Bantuan Skype

         Semua produk
    Artikel ini telah diterjemahkan menggunakan terjemahan mesin

    Pemecahan masalah Skype voucher

    Kembali ke hasil pencarian

    Jika Anda mengalami masalah menebus Skype voucher atau kartu prabayar Anda, kami merekomendasikan bahwa Anda:

    1. Periksa tanggal pada voucher atau penerimaan untuk memastikan itu belum berakhir. Voucher berlaku selama 12 bulan setelah pembelian.
    2. Pastikan bahwa Anda telah memasukkan nomor voucher dengan benar, tanpa ruang atau tanda hubung.
    3. Menunggu dan coba lagi dalam beberapa jam atau hari berikutnya. Jika Anda mencoba untuk me-redeem voucher beberapa kali, sistem kami mungkin ditangguhkan account Anda.

    Jika Anda masih tidak dapat menebus voucher Anda, hubungi layanan pelanggan Skype dengan informasi sebanyak mungkin dan kami akan mencoba untuk membantu Anda memecahkan masalah.

    Apakah artikel ini membantu?

    Ya Tidak

    Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

    Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
    Terjemahan mesin

    PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

    Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA10962

    Sumber Daya Tambahan

    Tanya pada Komunitas

    Ikuti percakapan dengan pelanggan lain.
    Hubungi kami

    Tim dukungan kami siap membantu.
    Bantu tingkatkan Dukungan Skype

    Bagikan ide-ide Anda dengan survei singkat.
    Status Skype

    Periksa apakah saat ini ada masalah yang memengaruhi Skype.

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat