Bantuan Windows Desktop

Perubahan Skype pesan video

Kami selalu membuat perbaikan untuk Skype, membawa Anda kualitas panggilan yang terbaik, kinerja dan fitur baru, seperti mobile video panggilan dan pesan grup video kami. Dari 27 April 2016, kami sedang meningkatkan pesan video, sehingga Anda sekarang dapat menyimpan pesan video baru ke perangkat Anda.

Untuk dapat terus mengirim dan menerima pesan video dan menyimpannya, Anda perlu menggunakan salah satu versi terbaru dari Skype:

  • Windows: 7,16 dan di atas
  • Android: 6.15 dan di atas
  • Mac: 7.21 dan di atas
  • iOS: 6.9 dan di atas

Pesan video hanya disimpan di riwayat obrolan untuk waktu yang terbatas, jadi pastikan Anda menyimpan pesan khusus yang Anda ingin menyimpan. Kunjungi salah satu artikel ini untuk belajar bagaimana:

Harap dicatat bahwa Anda tidak dapat menyimpan pesan video dengan Windows Phone atau Windows RT. Untuk menyimpan pesan video Anda, masuk ke Skype pada platform yang didukung atau perangkat (misalnya Windows desktop, Mac, Android, iPhone atau iPad).

Apakah Anda menerima pesan "pesan ini video ini tidak lagi tersedia" ketika Anda mencoba untuk melihat atau menyimpan pesan video? Hal ini karena warisan pesan video (tua) tidak lagi dapat dilihat atau disimpan.

Untuk menghindari kehilangan pesan khusus yang Anda ingin menyimpan, sebaiknya menyimpan mereka sesegera mungkin.

Pastikan sistem atau perangkat Anda memenuhi persyaratan minimum untuk men-download dan menjalankan versi terbaru dari Skype. Pergi ke persyaratan sistem Skype untuk mempelajari lebih lanjut.

Anda masih dapat melihat tetapi tidak akan dapat mengirim pesan video. Jika Anda ingin mengirim pesan, masuk ke Skype pada platform atau perangkat yang mendukung video pesan (misalnya Windows desktop, Mac, Android, atau iOS).

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA34621

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Perpesanan video" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang