Beranda Skype untuk Windows desktop

    Bagaimanakah cara membatalkan atau mengubah langganan Skype saya?

    Langganan harus dibatalkan setidaknya tiga hari sebelum tanggal perpanjangan untuk menghindari dikenakan untuk siklus penagihan berikutnya.

    1. Masuk ke account Anda dan pilih langganan Anda ingin membatalkan.


    2. Pilih membatalkan langganan.

      Cancel subscription option
    3. Pilih tombol radio di samping alasan Anda untuk membatalkan, dan kemudian pilih membatalkan langganan konfirmasi pembatalan.

      subscription cancellation reason

    Bila Anda membatalkan langganan Anda, itu akan terus menjadi aktif sampai tanggal kadaluarsa.

    Anda tidak dapat beralih langganan atau merubah langganan Anda untuk Skype kredit. Namun, Anda dapat membatalkan langganan Anda pada setiap waktu dan membeli langganan baru sebanyak yang Anda inginkan.

    Jika Anda memiliki lebih dari satu langganan, Skype menggunakan mereka dalam urutan sebagai berikut:

    • Oleh jenis langganan-langganan unlimited yang digunakan pertama, kemudian terbatas.
    • Oleh tanggal kadaluwarsa-langganan dengan tanggal kedaluwarsa terdekat digunakan pertama kali.

    Catatan: Ketika Anda meng-upgrade ke langganan baru, sebelumnya akan dibatalkan dan diganti dengan yang baru setelah Anda telah menggunakan semua menit atau tanggal kadaluarsa telah berlalu.


    Siap untuk mempelajari lebih lanjut:
    Saya bisa mendapatkan pengembalian dana untuk berlangganan Skype atau Skype kredit?
    Apakah jenis-jenis langganan Skype dan pay-as-you-go pilihan?
    Pemecahan masalah Skype langganan

    Apakah artikel ini membantu?

    Ya Tidak

    Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

    Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
    Terjemahan mesin

    PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

    Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA1881