Bantuan Windows Desktop

Bagaimana memastikan driver DirectX dan grafis saya bekerja dengan benar?

Skype 5.0 dan yang lebih tinggi untuk Windows menggunakan Microsoft DirectX, yang membuat menggunakan fitur akselerasi hardware grafis modern adapter. Jika DirectX 9.0 c atau yang lebih tinggi tidak diinstal pada komputer Anda, Skype dapat membuat penggunaan Windows' kemampuan grafis dasar, tapi ini menempatkan tuntutan tambahan pada CPU Anda, dan dapat menyebabkan Skype berjalan lambat. Untuk menghindari hal ini, dan untuk memastikan performa terbaik saat membuat panggilan video:

Jika memeriksa DirectX 9.0c atau lebih tinggi diinstal pada komputer Anda

Untuk memeriksa apakah DirectX 9.0c atau lebih tinggi diinstal pada komputer Anda:

  1. Membuka alat diagnostik DirectX.
    • Pada Windows 7: klik Start > program > aksesori > Prompt Perintah, ketik dxdiag dan tekan Enter.
    • Windows XP & Vista: klik mulai > Jalankan, ketik dxdiag dan tekan Enter.
  2. Periksa versi DirectX yang telah Anda instal.

    Pada tab sistem , di daerah Sistem informasi , di samping DirectX versi, check nomor versi ditampilkan. Jika 9.0 c atau yang lebih tinggi, lanjutkan ke langkah berikutnya. Jika lebih rendah daripada 9.0 c, Anda akan perlu untuk meng-upgrade. Untuk Windows Vista dan Windows 7, mendapatkan versi terbaru DirectX dengan memperbarui Windows dengan paket layanan terbaru dan update. Untuk Windows XP, download di sini.

    Jika alat diagnostik DirectX tidak terbuka, atau kesalahan ditampilkan, maka ada kemungkinan bahwa Anda tidak memiliki DirectX diinstal pada komputer Anda. Download dan menginstalnya menggunakan link di atas.

    Ingat untuk me-restart komputer setelah menginstal atau memperbarui DirectX.

  3. Pastikan bahwa DirectDraw percepatan dan percepatan Direct3D yang diaktifkan.
  4. Pada tab Display , di daerah DirectX fitur , memastikan bahwa DirectDraw percepatan dan Percepatan Direct3D tercantum sebagai "Diaktifkan".
  5. Memeriksa daerah catatan di bawah tab tampilan , dan memeriksa bahwa tidak ada masalah ditemukan.
  6. Klik keluar.

Memperbarui driver adaptor grafis Anda

Untuk memperbarui driver adaptor grafis, Anda akan perlu tahu membuat dan model komputer Anda. Setelah Anda mengetahui hal ini, kunjungi website produsen dan men-download driver grafis terbaru, biasanya ditemukan di bagian dukungan. Pastikan bahwa Anda mendapatkan driver yang benar dengan mencari nomor model tertentu dari komputer Anda.

Adaptor grafis populer adalah:

  • NVIDIA-berbasis grafis adaptor
  • ATI/AMD-berbasis grafis adaptor
  • INTEL-berbasis grafis adaptor

Jika Anda tidak menemukan adaptor grafis Anda, Anda juga dapat mencoba untuk memperbarui driver grafis menggunakan Windows Update. Ingat untuk me-restart komputer setelah memperbarui driver grafis Anda.

Setelah memperbarui driver grafis Anda, periksa kembali bahwa DirectX 9.0 c atau lebih tinggi dengan benar diinstal pada komputer Anda.

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA10658

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Pengaturan Skype" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang