Jika Anda mengalami masalah dengan Skype untuk pergi, periksa yang berikut.
Sudahkah Anda mendaftar ponsel Anda dengan benar?
Jika Anda diminta untuk memasukkan PIN Anda empat digit, itu berarti bahwa Skype To Go™ tidak mengenali nomor telepon yang Anda menelepon dari.
Pastikan Anda sudah terdaftar nomor telepon atau menelepon dari nomor telepon Anda terdaftar sebelumnya. Untuk memeriksa:
- Sign in ke Skype account Anda dan pilih Skype untuk pergi.
Catatan: Jika Anda pada iPhone atau iPad dan tidak memiliki pilihan Skype untuk pergi, Anda mungkin perlu untuk menghapus sejarah dan cookie pada perangkat Anda. - Di sebelah terdaftar ponsel, pilih Kelola. Anda akan melihat daftar nomor telepon terdaftar.
- Jika nomor tidak benar, klik Edit dan masukkan nomor yang benar di bawah nomor telepon.
- Setelah selesai, klik Simpan.
Apakah Anda memiliki Caller ID diaktifkan?
Jika Anda mendaftarkan nomor telepon Anda dengan benar, tetapi Anda masih sedang diminta untuk Anda PIN empat digit, mungkin karena pengaturan ID pemanggil. Jika telepon Anda tidak menampilkan ID pemanggil, Skype untuk pergi tidak dapat mengenali telepon Anda.
Pastikan Anda memiliki ID pemanggil yang diaktifkan. Anda dapat menguji ini dengan memanggil ponsel untuk melihat jika nomor telepon Anda muncul. Jika tidak, hubungi penyedia layanan ponsel untuk dukungan, atau menemukan petunjuk ID pemanggil di ponsel Anda manual atau di website produsen.
Apakah Anda memiliki cukup Skype kredit atau berlangganan?
Anda perlu memiliki beberapa Skype kredit atau menelepon cocok berlangganan menggunakan Skype untuk pergi. Jika kredit Skype Anda berjalan terlalu rendah atau habis, Anda harus mengisi ini sebelum Anda dapat melanjutkan panggilan.
