Bantuan Skype

    Apa itu Boleto Bancário dan bagaimana cara membayarnya?

    Kembali ke hasil pencarian

    Boleto Bancário adalah salah satu metode pembayaran online/offline paling populer di Brasil yang memungkinkan Anda membayar Kredit Skype dan langganan. Anda tidak dapat membeli Nomor Skype dengan Boleto Bancário.

    Pembayaran Boleto Bancário ditawarkan oleh penyedia layanan lokal kami, GT Group* dan didukung oleh penyedia layanan pembayaran GlobalCollect.

    Anda dapat membayar menggunakan Boleto Bancário di toko web kami, aplikasi Skype atau Skype Manager.

    Ketika Anda membayar dengan Boleto Bancário, Anda dapat mengunjungi bank atau outlet ritel untuk melakukan pembayaran tunai, atau membayar melalui rekening perbankan online Anda. Meskipun kami memberi Anda konfirmasi pembayaran secara real time, pembayaran bisa memerlukan waktu – umumnya 3 hingga 7 hari dari tanggal pembayaran produk untuk muncul di akun Skype Anda, tetapi bisa juga memerlukan waktu lebih lama lagi tergantung pada bank Anda.

    Bagaimana cara membayar dengan Boleto Bancário menggunakan akun Skype pribadi saya?

    Untuk membeli produk Skype dengan Boleto Bancário di akun Skype pribadi Anda:

    1. Masuk ke Akun Skype Anda.
    2. Pilih produk Skype yang ingin Anda beli.

      Nota: Jika Anda menggunakan iPhone atau iPad dan tidak dapat menemukan produk yang ingin Anda beli, maka Anda mungkin perlu menghapus riwayat dan cookie di perangkat Anda dan masuk lagi.
    3. a) Jika Anda telah membayar produk Skype menggunakan metode pembayaran yang berbeda:
    1. Klik Ubah di bawah bagian Membayar dengan di sisi kanan layar, pilih Boleto Bancário sebagai metode pembayaran Anda dan klik Berikutnya.
    2. Baca dan setujui Persyaratan Layanan GT Group dan Skype, lalu klik Berikutnya.
    1. b) Jika Anda membeli produk Skype untuk pertama kali:
    1. Masukkan nama dan alamat penagihan Anda. Jika detail Anda sudah diisikan, pastikan semuanya diperbarui. Klik Berikutnya.
      Perlu mengubah alamat penagihan Anda? Pelajari caranya.
    2. Pilih Boleto Bancário sebagai metode pembayaran Anda. Baca dan setujui Persyaratan Layanan GT Group dan Skype, lalu klik Berikutnya.

    The Skype payment window. Boleto Bancário is selected as the payment method. The checkboxes next to the Terms of Service of GT Group and Skype are to be checked. The Next button is selected.

    1. Anda dapat memeriksa detail pesanan Anda, termasuk pajak ICMS lokal. Masukkan nomor wajib pajak (CPF) pribadi Anda. Pembayaran akan dilakukan dalam mata uang lokal Anda, yang dapat memunculkan biaya pertukaran mata uang.
    2. Anda akan dialihkan ke halaman akhir di mana Anda dapat menemukan instruksi untuk menyelesaikan pembayaran Anda. 

    Kemudian Anda dapat memilih untuk melakukan pembayaran melalui perbankan online atau bank lokal atau outlet retail.

    A Proof of payment through online banking

    Jika Anda memutuskan untuk melakukan pembayaran dengan bank atau outlet retail, jangan lupa untuk mencetak slip pembayaran Boleto dan bawa slip tersebut saat Anda membayar.

    A Boleto payment slip.

    Penting: Apabila Anda membayar melalui perbankan internet, pastikan Anda memasukkan nomor referensi pembayaran unik (nomor panjang di bagian atas slip pembayaran Anda) saat menyelesaikan pembayaran. Skype menggunakannya untuk mencocokkan pembayaran dengan pesanan Anda. Setiap Boleto Bancário hanya dapat digunakan untuk satu pembelian di Skype.

    Bagaimana cara membayar dengan Boleto Bancário menggunakan Skype Manager?

    Untuk membayar dengan Boleto Bancário menggunakan Skype Manager:

    Jika Anda telah membayar produk Skype menggunakan Skype Manager sebelumnya, Anda tidak perlu memasukkan alamat penagihan perusahaan Anda lagi.

    Ingat: Pembayaran akan dilakukan dalam mata uang lokal Anda, yang dapat memunculkan biaya pertukaran mata uang.

    Anda juga dapat mengubah detail alamat penagihan perusahaan Anda di bagian kanan atas dengan mengklik Ubah detail.

    1. Masuk ke Skype Manager.
    2. Pilih produk Skype yang ingin Anda beli.
    3. Masukkan detail alamat penagihan perusahaan Anda. Anda perlu memilih Brasil sebagai negara penagihan. Klik Berikutnya.
    4. Pilih Boleto Bancário sebagai metode pembayaran Anda.
    5. Baca dan setujui Persyaratan Layanan GT Group dan klik Berikutnya.
    6. Periksa jumlah yang harus Anda bayarkan, termasuk ICMS lokal.
    7. Klik Berikutnya.
    8. Masukkan nomor identifikasi perusahaan (CNPJ) Anda, jika Anda belum perah melakukan sebelumnya, maka klik Berikutnya.
    9. Selesaikan pembayaran Anda di bank, outlet retail atau online dengan menggunakan situs web bank Anda. Jika Anda melakukan pembayaran di bank atau outlet retail, jangan lupa untuk mencetak slip pembayaran Boleto dan bawa slip tersebut saat Anda membayar. Setiap Boleto Bancário hanya dapat digunakan untuk satu pembelian di Skype.

    Apakah slip pembayaran Boleto Bancário kedaluwarsa?

    Ya, setiap slip pembayaran Boleto memiliki tanggal kedaluwarsa, ditunjukkan di sudut kanan atas nota pembayaran. Anda memiliki waktu 30 hari untuk membayarkan pesanan. Kami menyarankan agar Anda melakukan pembayaran secepatnya. Jika pesanan Anda belum dikirim, hubungi bank Anda dan nyatakan bahwa pembayaran tersebut harus diselesaikan secepatnya.

    Untuk bantuan dan dukungan tentang masalah pembayaran, silakan hubungi Dukungan GT Group*.

    *Skype tidak bertanggung jawab atas konten situs eksternal.

    Terjemahan mesin

    PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

    Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA12038