमरा अभी भी काम नहीं कर रहा, इन वर्गों में से एक में दिए चरणों का प्रयास करें:

आप अपने दोस्त वीडियो देखने नहीं कर सकता, तो समस्या या तो उनके वीडियो/वेब कैमरा के साथ, या आपकी सेटिंग्स के साथ है।

आपकी गोपनीयता सेटिंग्स की जाँच करें
Skype, में उपकरणका चयन करें, फिर विकल्पका चयन करें। Skype विकल्प विंडो में, के अंतर्गत स्वचालित रूप से वीडियो प्राप्त होता है और स्क्रीन के साथ साझा करें, सुनिश्चित करें कि या तो किसी को या मेरे संपर्क में लोग केवल सूची चयनित है। यदि आप कोई एक का चयन करें, आप किसी भी वीडियो देखने में सक्षम नहीं होगा।


आप अभी भी अपने दोस्तों के वीडियो देख सकते हैं, तो संभव है कि समस्या तुम्हारा नहीं है। अनुशंसा करते हैं कि आपके दोस्त इस आलेख में दिए चरणों का पालन करें।

  1. सुनिश्चित करें अपने वेब कैमरा आप की ओर इशारा कर रहा है और कि वहाँ कुछ भी नहीं इसे बाधा डालने है।
    अपने कमरे में भी अंधेरा है, तो अपने वेब कैमरा तस्वीर उज्जवल, जो वीडियो की गुणवत्ता कम कर देता है बनाने के लिए प्रकाश बढ़ाना करने की कोशिश करेंगे।

  2. अपने वीडियो पर Skype में है?
    जब आप एक वीडियो कॉल में कर रहे हैं, सुनिश्चित करें कि आपके वीडियो स्विच है। यह, के माध्यम से एक लाइन इस तरह वीडियो बटन है, तो इसका मतलब है यह बंद है। इसे चालू करने के लिए वीडियो बटन क्लिक करें।

  3. किसी अन्य अनुप्रयोग अपने वेब कैमरा के उपयोग कर रहा है?
    आपके वेब कैमरा वीडियो संपादन सॉफ्टवेयर, आभासी कैमरा सॉफ्टवेयर, त्वरित दूत और इंटरनेट ब्राउज़रों सहित-का उपयोग किया जा सकता है किसी भी अनुप्रयोग को बंद करें। जब यह उपयोग में है और आप इसे देख जब आप में एक Skype कॉल नहीं कर रहे हैं दिखाने के लिए एक प्रकाश अपने वेब कैमरा है, तो कुछ अन्य अनुप्रयोग अपने कैमरे का उपयोग कर है।

  4. आप एक से अधिक कैमरा है?
    यदि आप एक से अधिक वेब कैमरा आपके कंप्यूटर से कनेक्टेड है, तो (अंतर्निहित कैमरा प्लस एक बाहरी एक), की कोशिश एक उस Skype को बदलने का उपयोग करता है। उपकरणका चयन करें, फिर विकल्पका चयन करें। Skype विकल्प विंडो में, वीडियो सेटिंग्सका चयन करें। किसी भिन्न डिवाइस का चयन करें।

  • अपने वेब कैमरा के सही ढंग से स्थापित किया गया है?
    Windows कुंजी का चयन करें और खोज परिणामों से प्रकार डिवाइस मैनेजरमें, डिवाइस प्रबंधकका चयन करें। इमेजिंग डिवाइसेस के अंतर्गत, सुनिश्चित करें कि आपका कैमरा सूचीबद्ध है। यह राइट-क्लिक करें, और यदि (कैमरे पहले से ही सक्षम है, तो आप एक अक्षम करें विकल्प देखें) सक्षम करें का चयन करें। यदि यह सूचीबद्ध नहीं है, या आप एक प्रश्न चिह्न या विस्मयादिबोधक चिह्न देखते हैं, तो आप आपके ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का अद्यतन करने के लिए की आवश्यकता होगी। यह राइट-क्लिक करें और अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयरका चयन करें, तो स्वचालित रूप से अद्यतन किया गया ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए खोजेंका चयन करें। Windows एक नया ड्राइवर मिल नहीं है, तो डिवाइस निर्माता की वेबसाइट पर तलाश की कोशिश करो।

  • आप Windows 8 से हाल ही में नवीनीकृत किया गया है?

    • Windows कुंजी का चयन करें और प्रकार खोज परिणामों से चलाएँ, का चयन करें चलाएँ

    • प्रकार: %localappdata%\Microsoft\Windows\1033 उसके बाद का चयन करें OK.

    • नामक फ़ाइल हटाएँ StructuredQuerySchema.bin.

    • अपने PC को पुनरारंभ करें।

  • निर्माता की वेब साइट की जाँच करें।
    वेबकैम के बहुत सारे ब्रांडों के साथ, कुछ काम क्यों नहीं हो सकता है कई कारणों से हो सकती है। प्रत्येक ब्रांड अलग है, है तो यह हमेशा उपयोगकर्ता गाइड या समस्या निवारण में मदद के लिए निर्माता की वेब साइट की जाँच करने के लिए एक अच्छा विचार है।


  • अभी भी वीडियो मुद्दों है?
    अंतर्निहित कैमरा पुराने लैपटॉप में सबसे अच्छा परिणाम का उत्पादन नहीं कर सकते हैं। आप किसी नए वेब कैमरा में निवेश करने के लिए चाहते हो सकता है। हमारे श्रेष्ठ-मूल्यांकित USB वेबकैम की सूची के साथ Skype का उपयोग करने के लिए बाहर की जाँच करें।

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    हाँ नहीं

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    मशीन अनुवाद

    महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

    मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA34703

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