Bantuan Skype
Untuk memeriksa bahwa suara dan mikrofon Anda bekerja dengan benar di Skype, Anda dapat membuat tes panggilan untuk asisten ramah kami Echo. Dia akan meminta Anda untuk merekam pesan, dan kemudian bermain kembali untuk Anda-sehingga Anda akan tahu segera jika suara Anda bekerja.
Jika Anda mendengar suara Echo dan mendengar pesan yang direkam, maka suara dan mikrofon bekerja dengan baik dan Anda baik untuk pergi.
Mari kita periksa speaker atau headphone... Jika Anda menggunakan built-in speaker dan mikrofon perangkat Anda, Anda tidak perlu plug apa pun- tetapi jika Anda menggunakan terpisah mic, speaker atau headset, pastikan mereka terpasangdan dihidupkan.Perlu bantuan dengan itu? Lihat panduan kami untuk mencolokkan headset, mic, dan speaker.
Mari kita periksa pengaturan mikrofon Anda... Check out our panduan untuk mengatasi masalah kualitas panggilan.
Jika Anda dapat mendengar pesan yang direkam diputar kembali, maka suara dan mikrofon Anda bekerja dengan baik.Masalah mungkin dengan teman Anda koneksi atau perangkat pemutaran. Apakah mereka mencoba panggilan tes Echo atau check out our panduan untuk pemecahan masalah masalah kualitas panggilan.
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.
Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA265
Ikuti percakapan dengan pelanggan lain.
Tim dukungan kami siap membantu.
Bagikan ide-ide Anda dengan survei singkat.
Periksa apakah saat ini ada masalah yang memengaruhi Skype.
