Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke Skype, buka halaman status Skype untuk memeriksa masalah apa pun saat ini. Selain itu, berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba:
- Verifikasi perangkat Anda memiliki koneksi internet yang berfungsi dengan bandwidth yang diperlukan.
- Pastikan Anda sudah menginstal versi terbaru Skype.
- Periksa pengaturan perangkat lunak keamanan dan Firewall untuk memastikannya tidak memblokir Skype.
Apakah Anda menggunakan VPN?
Jika Anda tersambung ke VPN dan panggilan tidak dapat terhubung, putuskan sambungan dari VPN dan coba panggilan lagi.
Apakah Anda menggunakan proxy server?
Jika Anda terhubung ke Internet melalui server proksi, Anda mungkin perlu memverifikasi pengaturan dengan administrator jaringan Anda.
Perlu membuat panggilan yang mendesak dan tidak punya waktu untuk bekerja melalui langkah ini? Pada desktop Anda dapat menggunakan Skype untuk web sekarang tanpa harus menginstal apa-apa, dan kemudian kembali ke langkah selanjutnya.Luncurkan Skype for web di desktop sekarang.