Bantuan Skype

    Semua produk

    Dapatkah saya menggunakan Skype tanpa Microsoft account?

    Kembali ke hasil pencarian

    Skype adalah salah satu dari berbagai layanan konsumen yang diakses melalui rekening Microsoft. Hal ini tidak mungkin untuk memisahkan profil Skype Anda dari akun Microsoft.
    Jika Anda menutup akun Microsoft, selain tidak mampu untuk masuk ke atau mengakses Skype, Anda tidak lagi dapat masuk ke Microsoft konsumen produk atau layanan seperti Outlook.com, Office Online, OneDrive, Xbox Live, atau Windows lainnya.

    Sebelum Anda menutup akun Microsoft, mari kita pastikan Anda tidak meninggalkan sesuatu yang penting berkaitan dengan Skype di belakang:

    1. Sign in ke Skype.
    2. Ikuti langkah-langkah dalam artikel ini untuk memverifikasi bahwa:
      • Informasi penting seperti berkas dan kontak akan disimpan.
      • Saldo Kredit Skype Anda telah digunakan. Jika akun Anda ditutup, Anda tidak dapat mengembalikannya.
      • Langganan aktif telah dibatalkan sehingga Anda tidak akan terus dibebani biaya. Jika Anda memiliki Auto-isi ulang diaktifkan dan membatalkan akun tanpa pertama membatalkan langganan Anda, Anda akan tetap dikenakan sampai account Anda secara permanen telah ditutup dalam 60 hari. Pelajari cara menonaktifkan Isi Ulang Otomatis.
    Anda dapat menutup akun Microsoft dengan mengikuti langkah berikut:
    1. Pergi ke Microsoft kami halaman penutupan account. Anda akan diminta mengakses masuk atau memverifikasi kata sandi.
    2. Pastikan Anda sign in ke akun Microsoft yang Anda ingin menutup dan pilih berikutnya.
    3. Dalam daftar gulung Pilih alasan, pilih alasan Anda menutup akun.
    4. Pilih Tandai akun untuk penutupan.
    5. Akun Microsoft akan ditutup dalam 60 hari. Kami tunggu 60 hari sebelum secara permanen menghapus akun jika Anda berubah pikiran atau perlu mengakses sesuatu sebelum itu hilang. Anda dapat mengubah pikiran Anda setiap saat selama 60 hari, hanya masuk untuk membatalkan penutupan.

    Ketika Anda menutup akun Microsoft, kami menunggu 60 hari sebelum secara permanen menghapusnya. Selama masa menunggu ini, akun Anda akan ditandai untuk penutupan, tapi masih ada. Anda dapat mengontrol profil Skype Anda Apakah terlihat dalam hasil pencarian direktori atau saran. Mempelajari lebih lanjut tentang cara memilih keluar dari Skype hasil pencarian direktori atau saran di setelan privasi seluler atau desktop .

    Sign in ke akun Microsoft dalam waktu 60 hari penutupan. Kami akan membatalkan penutupan tersebut dan segalanya akan seperti sediakala. Jika sudah lebih dari 60 hari, kita tidak bisa mengambil akun yang telah dihapus.

    Jika sudah lebih dari 60 hari, kita tidak bisa mengambil akun yang telah dihapus.


    Siap pelajari selengkapnya?
    Di manakah saya bisa mendapatkan pengembalian dana?
    Bagaimana saya membatalkan atau mengubah keberlangganan Skype saya?
    Bagaimana menutup akun Microsoft Anda

    Terjemahan mesin

    PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

    Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA142

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat