Bantuan Skype

    Semua produk

    Mengenal lebih dekat Skype untuk Web dan Outlook.com

    Kembali ke hasil pencarian

    Skype untuk Web kini tersedia untuk semua pengguna di semua negara.

    Jika Anda berada di sini karena menggunakan Skype untuk Web, kami berterimakasih Anda telah membantu mencoba produk baru kami. Saran dan tanggapan Anda membantu kami menyempurnakan Skype setiap hari.

    Skype untuk Web adalah cara termudah menikmati fitur Skype tanpa mengunduh aplikasi. Anda dapat mengakses masuk ke Skype untuk Web di Skype.com dan langsung mengobrol dengan pesan instan. Jika Anda ingin melakukan panggilan suara atau video, Anda harus menggunakan Microsoft Edge dan versi Chrome terbaru.

    Skype untuk Web tersedia di seluruh dunia. Untuk mulai, kunjungi skype.com lalu klik tautan untuk membuka Skype untuk Web atau kunjungi web.skype.com.

    Skype memberi Anda beberapa pilihan akses masuk, jadi Anda dapat menggunakan layanan Skype dan Microsoft dengan cara yang paling pas.

    Anda dapat menggunakan nama Skype, email atau nomor telepon untuk mengakses masuk ke Skype untuk Web. Jika Anda belum memilikinya, Anda dapat membuat akun baru untuk Skype.

    Bagaimana cara melakukan panggilan suara atau video?

    Untuk menikmati panggilan suara dan video Skype dengan kontak Anda di Outlook.com, Anda harus menggunakan Microsoft Edge dan versi terbaru Chrome.

    Jika Anda menerima pesan "Panggilan audio dan video tidak didukung di browser Anda", pastikan Anda menggunakan Chrome atau Edge.


    Penting: Jika browser Anda tidak mendukung add-on, Anda dapat mengirim pesan instan ke kontak Anda di Outlook.com, tapi panggilan suara dan video Skype tidak akan tersedia. Meski demikian, Anda dapat menikmati panggilan suara dan video Skype dari aplikasi Skype.

    Bagaimana cara melakukan panggilan ke ponsel atau telepon rumah menggunakan Skype untuk Web?

    Di Skype untuk Web, kini Anda dapat melakukan panggilan ke ponsel dan telepon rumah. Anda hanya perlu sedikit kredit Skype atau berlangganan untuk mulai melakukan panggilan berbiaya terjangkau dari Skype. Setelah mengakses masuk ke Skype untuk Web, klik tab panggil nomor telepon, pilih tujuan, putar nomor yang ingin Anda hubungi dan tekan tombol panggil. Pelajari selengkapnya tentang cara melakukan panggilan Skype yang baik.

    Anda dapat menggunakan pesan instan Skype untuk Web, panggilan suara dan video, satu-ke-satu atau grup - secara gratis. Anda dapat melakukan obrolan pesan instan hingga ke 300 orang, panggilan suara hingga ke 25 orang, atau panggilan video grup hingga ke 10 orang.

    Selama beberapa minggu dan beberapa bulan ke depan, kami akan menambahkan fitur lain yang bisa Anda nikmati saat menggunakan Skype di perangkat lain. Pantau terus.

    1. Saat berada dalam percakapan, Anda akan melihat tombol Berbagi foto di sebelah tombol Emotikon.
    2. Ketuk tombol Berbagi foto untuk membuka File Explorer dan telusuri foto yang ingin Anda bagikan.
    3. Setelah foto Anda dipilih, foto akan diunggah dan muncul di riwayat percakapan untuk semua peserta.

    Anda dapat menggunakan emotikon Skype agar percakapan di Skype untuk Web lebih menarik dengan memilih tombol emotikon . Kami juga memiliki fitur usulan emotikon di Skype untuk Web. Untuk mengaktifkan fitur ini, klik Pengaturan, klik Pesan, kemudian klik Saran emotikon. Setelah fitur ini dinyalakan, fitur akan menunjukkan kepada Anda usulan emotikon saat Anda mengetikkan kata-kata tertentu.

    Fitur ini juga akan menampilkan daftar usulan emotikon saat Anda mulai mengetik pintasan emotikon dengan “(”:


    Kemudian saat Anda lanjut mengetik, daftar usulan emotikon akan dipersempit ke pilihan yang paling sesuai untuk kata yang Anda ketikkan:


     

    Anda dapat mengirimkan salahsatu detail kontak Anda kepada orang lain selama percakapan, sehingga mereka bisa menambahkannya ke daftar kontak. Ini cara mudah untuk memastikan semua teman Anda terhubung di Skype.

    Untuk mengirimkan detail kontak:

    1. Pada kotak teks obrolan, klik tombol Kirim kontak .

    2. Pada layar Kirim Kontak, ketik nama kontak yang ingin Anda kirim atau Anda dapat menggulir di daftar kontak dan klik pada kontak yang akan dikirim.
    3. Klik tombol Kirim . Anda akan menerima pesan instan yang mengonfirmasi bahwa kontak telah dikirim. Penerima kemudian dapat menambahkan orang tersebut di daftar kontak mereka.
       

    Cukup arahkan kursor ke kontak yang ingin Anda hapus dalam daftar kontak, klik kanan dan pilih Hapus Kontak atau Blokir Kontak. Atau, pilih kontak dan di jendela utama, klik sekali pada nama kontak untuk membuka kartu kontak mereka, kemudian pilih Hapus atau Blokir. Ketika memilih untuk memblokir kontak, Anda juga akan memiliki pilihan untuk Laporkan penyalahgunaan dari orang ini.

    Untuk memulai percakapan grup, panggilan audio, atau panggilan video, Anda dapat menambahkan peserta ke percakapan atau panggilan yang ada, atau membuat grup baru.

    Untuk menambahkan peserta ke percakapan atau panggilan yang ada, pilih tombol Tambah orang. Untuk membuat grup baru, klik Baru, pilih kontak yang ingin Anda tambahkan ke percakapan, lalu klik Konfirmasi. Anda dapat mulai mengobrol atau memulai panggilan dengan mengeklik tombol panggilan audio atau video di sudut kanan atas. Pelajari selengkapnya tentang cara mengirim pesan instan di Skype.

    Saat ini pengaturan audio tidak dapat dilakukan. Fungsi ini akan tersedia dalam beberapa bulan ke depan. Ikuti terus perkembangannya!

    Skype untuk Web menggunakan panduan WCAG untuk memberikan aksesibilitas. Anda, misalnya, dapat memindah-mindah Skype untuk Web tanpa menggunakan mouse (navigasi hanya dengan keyboard). Semua elemen fungsi penting Skype untuk Web berisi label Aria, yaitu yang digunakan pembaca layar untuk mengidentifikasi berbagai elemen di halaman. Kami juga mendukung pintasan keyboard berikut:

    • Menerima panggilan (dengan video): Ctrl + Alt + PgUp
    • Menerima panggilan (dengan suara): Alt + PgUp
    • Menolak panggilan: Alt + PgDn

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat