Bantuan Skype

    Semua produk

    Bagaimana cara mendapatkan nota pembayaran untuk Kredit Skype atau langganan yang saya beli?

    Kembali ke hasil pencarian

    Penting: Artikel ini berkaitan dengan laporan bulanan, yang berbeda dengan faktur PPN. Faktur PPN saat ini tersedia di negara-negara tertentu. Pelajari selengkapnya.

    Anda dapat mengunduh laporan bulanan dari AkunSaya kapan saja.

    Apa saja yang disertakan dalam laporan faktur Skype bulanan saya?

    • Nota pembayaran untuk kredit Skype dan langganan yang dibeli.
    • Detail riwayat pembayaran Anda, dan cara Anda menggunakan Kredit Skype (mis. untuk melakukan panggilan, mengirim SMS, atau menggunakan Wi-Fi).
    • Pengembalian dana atau penyesuaian untuk akun Anda.


    Laporan bulanan Skype Anda akan tersedia untuk diunduh pada tanggal 5 bulan berikutnya, dan akan tersedia selama enam bulan.

    Untuk mengunduh laporan bulanan Anda:

    1. Masuk ke akun Anda.
    2. Klik Riwayat pembelian di bagian bawah halaman.
    3. Klik Unduh laporan bulanan.

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat