Skype मदद

    मैं कोई आदेश देना एक समस्या आ रहा हूँ...

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    आपकी समस्या और इसके समाधान में नीचे दी गई तालिका देखें।

     

    समस्या रिज़ॉल्यूशन
    उत्पाद के लिए, प्रदत्त लेकिन मेरे खाते का शेष अद्यतन नहीं है, और मैं कॉल नहीं कर सकता

    सुनिश्चित करें कि आप अपने खाते के लिए वितरितकिया जा चुका है ऑर्डर उत्पाद। यदि आप ऐसा करने के लिए खाता अपने खरीदारी इतिहास की जाँच करें और शेष कर सकते हैं।

    आपका खाता अद्यतन किया गया है क्यों सीखें , या क्यों आप कोई भी कॉल नहीं कर सकते पता लगाने

    कोई सक्रिय सदस्यता है, लेकिन मैं मेरा Skype क्रेडिट से लिया गया

    तो भले ही आपके पास एक सक्रिय सदस्यता, कवर क्या अपनी सदस्यता निश्चित रूप से पता लगाने और चुनें सुझावों में से एक समस्या को हल करने के लिए तालिका से आप अपने Skype क्रेडिट से कॉल के लिए चार्ज कर रहे हैं।

    मैं एक उत्पाद के लिए दो बार चार्ज किया गया था

    सुनिश्चित करें कि एक ही उत्पाद के लिए भुगतान किया गया है। यदि ऐसा है, तो कृपया अतिरिक्त खरीद के लिए एक वापसी प्राप्त करने के लिए ग्राहक सेवा से संपर्क करें

    मैं ऑर्डर करने के लिए का प्रयास कर रहा हूँ, जब भुगतान विफल रहता है

    आपका भुगतान विफल हो सकता है कई कारण हैं:

    मैं कह "इस क्रम नहीं पाया जाता है या पहले से ही मौजूद है..." संदेश मिलता है आपका ब्राउज़र कुकीज़ को हटाएँ और पुन: प्रयास करें।
    मैं एक अनाम प्रॉक्सी का उपयोग कर रहा हूँ

    Fraud बचाव विधि के रूप में, हम एक अनाम प्रॉक्सी या प्रॉक्सी सर्वर के माध्यम से किए गए खरीद की अनुमति नहीं देती।

    आपका क्रय करने के लिए किसी अन्य कंप्यूटर का उपयोग करने का प्रयास करें या अधिक सहायता के लिए अपने इंटरनेट प्रदाता से संपर्क करें।

    मेरे क्रेडिट/डेबिट कार्ड चार्ज किया गया है, लेकिन मैं नहीं किए गए किसी ऑर्डर

    आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड चार्ज निम्न कारणों से किसी एक के लिए हो सकता है:

    मैं एक नया क्रेडिट कार्ड मेरा खाता करने के लिए ऑर्डर करने पर जोड़ा जा सकता

    सुरक्षा कारणों से, हम सीमित सक्रिय क्रेडिट कार्ड से आप अपने खाते में संग्रहीतकर सकते हैं।

    मैं एक वापसी के लिए मैं पूछ नहीं मिल रहा है

    आप अपने क्रेडिट कार्ड के साथ दो से अधिक Skype खाते fund का प्रयास किया है, क्योंकि यह हुई है हो सकता है। Fraud के विरुद्ध की सुरक्षा करने के लिए, यदि आप दो Skype खाते प्रति क्रेडिट कार्ड केवल fund कर सकते हैं। भुगतान किसी अन्य क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर पुन: प्रयास करें।

    करने के बाद कोई आदेश देना मेरा खाता अक्षम किया गया है

    गलत हाथों में अपने विवरण fallen हो सकता है। हम यह हुई है संदेह है, तो हम आपका खाता निलंबित कर सावधानी के लिए हो सकता है।

    मैं एक छूट ईमेल किया गया था, लेकिन भुगतान प्रवाह में लागू नहीं किया गया

    बहुत संभव है कि, प्रचार पहले ही समाप्त हो गई है, या आपके पास एक से अधिक Skype खाते और किसी अन्य खाते के लिए प्रस्ताव है।

    Skype नाम और/या शर्तों और अपने विशिष्ट Skype खाते पर लागू करें, तो यह देखने के लिए छूट ईमेल की जाँच करें।

    मैं मेरे voucher में भुगतान प्रवाह रिडीम नहीं कर सकते

    हमेशा अपने voucher मान्य है और यह कि आप संख्या दर्ज करें और सही रूप से, बिना रिक्तियों या हायफ़न मान सुनिश्चित करें।

    क्या vouchers आपके देश में उपलब्ध हैं यह जानने के लिए, चेक आउट हमारे सूची का स्थान आपके Skype vouchers खरीद सकते हैं.

    मेरी सदस्यता समाप्त हो गई है और मैं एक ही पैकेज करने के लिए सदस्यता नहीं कर सकता

    आपकी सदस्यता की समय सीमा समाप्त, और आप एक समान क्रय करने में असमर्थ हैं, तो आप एक नया खरीदने की विभिन्न प्रकार करने के लिए की आवश्यकता होगी।

    मेरे Skype संख्या समाप्त हो गई, कैसे मैं इसे वापस प्राप्त करते हैं? यह समय सीमा समाप्त करने के बाद 90 दिनों के लिए अपना Skype नंबर आपके खाते पर आरक्षित है। आपका भुगतान संसाधित है, वैसे ही उसे सक्रिय किया जा जाएगा और आप अपने खाते से अपने Skype संख्या सदस्यता का नवीनीकरण कर सकते हैं।

    यदि आप Skype पर भुगतान के साथ समस्या अभी भी कर रहे हैं, तो कृपया Skype ग्राहक सेवा से संपर्क करें

    मशीन से अनुवाद किया गया

    महत्वपूर्ण! यह आलेख मानव अनुवादक के बजाय मशीन अनुवाद का उपयोग करके अनुवादित है. इस आलेख में अधिक जानकारी के लिए. Skype मदद और सहायता आलेखों के लिए मशीन अनुवाद का उपयोग कई भाषाओं में उपलब्ध होगा. इन मशीन अनुवादित आलेखों में व्याकरण संबंधी त्रुटियाँ, गलत सिंटेक्स या गलत पसंद के शब्द शामिल हो सकते हैं जैसे की एक जो कि नेटिव स्पीकर नहीं है, वह भी बोल सकते हैं. अनुवादित सामग्री के कारण या इस सामग्री के हमारे ग्राहकों के उपयोग के परिणाम के रूप में किसी भी अशुद्ध, त्रुटियों या क्षति के लिए Skype उत्तरदायी नहीं है.
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