Bantuan Skype

    Semua produk

    Apa itu plugin web Skype dan bagaimana cara menginstalnya?

    Kembali ke hasil pencarian

    Dengan plugin web Skype, Anda dapat menikmati panggilan Skypegratis dan panggilan ke telepon kabel dan perangkat seluler dengan kontak Skype Anda di Skype untuk Web, Outlook.com, Office 365 atau aplikasi Skype apa pun di browser web Anda.

    Plugin web Skype memungkinkan Anda melakukan panggilan pribadi dan panggilan suara dan video grup. Namun, kami telah mulai menggulirkan panggilan bebas-plugin di Skype, yang memungkinkan Anda melakukan semua ini tanpa mengunduh atau memasang aplikasi atau plugin. Kemampuan ini ada dalam Pratinjau dan saat ini hanya tersedia di Skype untuk Web, Skype di Outlook.com, dan Skype di OneDrive.com saat menggunakan browser Microsoft Edge.

    Skenario panggilan berikut ini bebas plugin:

    • Semua panggilan grup pribadi Skype dari dan ke browser Edge.
    • Semua panggilan pribadi Skype dari Edge – Skype untuk Windows 7.17 atau lebih baru, atau Skype untuk Mac 7.19 atau lebih baru diperlukan.

    Untuk menikmati panggilan suara dan video Skype dengan kontak Anda di Outlook.com, Anda perlu menginstal plugin web Skype terlebih dahulu. Ini akan terjadi secara otomatis saat pertama kali Anda membuat panggilan suara atau video.

    Plugin web Skype berfungsi di browser berikut:

    Pada desktop Windows: Chrome dan Edge.
    Pada Mac OS: Chrome.

    Jika Anda menerima pesan “Panggilan audio dan video tidak didukung di browser Anda”, pastikan Anda menggunakan Chrome atau Edge.

    Penting: Jika browser Anda tidak mendukung add-on, Anda dapat mengirim pesan instan ke kontak Anda di Outlook.com tetapi opsi panggilan suara dan video Skype tidak akan tersedia. Namun, Anda dapat menikmati melakukan panggilan suara dan video Skype dari aplikasi Skype.

    Plugin web Skype tidak didukung di Linux dan Chromebooks. Pelajari lebih lanjuttentang cara menginstal plugin web Skype.

    Ada dua cara mudah untuk menginstal plugin web Skype. Saat Anda pertama kali membuka Skype untuk Web, Anda akan menerima perintah:



    Atau ketika Anda pertama kali membuka aplikasi Skype di Outlook.com, Office 365, atau menerima panggilan Skype, Anda akan diminta untuk menginstal plugin:

    Untuk menginstal plugin web Skype:

    1. Pilih Jalankan.
    2. Klik Izinkan untuk mengizinkan plugin web Skype dijalankan.
    3. Anda siap untuk melakukan panggilan Skype gratis

    Anda akan menerima pesan "Pengaturan selesai". Cukup klik Tutup dan mulai menikmati panggilan Skype dan pesan instan gratis.

    Jika Anda menelepon dari Skype ke kontak yang menggunakan Skype di browser web mereka, mereka harus terlebih dahulu menyelesaikan proses pengaturan plugin web Skype untuk menerima panggilan Anda, jika mereka belum melakukannya.

    Jika pengaturan plugin web Skype membutuhkan waktu lebih lama dari satu menit, panggilan Anda mungkin terputus. Jika itu terjadi, cukup mulai panggilan lagi untuk membiarkan kontak Anda menyelesaikan instalasi plugin web.

    Apakah artikel ini membantu?

    Ya Tidak

    Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

    Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.

    Artikel Terkait

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat