Bantuan Windows Desktop

Saya menggunakan Skype Connect ™ dan panggilan saya tetap menjatuhkan pertengahan panggilan. Apa yang harus saya lakukan?

Jika Anda menggunakan Skype Connect dan panggilan Anda tetap menjatuhkan pertengahan panggilan, periksa kemungkinan penyebab sebagai berikut:

Periksa Deskripsi
Apakah Anda kehilangan konektivitas koneksi internet secara intermiten? Jika Anda menggunakan koneksi internet dedicated atau bersama untuk Suara, hubungi ISP Anda mengenai intermiten hilangnya konektivitas. ISP Anda dapat melacak kejadian tersebut untuk membantu mengidentifikasi masalah.

Selengkapnya tentang rekomendasi bandwidth untuk Skype Connect.
Apakah ada masalah dengan PBX berkemampuan SIP? Jika Anda menggunakan beberapa pemasok komunikasi pada satu PBX berkemampuan SIP, periksa apakah Anda mengalami tetes panggilan menggunakan jasa mereka dan menghubungi mereka jika hal ini terjadi.

Selain itu, jika Anda percaya untuk menjadi masalah tertentu dengan PBX berkemampuan SIP, lihat dokumentasi dukungan produsen PBX Anda atau menghubungi mereka untuk bantuan lebih lanjut.

 

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA10553

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Skype Connect" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang