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    सामान्य प्रश्न और Skype के साथ ज्ञात समस्याएँ

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    • क्यों हूँ मैं आ Skype वीडियो कॉल के साथ समस्या अपने iOS डिवाइस पर (iPhone या iPad)?
      हम अपने iOS डिवाइस पर (iPhone या iPad) अपेक्षा के अनुरूप काम नहीं कर वीडियो कॉल के साथ एक समस्या की जानकारी है, और यथासंभव शीघ्र ठीक करें प्राप्त करने के लिए काम कर रहे हैं।
       
    • क्यों नहीं मैं ढूँढें Skype app का नवीनतम संस्करण Google प्ले संग्रह में?
      Skype का नवीनतम संस्करण अब तक Android टेबलेट्स पर उपलब्ध नहीं है और यह कभी-कभी फ़ोन Google प्ले संग्रह में नहीं मिल करने के लिए कारण हो सकते हैं जो रिपोर्ट हम देख चुके हैं। Skype का नवीनतम संस्करण Google प्ले संग्रह से स्थापित करने के लिए उपलब्ध नहीं है, तो समाधान और पिक्सेल घनत्व उनके डिफ़ॉल्ट सेटिंग पर रीसेट करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:

      नोट: Skype का नवीनतम संस्करण स्थापित करने के लिए उपलब्ध नहीं है Android टेबलेट्स पर। किसी Android टैबलेट पर अपना समाधान और पिक्सेल घनत्व परिवर्तन ढूँढें या एक टेबलेट पर Google प्ले स्टोर से इसे स्थापित करने के लिए आप की अनुमति नहीं देगा।
       
      1. अपनी डिवाइस सेटिंग्स में, Display टैप करें और फिर Screen resolution टैप करें.
      2. अपने स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को FHD 1920x1080 तक कम करें.
      3. आगे, डिवाइस सेटिंग्स में, Apps टैप करें, Google Play Store, टैप करें और फिर Storage टैप करें.
      4. Clear Data Button टैप करें और फिर Clear Cache button टैप करें.
      5. Google Play Store खोलें और Skype ऐप खोजें.
      6. Skype अब स्थापित करने के लिए उपलब्ध होना चाहिए।
    • मेरे स्काइप संपर्क या क्रेडिट क्यों गुम हो रहे हैं?
      यदि आप गलत खाते में साइन इन हो रहे हैं, तो ऐसा हो सकता है. अधिक जानें.
       
    • जब मैं स्काइप में साइन इन करता हूँ, तो मेरा क्रेडिट क्यों गुम हो रहा है?
      सुनिश्चित करें कि आप अपने ईमेल, फ़ोन या स्काइप खाता जानकारी का उपयोग करके सही खाते में साइन इन हो रहे हैं.
       
    • क्यों हूँ मैं जाने कहा मेरा जन्म दिनांक के लिए Skype में साइन करते हैं?
      बच्चों की ऑनलाइन सुरक्षा कारणों के लिए और बेहतर अनुभव देने के लिए जन्म के अपने तिथि Microsoft खाते की आवश्यकता है।
       
    • अनुवादक प्राप्त कर मैं Skype का नवीनतम संस्करण में कॉल ' ह?
      हाँ, हम इस कार्यक्षमता जोड़ा गया है। स्काइप अनुवादक का उपयोग करने के बारे में अधिक जानें.
       
    • क्यों नहीं मेरे संपर्क देखें मेरा संदेश और कॉल दी गईं प्रतिक्रियाएँ Skype में?
      संदेश दी गईं प्रतिक्रियाएँ केवल Skype का नवीनतम संस्करण में समर्थित हैं। अधिक जानें.
       
    • मैं Skype का नवीनतम संस्करण में एक खाता बनाने के लिए मेरे फ़ोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं?
      आप अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके कोई खाता बनाते हैं, तो आपका फ़ोन नंबर आपको Skype पर ढूँढने के लिए उपयोग करने के लिए अन्य लोगों के लिए अस्थायी रूप से अनुपलब्ध होगा। यह एक ज्ञात समस्या है और इसका समाधान जल्द ही हो जाएगा. हालांकि, लोग फिर भी आपको स्काइप पर ढूँढ़ने के लिए आपके पूर्ण नाम का उपयोग कर सकेंगे.

      यदि लोगों को आपको ढूँढ़ने में समस्या हो रही है, तो सहायता के लिए यहाँ कुछ युक्तियाँ दी गई हैं:

      • अपना प्रोफ़ाइल चित्र टैप करें और अपने मित्रों और परिवार के साथ अपने अद्वितीय लिंक साझा करने के लिए प्रोफ़ाइल साझा करें टैप करें।
      • अपना प्रोफ़ाइल चित्र टैप करें और अपना Skype नाम आपकी प्रोफ़ाइल में सूचीबद्ध किया जाएगा। आपके दोस्त और परिवार के सदस्य आपके स्काइप नाम के माध्यम से आपको स्काइप में ढूँढ़ सकते हैं.
      • पहले अपने मित्रों और फ़ैमिली के साथ गपशप शुरू करें। गपशप उनके चैट्स स्क्रीन में दिखाई देगा, और वे आसानी से वहाँ से चैट या आपको कॉल कर सकते हैं।
    • क्यों (6.0 +) Android के लिए Skype का नवीनतम संस्करण में Chromium वेब पेजेज़ देखते समय क्रेशिंग है?
      Android System WebView का क्रोमियम घटक संभवतः पुराना है. अधिक जानें.
    • क्यों पास मेरे त्वरित संदेश अचानक रुक गया भेज रहा है?
      कृपया जाँचें कि आपके पास कोई इंटरनेट कनेक्शन है। यदि आप इंटरनेट से कनेक्टेड हैं, तो कृपया अनुप्रयोग को पुनरारंभ करें।

    • क्यों नहीं कर सकता मैं देख पुराने संदेशों को किसी समूह चैट चैट इतिहास सक्षम के साथ?
      हम इस समस्या पर काम कर रहे हैं और आशा है कि यह सही रूप से जल्दी काम करने के लिए।

    • जहाँ क्या मैं प्राप्त मेरे Skype ID?
      मेरी प्रोफ़ाइल पर नेविगेट करें और Skypeनीचे स्क्रॉल करें।

    आगामी सुविधाएँ:

    • नहीं पढ़े गए संदेश संकेतक चैट चिह्न पर।
    • संदेश स्वरूपण (बोल्ड, इटैलिक, रेखांकित करें)।
    • वॉइस संदेश अनुप्रयोग में प्लेबैक

     
    • मैक पर Skype मुझे या नवीनीकरण Skype मैं स्थापित करते हैं तो व्यवस्थापक क्रेडेंशियल के लिए पूछे रखता है.
      इस समस्या को हल करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
      1. Skype.com से नवीनतम Skype इंस्टॉलर (.dmg फ़ाइल) को डाउनलोड करें।
      2. डाउनलोड कर रहा है, के बाद इंस्टालर फ़ाइल डबल-क्लिक करके इसे खोल और आप Skype app चिह्न देखेंगे। Skype द्वारा Skype app छोड़ इस विंडो में खींच कर स्थापित न करें।
      3. खोजकर्ता खोलें और अपने व्यक्तिगत अनुप्रयोग फ़ोल्डर की स्थिति जानें, पर आम तौर पर है ' Macintosh HD/उपयोगकर्ताओं / [अपने उपयोगकर्ता नाम] / अनुप्रयोग /'।
      4. Skype इंस्टॉलर विंडो से खींचें, और Skype अनुप्रयोग आपके व्यक्तिगत अनुप्रयोग फ़ोल्डर में रखें।

    • Linux पर Skype स्नैप अपेक्षित रूप स्वत: प्रारंभ नहीं होता.
      हम इस समस्या पर काम कर रहे हैं और आशा है कि यह सही रूप से जल्दी काम करने के लिए।

    • मेरे स्काइप संपर्क या क्रेडिट क्यों गुम हो रहे हैं?
      यदि आप गलत खाते में साइन इन हो रहे हैं, तो ऐसा हो सकता है. अधिक जानें.

    • अनुवादक प्राप्त कर मैं Skype में कॉल ' ह?
      हाँ, हम इस कार्यक्षमता Skype का नवीनतम संस्करण में जोड़ा है। स्काइप अनुवादक का उपयोग करने के बारे में अधिक जानें.

    • क्यों नहीं मेरे संपर्क देखें मेरा संदेश और कॉल दी गईं प्रतिक्रियाएँ Skype में?
      संदेश दी गईं प्रतिक्रियाएँ केवल Skype (संस्करण 8) में समर्थित हैं। अधिक जानें.
       
    • मैं में Skype खाता बनाने के लिए मेरे फ़ोन नंबर का उपयोग कर सकते हैं?
      आप Skype (संस्करण 8) में अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके कोई खाता बनाते हैं, तो आपका फ़ोन नंबर आपको Skype पर ढूँढने के लिए उपयोग करने के लिए अन्य लोगों के लिए अस्थायी रूप से अनुपलब्ध होगा। यह एक ज्ञात समस्या है और इसका समाधान जल्द ही हो जाएगा. हालांकि, लोग फिर भी आपको स्काइप पर ढूँढ़ने के लिए आपके पूर्ण नाम का उपयोग कर सकेंगे.

      यदि लोगों को आपको ढूँढ़ने में समस्या हो रही है, तो सहायता के लिए यहाँ कुछ युक्तियाँ दी गई हैं:

      • अपना प्रोफ़ाइल चित्र टैप करें और अपने मित्रों और परिवार के साथ अपने अद्वितीय लिंक साझा करने के लिए प्रोफ़ाइल साझा करें टैप करें।
      • अपना प्रोफ़ाइल चित्र टैप करें और अपना Skype नाम आपकी प्रोफ़ाइल में सूचीबद्ध किया जाएगा। आपके दोस्त और परिवार के सदस्य आपके स्काइप नाम के माध्यम से आपको स्काइप में ढूँढ़ सकते हैं.
      • पहले अपने मित्रों और फ़ैमिली के साथ गपशप शुरू करें। गपशप उनके चैट्स स्क्रीन में दिखाई देगा, और वे आसानी से वहाँ से चैट या आपको कॉल कर सकते हैं।
    • इनकमिंग कॉल्स को वर्तमान कॉल में मर्ज नहीं किया जा सकता
      हमने अभी तक ऐप में कॉल्स को मर्ज करने की कार्यात्मकता का निर्माण नहीं किया है.
       
    • Linux के लिए स्काइप पर अपनी स्क्रीन को साझा करते समय, रेड स्क्रीन शेयरिंग बॉर्डर दिखाई नहीं देता है
      रेड बॉर्डर जो यह दर्शाता है कि आपने अपने स्क्रीन को साझा किया है या नहीं और आप जिस स्क्रीन को साझा करने जा रहे हैं वह वर्तमान में Linux के लिए स्काइप पर दृश्यमान है या नहीं.
       
    • Wayland डिस्पले सर्वर वाले Linux उपयोगकर्ता अपने स्क्रीन का साझा करने में सक्षम नहीं हैं
      Wayland डिस्पले सर्वर वाले Linux डिस्ट्रिब्यूशंस (उदा. Ubuntu 17.10) स्क्रीन साझाकरण का समर्थन नहीं करते हैं. वैकल्पिक हल के रूप में, आप Wayland के बदले Xorg पर ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर सकते हैं.
       
    • MacOS Mojave (10.14) उपयोगकर्ताओं के साथ वीडियो काम नहीं समस्याओं अनुभव हो सकता है।
      हम इस समस्या पर काम कर रहे हैं और आशा है कि यह सही रूप से जल्दी काम करने के लिए।
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    मशीन अनुवाद

    महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

    मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA34713

    Skype से कोई आपातकालीन कॉल नहीं
    Skype आपके टेलीफ़ोन का विकल्प नहीं है और इसे आपातकालीन कॉल के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है'