स्काइप मदद

    FAQ और Skype के साथ ज्ञात समस्याएं

    खोज परिणामों पर वापस जाएँ
    • सूचनाओं के साथ समस्याएं सही ढंग से काम नहीं कर रही हैं।
      अगर आप सही ढंग से काम नहीं करने वाली सूचनाओं के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कृपया स्काइप ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।

    • Chromium में वेबपृष्ठ देखने पर Android के लिए Skype (6.0+) का सबसे नया संस्करण क्रैश क्यों हो रहा है?
      हो सकता है कि Android System WebView का Chromium घटक पुराना हो गया हो. और जानें.
    • मेरे तत्काल संदेशों को भेजा जाना अचानक बंद क्यों कर दिया गया?
      कृपया जाँचें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है. अगर आप इंटरनेट से कनेक्टेड हैं, तो कृपया ऐप को पुनरारंभ करें.

    • चैट इतिहास सक्षम होने पर भी समूह चैट में मुझे पुराने संदेश क्यों दिखाई नहीं दे रहे?
      हम इस समस्या पर कार्य कर रहे हैं और हमें उम्मीद है कि जल्दी ही यह सही तरीके से काम करेगा.

    • मुझे मेरा Skype ID कहाँ मिलेगा?
      मेरा प्रोफ़ाइल पर नेविगेट करें और नीचे Skype पर स्क्रॉल करें.
    • मैक के लिए स्काइप के साथ काम नहीं कर रहे वर्चुअल कैमरे।
      एक सुरक्षा अपडेट ने मैक के लिए स्काइप में अधिकांश आभासी कैमरों का उपयोग प्रभावित किया है, इसलिए आप वर्तमान में वीडियो कॉल में वर्चुअल कैमरा सॉफ्टवेयर का उपयोग करने में सक्षम नहीं हैं। हम इस मुद्दे को सही करने के लिए काम कर रहे है और जगह में शीघ्र ही एक तय है उंमीद है । इस दौरान, आप अभी भी वेब के लिए स्काइप के साथ आभासी कैमरों का उपयोग कर सकते हैं।

    • क्रोम ब्राउज़र से वेब के लिए स्काइप में स्क्रीन शेयरिंग का उपयोग करने की कोशिश करते समय मैकओएस कैटलिना पर समस्याएं।
      यदि आप मैकओएस कैटलिना (10.15) पर क्रोम में स्क्रीन शेयरिंग करते समय वेब के लिए स्काइप में समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास नवीनतम क्रोम संस्करणहै। वैकल्पिक रूप से, आप मैक के लिए स्काइप का उपयोग कर सकते हैं।

    • स्काइप को मैकओएस कैटलिना पर स्काइप में कॉल के दौरान अपनी स्क्रीन साझा करने के लिए मैक सिस्टम वरीयताओं में स्क्रीन रिकॉर्डिंग तक पहुंच की आवश्यकता होती है।
      अगर आपको स्क्रीनशेयर सूचना मिलती है और स्काइप कॉल के दौरान आपअपनी स्क्रीन साझा करने में असमर्थ हैं, तो आपको मैकओएस कैटलिना सिस्टम वरीयताओं में स्क्रीन रिकॉर्डिंग के लिए स्काइप एक्सेस देना होगा. कृपया मैक सिस्टम वरीयतासुरक्षा>& गोपनीयता स्क्रीन >रिकॉर्डिंगपर जाएं, और स्काइप तक पहुंच प्रदान करें।

    • Linux में कुंजीपटल शॉर्टकट का उपयोग करके कुंजीपटल लेआउट बदलने की कोशिश करते समय, इसके बजाय Skype फ़ाइल मेनू खुलता है.
      आप Linux में किसी भिन्न कुंजी संयोजन पर उस विशेष कुंजीपटल शॉर्टकट को बदल सकते हैं.

    • Mac Mojave OS सेटिंग में कैमरा और माइक्रोफ़ोन अनुमतियाँ प्रदान करने का प्रयास करते समय Skype विकल्प के रूप में दिखाई नहीं देता है.
      इस समस्या का समाधान करने के लिए इन दो आदेशों को चलाएँ:
      • tccutil reset Microphone com.skype.skype
      • tccutil reset Camera com.skype.skype
    • Linux के लिए Skype से साइन आउट करते समय, जब मैं उस विकल्प को नहीं चुनता/चुनती हूं, तो ऐप मेरे क्रेडेंशियल्स भूल जाता है.
      आप अपने Linux वितरण पैकेज प्रबंधक से gnome-keyring पैकेज स्थापित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं.
       
    • Linux पर Skype स्नैप, मनमुताबिक अपने आप प्रारंभ नहीं हो रहा.
      हम इस समस्या पर कार्य कर रहे हैं और हमें उम्मीद है कि जल्दी ही यह सही तरीके से काम करेगा.

    • Linux के लिए Skype पर अपनी स्क्रीन को साझा करते समय, रेड स्क्रीन शेयरिंग बॉर्डर दिखाई नहीं देता है.
      रेड बॉर्डर जो यह दर्शाता है कि आपने अपने स्क्रीन को साझा किया है या नहीं और आप जिस स्क्रीन को साझा कर रहे हैं वह वर्तमान में Linux के लिए स्काइप पर दृश्यमान नहीं है.
       
    • वायलैंड डिस्प्ले सर्वर वाले लिनक्स यूजर्स अपनी स्क्रीन शेयर नहीं कर पा रहे हैं।
      वायलैंड डिस्प्ले सर्वर (जैसे उबंटू 17.10) के साथ लिनक्स वितरण स्क्रीन शेयरिंग का समर्थन नहीं करते हैं। Ubuntu 17.10) स्क्रीन साझाकरण का समर्थन नहीं करते हैं.
    • विंडोज 10 (संस्करण 14) के लिए स्काइप में फ़ोटो या लिंक की नकल और चिपकाने के साथ समस्याएं।
      जब आप विंडोज 10 (संस्करण 14) के लिए स्काइप में फ़ोटो या लिंक कॉपी और पेस्ट करते हैं, तो यह उम्मीद के अनुसार काम नहीं कर सकता है। हम इस समस्या पर कार्य कर रहे हैं और हमें उम्मीद है कि जल्दी ही यह सही तरीके से काम करेगा.
    • विंडोज 10 (संस्करण 14) में सिस्टम भाषा बदलने के बाद, विंडो में स्काइप साइन सही ढंग से प्रदर्शित नहीं हो सकता है।
      हो सकता है कुछ भाषाएँ Skype साइन इन विंडो में सही तरीके से दिखाई ना दें हों और वे आपको साइन इन करने से ब्लॉक कर दें. कंप्यूटर को रीस्टार्ट करने और Skype खोलने से समस्या का समाधान हो सकता है.
    • विभाजन दृश्य में एक वैश्विक हॉटकुंजी उपयोग करने में समस्या
      Skype में Windows 10 के लिए (संस्करण 14) विभाजित दृश्य का उपयोग करते समय वैश्विक हॉटकुंजी के लिए म्यूट कार्य नहीं करेगा.
    मोबाइल में नया क्या है देखेंडेस्कटॉप में नया क्या है
    मशीन अनुवाद

    महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

    मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA34713