FAQ और Skype के साथ ज्ञात समस्याएं

Android पर मिस्ड Skype कॉल.
यह एंड्रॉइड के सॉफ्टवेयर में बैटरी अनुकूलन प्रोटोकॉल के कारण हो सकता है। यदि Skype का उपयोग कुछ समय के लिए नहीं किया जाता है, तो OS कॉल को बजने से रोक सकता है. आपको Skype के लिए बैटरी ऑप्टिमाइज़ेशन सेटिंग्स बदलने की आवश्यकता हो सकती है. इन सेटिंग्स को अपडेट करने के निर्देशों के लिए कृपया अपने फ़ोन के निर्माता से संपर्क करें.

रिकॉर्ड किए गए Skype कॉल में कोई ध्वनि नहीं.
If you don't have sound in your recorded Skype calls, please download the call to your device and your audio will work as expected.

सूचनाओं के सही तरीके से कार्य नहीं करने की समस्या.
यदि आपको सूचनाओं के सही तरीके से कार्य नहीं करने की समस्या आ रही है, तो कृपया Skype ऐप की स्थापना रद्द करें और फिर से स्थापित करें.

मेरे त्वरित संदेशों को अचानक भेजना क्यों बंद कर दिया गया है?
कृपया जाँचें कि आपके पास इंटरनेट कनेक्शन है. अगर आप इंटरनेट से कनेक्टेड हैं, तो कृपया ऐप को पुनरारंभ करें.

मैं चैट इतिहास सक्षम होने के साथ समूह चैट में पुराने संदेश क्यों नहीं देख सकता?
हम इस समस्या पर कार्य कर रहे हैं और उम्मीद है कि जल्दी ही यह सही तरीके से काम करेगा.

मुझे मेरा Skype ID कहाँ से मिलेगा?
नेविगेट करें मेरी प्रोफ़ाइल और नीचे स्क्रॉल करें Skype.

यदि पहले .deb पैकेज का उपयोग कर स्थापित किया गया था, तो Linux के लिए Skype अद्यतन करना बंद कर देता है.
यदि Skype की आपकी Linux स्थापना अब स्वचालित रूप से अद्यतन नहीं होती है, तो इस आदेश को अपने टर्मिनल या बैश शेल में चलाएँ:

wget -O - https://repo.skype.com/data/SKYPE-GPG-KEY | sudo apt-key add -

कमांड को सफलतापूर्वक चलाने के बाद, आपका Skype फिर से अद्यतन करना प्रारंभ करेगा.

Chromium-आधारित ब्राउज़रों से कॉल विकल्प अनुपलब्ध है.
यदि आप कॉल करने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ब्राउज़र की जांच करने की आवश्यकता होगी कि आपके पास एच 264 और एएसी कोडेक्स दोनों हैं।

Windows डेस्कटॉप के लिए Skype से लगातार साइन आउट किया जा रहा है.
यदि आपको यह समस्या है, तो ऐसा इसलिए है क्योंकि आपके Skype ऐप का अद्यतन करने की आवश्यकता है. कृपया उस पर जाएं Skype डाउनलोड पृष्ठ Windows डेस्कटॉप के लिए Skype का नवीनतम संस्करण स्थापित करने के लिए.

रिकॉर्ड किए गए Skype कॉल में कोई ध्वनि नहीं.
If you don't have sound in your recorded Skype calls, please download the call to your device and your audio will work as expected.

macOS Catalina पर Skype में कॉल के दौरान Skype को अपनी स्क्रीन साझा करने के लिए Mac सिस्टम प्राथमिकताओं में स्क्रीन रिकॉर्डिंग पर पहुँच की आवश्यकता होती है.
यदि आपको एक प्राप्त होता है स्क्रीनशेयर सूचना और Skype कॉल के दौरान अपनी स्क्रीन साझा करने में असमर्थ हैं, आपको macOS Catalina सिस्टम प्राथमिकताओं में स्क्रीन रिकॉर्डिंग के लिए Skype पहुँच प्रदान करने की आवश्यकता होगी. कृपया यहाँ जाएँ मैक सिस्टम प्राथमिकताएं > गोपनीयता & सुरक्षा > स्क्रीन रिकॉर्डिंग, और Skype तक पहुँच प्रदान करें.

Linux में कुंजीपटल शॉर्टकट का उपयोग करके कुंजीपटल लेआउट बदलने की कोशिश करते समय, इसके बजाय Skype फ़ाइल मेनू खुलता है.
आप Linux में किसी भिन्न कुंजी संयोजन पर उस विशेष कुंजीपटल शॉर्टकट को बदल सकते हैं.

मैक मोजावे ओएस सेटिंग्स में कैमरा और माइक्रोफ़ोन अनुमतियाँ देने का प्रयास करते समय Skype एक विकल्प के रूप में प्रकट नहीं होता है.
इस समस्या का समाधान करने के लिए इन दो आदेशों को चलाएँ:

• tccutil reset Microphone com.skype.skype
• tccutil reset Camera com.skype.skype

Linux के लिए Skype से साइन आउट करते समय, जब मैं उस विकल्प को नहीं चुनता/चुनती हूं, तो ऐप मेरे क्रेडेंशियल्स भूल जाता है.
आप अपने Linux वितरण पैकेज प्रबंधक से gnome-keyring पैकेज स्थापित करके समस्या का समाधान कर सकते हैं.

Linux के लिए Skype पर अपनी स्क्रीन साझा करते समय, लाल स्क्रीन साझाकरण सीमा नहीं दिखाई जाती है।
लाल बॉर्डर जो इंगित करता है कि आप अपनी स्क्रीन साझा कर रहे हैं, और आप कौन सी स्क्रीन साझा कर रहे हैं, वर्तमान में Linux के लिए Skype पर दिखाई नहीं दे रहा है।

वेलैंड डिस्प्ले सर्वर वाले लिनक्स उपयोगकर्ता अपनी स्क्रीन साझा करने में सक्षम नहीं हैं।
वेलैंड डिस्प्ले सर्वर (जैसे, उबंटू 17.10) के साथ लिनक्स वितरण स्क्रीन साझाकरण का समर्थन नहीं करते हैं। Ubuntu 17.10) स्क्रीन साझाकरण का समर्थन नहीं करते हैं.

Skype साइन आउट करने और/या बंद करने के बाद उच्च CPU उपयोग:
हम इस समस्या के लिए एक समाधान पर काम कर रहे हैं।

रिकॉर्ड किए गए Skype कॉल में कोई ध्वनि नहीं.
If you don't have sound in your recorded Skype calls, please download the call to your device and your audio will work as expected.

Windows 10 & 11 (संस्करण 15) के लिए Skype में फ़ोटो या लिंक्स कॉपी करने और चिपकाने में समस्याएँ.
जब आप Windows 10 (संस्करण 14) के लिए Skype में फ़ोटो या लिंक की प्रतिलिपि बनाकर चिपकाते हैं, तो हो सकता है कि यह अपेक्षा के अनुसार कार्य न करें. हम इस समस्या पर कार्य कर रहे हैं और उम्मीद है कि जल्दी ही यह सही तरीके से काम करेगा.

Windows 10 &11 (संस्करण 15) में सिस्टम भाषा बदलने के बाद, Skype साइन इन विंडो ठीक से प्रदर्शित नहीं हो सकती है।
हो सकता है कुछ भाषाएँ Skype साइन इन विंडो में ठीक से प्रदर्शित न हो और आपको साइन इन करने से रोक दें. कंप्यूटर को पुनरारंभ करने और Skype को फिर से खोलने से समस्या का समाधान हो सकता है.

विभाजित दृश्य में रहते हुए वैश्विक हॉटकी का उपयोग करने में समस्या
Windows 10 & 11 (संस्करण 15) के लिए Skype में विभाजित दृश्य का उपयोग करते समय, वैश्विक हॉटकी के लिए मूक काम नहीं करेगा।