Skype adalah salah satu layanan pelanggan yang diakses melalui akun Microsoft. Tidak mungkin memisahkan profil Skype Anda dari akun Microsoft. Jika Anda menutup akun Microsoft, selain tidak akan lagi dapat masuk atau mengakses Skype, Anda juga tidak akan lagi dapat masuk ke produk atau layanan pelanggan Microsoft lain seperti Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live, atau Windows.
Sebelum Anda menutup akun Microsoft, pastikan Anda tidak meninggalkan hal penting apa pun yang berhubungan dengan Skype:
- Masuk ke Skype.
- Ikuti langkah-langkahnya di artikel ini Untuk memverifikasi bahwa:
- Informasi penting seperti berkas dan kontak akan disimpan.
- Saldo Kredit Skype Anda telah digunakan. Jika akun Anda ditutup, Anda tidak dapat mengembalikannya.
- Langganan aktif telah dibatalkan sehingga Anda tidak akan terus dibebani biaya. Jika Anda telah mengaktifkan Isi Ulang Otomatis dan membatalkan akun tanpa membatalkan langganan Anda terlebih dahulu, Anda akan terus dibebani biaya sampai akun ditutup secara permanen dalam 60 hari. Pelajari caranya nonaktifkan Isi ulang otomatis.
Anda dapat menutup akun Microsoft dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Pergi ke kami Microsoft Halaman penutupan akun. Anda akan diminta mengakses masuk atau memverifikasi kata sandi.
- Pastikan Anda masuk ke akun Microsoft yang ingin Anda tutup dan pilih Depan.
- Dalam Pilih alasan daftar drop-down, pilih alasan Anda menutup akun.
- Pilih Menandai akun untuk penutupan.
- Akun Microsoft Anda akan ditutup dalam 60 hari. Kami akan menunggu 60 hari sebelum menghapus akun secara permanen sebagai antisipasi bila Anda berubah pikiran atau perlu mengakses sesuatu sebelum akun Anda hilang. Anda dapat berubah pikiran kapan saja selama 60 hari, hanya Tandatangan untuk membatalkan penutupan.
Siap mempelajari selengkapnya?
Di mana saya bisa mendapatkan pengembalian dana?
Bagaimana cara membatalkan atau mengubah langganan Skype saya?
Cara menutup akun Microsoft Anda
