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    मैं Skype में कॉल पर मोबाइल के साथ समस्याओं का निवारण कैसे कर सकते हैं?

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    आपके Skype कॉल के साथ समस्या है? आप अपने सेल्युलर नेटवर्क का उपयोग कर रहे हैं या इंटरनेट से कनेक्ट हैं, तो आपका कनेक्शन – या अपने मित्र – culprit हो सकता है। छोड़ी गई कॉल, देरी और खराब गुणवत्ता ऑडियो और वीडियो कनेक्शन खराब हो सकती हैं। निम्नलिखित युक्तियों में मदद करना चाहिए।

    1. Skype के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें।
      हम हमेशा कॉल की गुणवत्ता में सुधार कर रहे हैं, इसलिए सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन सुनिश्चित करने के लिए आप और जिस व्यक्ति को आप कॉल कर रहे हैं, वह Skype के नवीनतम संस्करण का उपयोग करना सुनिश्चित करें। नवीनतम संस्करण डाउनलोड करें

    2. अपने कनेक्शन का परीक्षण करें।
      एक उच्च गुणवत्ता के कॉल के लिए पर्याप्त बैंडविड्थ करने के लिए दोनों आप और आपके मित्र की आवश्यकता है। अपना मोबाइल कनेक्शन के प्रदर्शन की जाँच करने के लिए एक गति परीक्षण अनुप्रयोग का उपयोग करें, और परिणाम के लिए Skype की आवश्यकता को डाउनलोड और अपलोड गति की जाँच करें। यदि आप किसी धीमे कनेक्शन पर वीडियो कॉल के दौरान है, तो हम आपके वीडियो बंद करने और इसके स्थान पर कोई ऑडियो कॉल कर अनुशंसा करते हैं।

    3. क्या कोई अन्य एप्लिकेशन आपकी कॉल को बाधित कर रहा है?
      ऐसे किसी भी एप्लिकेशन को बंद करें, जो कि आपकी कॉल को बाधित कर रहा हो। फ़ाइल साझा करने के एप्लिकेशन, स्ट्रीमिंग ऑडियो या वीडियो या केवल वेब ब्राउज़र खुला रखने पर बैंडविड्थ की खपत होती है।

    पहली, मेक सुनिश्चित करें कि आप और आप कॉल कर रहे हैं वह व्यक्ति  Skype का नवीनतम संस्करण स्थापित करें, जाँचें कि आपके पास एक अच् छे कनेक् शन, और बंद करें किसी भी अनुप्रयोग के साथ अपने कॉल - हस्तक्षेप कर सकता है उसके बाद निम्न चरणों:

    1. सुनिश्चित कर लें कि आपका माइक्रोफ़ोन और स्पीकर म्यूट न हों और अच्छे से काम कर रहे हों।
      माइक्रोफ़ोन के पास रहने, बैकग्राउंड के शोर को कम करने या अपने हाथ से लाउडस्पीकर को पकड़ने की कोशिश करें। हैंडसेट और स्पीकर मोड के बीच स्विच करने या हेडसेट का उपयोग करने की कोशिश करें।

    2. परीक्षण कॉल करने के लिए इको/साउंड परीक्षण का उपयोग करें।
      Skype का पहला नि: शुल्क परीक्षण कॉल आपके माइक ध्वनि का परीक्षण करने का सबसे आसान तरीका है - यह आपको संदेश रिकॉर्ड करने के लिए संकेत देता है और फिर आप उसे बाद में कभी भी सुन सकते हैं। परीक्षण कॉल कैसे करें। अगर आप परीक्षण कॉल पर आवाज़ नहीं सुन पा रहे हैं, तो अगले चरण पर जारी रखें।

    3. अपने ऑडियो की जाँच करें।
      कोई गीत चलाने की कोशिश करें या ध्वनि से किसी दूसरे एप्लिकेशन का उपयोग करके देखें। अगर आप इसे सुन सकते हैं, तो हो सकता है कि समस्या कॉल पर उपलब्ध किसी अन्य व्यक्ति के साथ हो - उन्हें इन चरणों का पालन करने के लिए भी कहें।

    1. सुनिश्चित कर लें कि आप और जिस व्यक्ति को आप कॉल कर रहे हैं, वह Skype का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल कर ले, जाँचें कि आपका कनेक्शन अच्छा हो और ऐसे किसी भी कनेक्शन को बंद कर दें, जो कि आपकी कॉल को बाधित कर रहा हो।

    2. सुनिश्चित कर लें कि आपका कैमरा चालू हो, आपकी ओर ही हो और उसमें कोई बाधा न आए। कभी-कभी Skype, बैंडविड्थ को बचाने के लिए वीडियो बंद कर देता है। अगर वीडियो बटन के बीच कोई लाइन है, उसे चालू करने के लिए बटन को टैप करें।

    अभी भी वीडियो संबंधी समस्याएँ हो रही हैं?

    • निर्माता की वेबसाइट को देखें।
      कई सारे ब्रांड और डिवाइस के साथ, किसी चीज़ के काम न करने के कई कारण हो सकते हैं। हर ब्रांड अलग है, इसलिए उपयोगकर्ता गाइड या समस्या के समाधान में सहायता के लिए हमेशा निर्माता की वेबसाइट अवश्य देखें।

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    मशीन अनुवाद

    महत्वपूर्ण: इस आलेख का अनुवाद मानव अनुवादक के बजाय स्वचालित अनुवाद सॉफ़्टवेयर (मशीन अनुवाद) उपयोग कर किया था. अधिक जानकारी के लिए यह आलेख देखें. Skype मशीन अनुवाद उपयोग करता है, ताकि मदद और समर्थन आलेख व्यापक भाषाओं में उपलब्ध रहें. हालांकि, मशीन अनुवादित आलेखों में किसी भाषा के विदेशी वक्ता से होने वाली जैसी शब्दकोष, सिंटैक्स या व्याकरण त्रुटियाँ हो सकती हैं. Skype सामग्री के गलत अनुवाद या हमारे ग्राहकों के द्वारा इसके उपयोग के कारण होने वाली किसी भी अशुद्धि, त्रुटि या क्षति किए लिए जिम्मेदार नहीं है.

    मूल आलेख अंग्रेजी भाषा में देखें: FA34738

    Skype से कोई आपातकालीन कॉल नहीं
    Skype आपके टेलीफ़ोन का विकल्प नहीं है और इसे आपातकालीन कॉल के लिए उपयोग नहीं किया जा सकता है'