Bantuan Mac

Mengapa saya tidak bisa men-download Skype untuk Mac OS X?

Ada beberapa kemungkinan alasan mengapa Anda mungkin akan mengalami masalah saat mengunduh Skype untuk Mac OS X.

Anda mungkin menerima pesan yang meminta Anda untuk memungkinkan Skype untuk mengakses informasi yang disimpan dalam keychain Anda. Klik Selalu Ijinkan dan mulai men-download Skype untuk Mac OS X.

Pengaturan keamanan Anda juga dapat mencegah Anda dari men-download Skype langsung dari skype.com. Di Singa Gunung Mac OS X, ini dapat ditetapkan sehingga mereka hanya memungkinkan download dari Mac App Store:

Untuk mengubah setelan keamanan untuk membolehkan pengunduhan dari tempat-tempat di luar Mac App Store:

1. pada bilah menu, klik ikon Apple dan pilih System Preferences...
2. pada bagian pribadi, klik Keamanan & privasi.
3. Pilih General tab.
4. di bawah memungkinkan aplikasi yang diunduh dari:, periksa Mac App Store dan pengembang diidentifikasi.

Sekarang Anda dapat men-download versi terbaru dari Skype untuk Mac OS X.

Jika Anda masih mengalami masalah dengan men-download Skype, silahkan hubungi Skype layanan pelanggan.

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA12078

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Unduh, instal, dan mutakhirkan" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Panduan video

Panduan langkah demi langkah mudah untuk menggunakan Skype

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang