Bantuan Skype

    Semua produk

    Berapa banyak bandwidth yang Skype perlukan?

    Kembali ke hasil pencarian

    Bandwidth yang diperlukan oleh Skype tergantung pada jenis panggilan yang ingin Anda buat. Periksa informasi berikut untuk kecepatan minimum dan disarankan untuk mendapatkan kinerja terbaik.

    Tabel berikut berisi tentang kecepatan pengunduhan dan pengunggahan minimum yang diperlukan dan kecepatan yang disarankan untuk mendapatkan kinerja terbaik.

    Jenis panggilan Kecepatan pengunduhan
    / pengunggahan minimum
    Kecepatan pengunduhan
    / pengunggahan yang disarankan
    Memanggil 30 kbps / 30 kbps 100 kbps / 100 kbps
    Panggilan video /
    Berbagi layar
    128 kbps / 128 kbps 300 kbps / 300 kbps
    Panggilan video
    (kualitas tinggi)
    400 kbps / 400 kbps 500 kbps / 500 kbps
    Panggilan video
    (HD)
    1,2 Mbps / 1,2 Mbps 1,5 Mbps / 1,5 Mbps
    Video grup
    (3 orang)
    512 kbps / 128 kbps 2 Mbps / 512 kbps
    Video grup
    (5 orang)
    2 Mbps / 128 kbps 4 Mbps / 512 kbps
    Video grup
    (7+ orang)
    4 Mbps / 128 kbps 8 Mbps / 512 kbps

    Jika Anda masuk ke Skype namun tidak membuat panggilan, Skype akan menggunakan kecepatan rata-rata 0-4 kbps. Ketika Anda membuat panggilan, Skype akan menggunakan kecepatan rata-rata antara 24-128 kbps.

    Panggilan audio sangat mungkin dilakukan pada sebagian besar koneksi internet. Panggilan video menggunakan lebih banyak bandwidth, sehingga jika Anda memiliki masalah dengan kualitas panggilan video Anda, kami menyarankan:

    • Untuk menutup aplikasi lainnya yang menggunakan internet, khususnya yang memutar musik atau video.
    • Untuk membatalkan transfer file apa pun yang sedang berjalan.

    Jika ini tidak mengatasi masalah, Anda mungkin perlu meningkatkan bandwidth Anda. Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda untuk mendapatkan informasi selengkapnya mengenai kecepatan pengunduhan dan pengunggahan.

    Jumlah bandwidth internet yang Anda butuhkan untuk Skype Connect tergantung pada:

    1. Seberapa banyak Anda menggunakan koneksi internet saat ini untuk email, penelusuran, dan data lainnya.
    2. Seberapa banyak panggilan bersama yang digunakan oleh perusahaan Anda.

    Tergantung pada kapasitas panggilan yang Anda perlukan, mungkin diperlukan koneksi internet khusus untuk Skype Connect. Kami menyarankan Anda mencari saran dari ahlinya ketika menentukan kebutuhan yang tepat untuk perusahaan Anda.

    Berikut adalah tabel yang menunjukkan perkiraan jumlah panggilan bersama yang dibuat menggunakan G.729 berdasarkan koneksi internet umum:

    Jenis Broadband Kecepatan Pengunduhan Kecepatan Pengunggahan Jumlah Panggilan Bersama
    ADSL 0,5 mb 512 kbs 256 kbs 6
    ADSL 1 mb 1024 kbs 512 kbs 12
    ADSL 8 mb 8192 kbs 512 kbs 12
    SDSL/Leased Line 2 mb 2048 kbs 2048 kbs 48

    Skype tidak menyarankan penggunaan tautan internet satelit atau koneksi internet seluler untuk Skype Connect dikarenakan latensi ekstrem dengan jenis koneksi tersebut yang dapat berdampak sangat buruk terhadap kualitas suara.

    Pelajari selengkapnya tentang Skype Connect.

    Apakah artikel ini membantu?

    Ya Tidak

    Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

    Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat