Bantuan Linux

Mengapa saya tidak dapat melihat video dari webcam saya di Skype untuk Linux?

Artikel ini juga tersedia untuk:

Sebelum membuat panggilan video, periksa bahwa webcam Anda bekerja dengan benar dengan Skype untuk Linux. Jika, Anda siap untuk membuat panggilan video. Jika tidak, Anda tidak akan dapat mengirim setiap video untuk orang Anda video calling.

Saran berikut dapat membantu jika webcam Anda tidak bekerja dengan benar dengan Skype. Anda juga dapat mengunjungi kami forum yang didedikasikan untuk masalah video. Tips ini* pada webcam instalasi dan pengaturan dapat membantu juga.

Masalah

Resolusi

Webcam Anda telah dimatikan atau unplugged? Periksa bahwa webcam dihidupkan dan dicolokkan ke komputer Anda.
Program lain menggunakan webcam Anda? Menutup semua program yang mungkin menggunakan webcam. Ini termasuk video editing software, instant messenger, browser, dan bahkan beberapa situs web.

Setelah Anda melakukan hal di atas, periksa bahwa webcam Anda sedang digunakan oleh Skype. Tekan Ctrl + O untuk membuka jendela pilihan. Di jendela, pilih Perangkat Video dan periksa opsi mengaktifkan Skype Video . Jika Anda dapat melihat gambaran yang hidup di jendela video, webcam Anda bekerja dengan benar.
Apakah Anda menggunakan versi lama dari Skype? Pastikan bahwa Anda dan orang Anda video panggilan menggunakan versi terbaru dari Skype untuk Linux.
Apakah komputer Anda memenuhi persyaratan sistem? Pastikan komputer Anda memenuhi persyaratan sistem untuk menjalankan Skype.
Apakah webcam Anda tidak kompatibel dengan versi Linux? Merujuk ke panduan pengguna webcam Anda dan website produsen webcam Anda untuk memastikan bahwa itu kompatibel dengan versi Linux.
Apakah driver webcam Anda keluar dari tanggal? Driver adalah program Anda menginstal dengan webcam yang membuat webcam bekerja pada komputer Anda. Webcam beberapa menggunakan driver terinstal sehingga Anda mungkin tidak memiliki untuk menginstal satu. Pastikan Anda memiliki driver terbaru untuk webcam Anda dengan men-download dari website produsen webcam.
Yang memuat driver webcam Anda? Untuk membiarkan webcam Anda me-load driver, coba Nonaktifkan Skype dari masuk Anda secara otomatis ketika Anda memulai komputer Anda:
  1. Keluar dari Skype. Di bagian bawah dari aplikasi Skype, klik tombol Skype, lalu klik Sign Out.
  2. Di jendela Welcome to Skype, centang pilihan menandatangani saya ketika mulai Skype .
  3. Restart komputer Anda.
  4. Masuk ke Skype dan membuat panggilan video.
Adalah sistem operasi Anda up-to-date? Pastikan bahwa versi Linux yang menggunakan up-to-date.

Untuk melihat daftar webcam yang telah diuji pada Skype, memeriksa resmi situs Ubuntu*.

* Skype ini tidak bertanggung jawab atas isi dari situs eksternal.

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA12075

Artikel Terkait

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Masalah panggilan dan video" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang