Bantuan Windows Desktop

Bagaimana cara menghapus file shared.xml saya?

Shared.xml file adalah file konfigurasi yang digunakan oleh Skype. Dalam situasi tertentu, jika Anda telah menghubungi Skype layanan pelanggan, Anda mungkin diminta untuk menghapus file ini.

Kecuali Anda telah diminta untuk melakukannya oleh Skype layanan pelanggan, jangan menghapus file ini.

Untuk menghapus shared.xml file:

  1. Pastikan bahwa Skype tidak lagi berjalan.
  2. Klik mulai. (Pada Windows XP: klik mulai, lalu klik Jalankan.)
  3. Ketik "% appdata%\skype" dan klik OK.
  4. Cari dan Hapus berkas shared.xml.

    The shared.xml file located on a computer.

  5. File mungkin ditampilkan sebagai "bersama" jika ekstensi file tidak ditampilkan pada komputer Anda.

Jika Anda tidak dapat menemukan file:

  1. Klik mulai. (Pada Windows XP: klik mulai, lalu klik Jalankan.)
  2. Ketik "mengendalikan folder" dan klik OK.
  3. Di View tab, pilih Tampilkan berkas dan folder tersembunyi dan klik OK.

    The View tab with the Show hidden files and folders option checked and the OK button.

  4. Ikuti petunjuk untuk mencari file.

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA10981

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Pengaturan Skype" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang