Bantuan Skype

    Semua produk

    Pertanyaan yang sering diajukan tentang penggunaan Skype untuk HoloLens

    Kembali ke hasil pencarian

    Persiapan
    Panggilan
    Video
    Dalam alat panggilan
    Peringatan
    Skype HoloLens pendamping


    Persiapan

    Tidak pernah menggunakan Skype untuk HoloLens sebelum? Jangan khawatir, sangat mudah untuk memulai.

    Download versi terbaru dari Skype:

    1. Membuka app Store pada HoloLens Anda.
    2. Pencarian untuk "Skype" di bilah penelusuran ke kanan atas jendela toko.
    3. Udara tekan gratis atau menginstal tombol untuk mulai men-download Skype.

    Minimum kami disarankan untuk kualitas terbaik yang:
    HoloLens video call - 600kbps / 700kbps
    HoloLens HD video memanggil - 1.8Mbps/2.1Mbps

    Anda meluncurkan Skype seperti app lainnya.

    1. Gunakan gerakan mekar untuk pergi ke Start menu.
    2. Pilih + untuk menampilkan semua aplikasi.
    3. Udara tekan pada ubin Skype .
      • Anda mungkin perlu untuk menggulir melalui daftar untuk menemukan aplikasi yang Skype.
    4. Udara tekan untuk menempatkan Skype di dunia Anda. Skype akan secara otomatis meluncurkan.

    Catatan: Ketika Anda meluncurkan Skype, ini akan menjadi satu-satunya app Anda melihat sampai Anda mekar untuk menjeda app. Jika Anda mekar dan berhenti Skype, Anda dapat peluncuran menggunakan udara tekan pada aplikasi di dunia Anda.

    Masuk ke Skype sederhana dan otomatis. Saja meluncurkan Skype untuk HoloLens dan Anda akan masuk secara otomatis dengan rekening Microsoft Anda login ke HoloLens dengan.

    Saya masuk ke Skype dengan account Azure Active Directory (AAD) organisasi. Bagaimana cara sign ke Skype?

    Untuk menggunakan Skype, Anda harus menggunakan rekening Microsoft (misalnya user@outlook.com). Jika Anda mulai Skype sementara masuk ke HoloLens dengan account AAD (misalnya user@contoso.com), Anda akan secara otomatis diambil masuk layar untuk menggunakan Microsoft account. Jika Anda tidak memiliki akun Microsoft, pergi di sini untuk membuat satu.

    Masuk dengan akun yang berbeda Skype selain Microsoft akun terikat HoloLens Anda tidak tersedia. Namun, Anda dapat menautkan akun Skype lain ke Microsoft account.

    Skype akan tetap login secara otomatis setiap kali perangkat HoloLens Anda pada. Menandatangani dari account Microsoft saat ini pada HoloLens tidak didukung.

    Versi saat ini Skype untuk HoloLens tidak mendukung menambahkan, mencari, memblokir, atau menerima permintaan kontak. Menggunakan Skype untuk perangkat lain untuk melakukan kegiatan ini.

    Kadang-kadang karena konektivitas internet atau masalah lain, itu mungkin memakan waktu untuk daftar kontak untuk men-download. Cobalah berikut ini:

    1. Mekar gerakan untuk menunda Skype.

    2. Menunggu 15 menit dan peluncuran Skype.
    3. Udara tekan tombol kontak di jendela baru untuk melihat daftar kontak Anda.


    Jika kontak masih tidak muncul:

    1. Mekar gerakan untuk menunda Skype.

    2. Daya turun HoloLens dengan menekan tombol daya untuk 4 detik sampai semua baterai indikator menghilang.

    3. Tunggu 1 menit, dan kemudian tekan tombol daya lagi untuk menghidupkan HoloLens Anda kembali.

    4. Peluncuran Skype.


    Mengatasi masalah:

    • Grup kontak dan Skype for Business kontak tidak akan muncul pada Skype untuk HoloLens.

    • Pastikan kontak Anda terlihat di app Skype lain seperti ponsel atau desktop.

      • Jika mereka tidak muncul tidak, Anda mungkin perlu untuk kembali menambahkan mereka.
    • Kontak diperlukan hingga 15 menit untuk muncul di HoloLens.


    Panggilan

    Cortana adalah cara cepat dan mudah untuk membuat dan menerima panggilan dengan Skype untuk HoloLens. Catatan: Anda perlu mengunduh dan meluncurkan Skype paling sedikit sekali sebelum menggunakan Cortana untuk menempatkan panggilan Skype.

    Untuk menempatkan panggilan dengan menggunakan HoloLens (tidak peduli apa app Anda menggunakan):

    1. Mengatakan "Hei Cortana" untuk mengaktifkan Cortana.

    2. Mengatakan "Panggilan" dan nama orang yang ingin Anda panggil yang ditambahkan ke kontak Anda.

    3. Skype akan diluncurkan dan Anda akan terhubung dengan teman Anda.


    Untuk menjawab panggilan masuk dari Cortana:

    1. Ketika Cortana memberitahu Anda panggilan masuk, dia akan meminta Anda dengan pilihan untuk menerima atau menolak panggilan.

  • Ucapkan "Terima" untuk menerima panggilan masuk (yang meluncurkan Skype), atau mengatakan "Kemunduran" dan lanjutkan dengan aktivitas Anda saat ini.

  • Ya. Sekali Anda telah mulai Skype panggilan, Anda dapat menggunakan gerakan mekar untuk memulai salah satu pengalaman HoloLens Anda yang lain dan panggilan Skype akan terus.

    Harap dicatat:

    • Panggilan akan transisi ke hanya panggilan suara dan teman Anda tidak akan dapat melihat salah satu hologram Anda sampai Anda membuka kembali Skype.

    • Untuk mengakhiri panggilan Skype sementara di app HoloLens lain, Anda harus mekar dan meluncurkan Skype. Dari sana Anda akan dapat memilih tombol akhir panggilan untuk mengakhiri panggilan. Anda tidak dapat menggunakan Cortana untuk mengakhiri panggilan Skype.


    Skype untuk HoloLens memungkinkan Anda menempatkan panggilan video ke kontak Anda dengan rekening Skype. Panggilan video di Skype untuk HoloLens telah menambahkan fitur seperti alat-alat holografik bila dibandingkan dengan normal panggilan video, pergi ke Dalam panggilan Tools untuk informasi lebih lanjut.

    Ada beberapa jenis panggilan yang tidak dapat ditempatkan dari Skype untuk HoloLens:

    • Panggilan darurat

    • Panggilan-suara namun Anda dapat dengan mudah mematikan video Anda sekali dalam panggilan untuk membuat panggilan suara

    • Panggilan ke sambungan telepon rumah

    • Panggilan ke Skype for Business

    • Panggilan untuk kelompok

    Anda dapat menempatkan panggilan video dengan salah satu kontak Anda apa pun perangkat mereka. Untuk menempatkan panggilan Video, hanya udara tekan pada kontak. Anda mungkin menerima Audio, Video, atau kelompok Audio panggilan dari orang lain.

    Ya, menelepon seorang teman yang menggunakan HoloLens lain mudah! Sebut teman Anda menggunakan HoloLens seperti Anda akan memanggil kontak apapun dan mereka akan menerima panggilan masuk. Setelah mereka menjawab, Anda akan di HoloLens HoloLens panggilan.

    Ketika teman Anda menjawab panggilan mereka akan dapat melihat dan berinteraksi di ruang Anda tetapi Anda tidak dapat melihat ruang mereka. Teman Anda dapat berinteraksi di ruang Anda melalui video feed di ruang mereka. A tekan udara sederhana pada video feed akan jeda video memungkinkan mereka untuk berinteraksi.

    Dengan memilih tombol Berbagi ruang di bawah video feed, teman Anda dapat berbagi ruang mereka terlalu Anda sehingga Anda dapat melihat dan berinteraksi dengan itu. Ini beralih fokus dari panggilan dan sekarang mereka tidak lagi dapat berinteraksi di ruang Anda, tetapi Anda dapat berinteraksi di mereka.

    Tip:

    • Kursor kecil akan muncul di ruang Anda ketika berbagi ke teman. Ini mewakili kursor di mana teman Anda mencari di ruang Anda.

    Catatan: Bergerak atau memanipulasi foto dalam ruang teman Anda saat ini tidak didukung dengan HoloLens untuk panggilan HoloLens.

    Menambah atau mengatur kontak dalam panggilan grup ini tidak tersedia pada Skype untuk HoloLens. Namun, teman Anda menggunakan perangkat selain HoloLens dapat menambah atau menghapus orang-orang dari panggilan untuk membuat panggilan grup.

    Catatan: Kelompok panggilan video tidak didukung dengan Skype untuk HoloLens. Jika orang ketiga bergabung panggilan, panggilan akan otomatis menjadi panggilan suara.

    Berpartisipasi dalam panggilan grup ini didukung pada HoloLens. Untuk berpartisipasi dalam panggilan grup, mulai panggilan untuk satu dengan kontak yang menggunakan Skype pada perangkat lain. Kontak Anda kemudian dapat menambahkan orang lain untuk mengubah percakapan untuk satu Anda ke panggilan grup. Memulai panggilan grup atau menambahkan teman untuk panggilan grup tidak didukung pada Skype untuk HoloLens.


    Catatan: Kelompok panggilan video tidak didukung dengan Skype untuk HoloLens. Jika orang ketiga bergabung untuk satu panggilan video, panggilan akan otomatis menjadi panggilan suara. Panggilan Grup dapat mendukung hingga 25 orang (24 ditambah sendiri).

    Ada beberapa pengaturan yang berbeda yang dapat disesuaikan di Skype untuk HoloLens.

    Privasi

    • Yang dapat menghubungi Anda Skype nomor?

      Jika Anda memiliki Skype nomor melekat pada akun Skype, pengaturan ini akan mengubah siapa yang diperbolehkan untuk menghubungi nomor tersebut.

      • Hanya kontak saya - hanya orang-orang yang telah menerima atau yang telah menerima permintaan kontak Anda dapat memanggil Anda Skype nomor
      • Semua orang - setiap orang dapat menemukan Anda di direktori Skype dan panggilan Anda Skype nomor

    • Yang dapat menghubungi Anda?

      Pengaturan ini perubahan yang dapat memanggil account biasa Skype

      • Hanya kontak saya - hanya orang yang Anda telah diterima, atau yang telah menerima permintaan kontak Anda dapat menghubungi Anda
      • Semua orang-setiap orang dapat menemukan Anda di direktori Skype dan menghubungi Anda

    Menutup gambar garis

    • Demi kenyamanan, HoloLens akan memudar hologram ketika Anda mendapatkan terlalu dekat dengan mereka.

    • Pengaturan ini memungkinkan Anda untuk mengaktifkan melihat garis dan panah jauh lebih dekat daripada ketika HoloLens memudar mereka keluar dengan melihat mereka di salah satu mata Anda.

    • Pengaturan ini tidak aktif secara default (tidak) tetapi dapat diaktifkan pada mata Anda kiri atau kanan.
      o hal ini menyarankan Anda memilih mata dominan Anda jika pengaturan ini yang diinginkan.

    Diagnostik

    • Pengaturan ini saat ini hanya untuk tujuan pembangunan dan tidak akan mengirim Skype informasi tambahan atau yang berbeda.

    Ada beberapa alasan mengapa Anda tidak dapat melihat hologram Anda. Kemungkinan Anda hologram yang terlalu dekat dengan Anda. Untuk kenyamanan Anda, hologram akan memudar ketika Anda terlalu dekat dengan mereka. Cukup mengambil langkah mundur dan Lihat jika mereka muncul.

    Jika semua hologram Anda menghilang dan bukan hanya beberapa sangat mungkin bahwa Anda tidak sengaja dilakukan gerakan mekar atau bahwa aplikasi mengalami masalah dan keluar.

    1. Pastikan perangkat masih hidup.
    2. Mekar sampai Anda melihat Start menu.
    3. Peluncuran Skype.


    Video

    Teman-teman Anda dapat berinteraksi di ruang Anda menggunakan alat-alat serupa dengan yang Anda miliki di HoloLens. Alat ini akan muncul secara otomatis setiap kali Anda berbicara dengan seseorang di HoloLens.

    Dimungkinkan bahwa teman Anda mungkin perlu untuk update ke versi terbaru dari Skype.

    Kursor Anda dikontrol oleh pandangan Anda; arah mana arah yang Anda cari. Beberapa tindakan menggunakan keran dan tarik seperti bergerak atau tinta. Selama tindakan kursor akan mencocokkan gerakan tangan Anda sampai Anda melepas. Kemudian kursor akan kembali ke dikendalikan oleh pandangan Anda.

    Di Skype untuk HoloLens, kursor Anda akan selalu memberikan umpan balik pada apa yang dapat Anda lakukan.

    1. Ketika tangan Anda tidak terlihat oleh HoloLens, kursor Anda akan menjadi sebuah titik.

    2. Ketika tangan Anda dalam gerakan bingkai dan dalam posisi siap, kursor Anda akan sebuah cincin.


    Ketika Anda memilih alat yang berbeda di Skype panggilan, kursor Anda akan memberikan saran-saran tambahan tentang apa yang dapat Anda lakukan.

    • Bila Anda memilih bergerak, jika Anda menatap objek dengan tangan Anda dalam posisi siap, kursor Anda akan bergerak panah melekat padanya. Hal ini memungkinkan Anda tahu Anda dapat memindahkan objek dengan tangan Anda.

    • Bila Anda memilih skala, jika Anda menatap objek dengan tangan Anda dalam posisi siap, kursor Anda akan memiliki anak-anak panah skala yang melekat padanya. Hal ini memungkinkan Anda tahu Anda dapat skala objek dengan tangan Anda.

    Benda bergerak di Skype benar-benar dapat membantu Anda mengkomunikasikan ide-ide baru dengan gambar atau tempat video feed tepat di mana Anda inginkan.

    1. Pilih mode yang bergerak dari video feed.
    2. Menatap video feed atau gambar yang ingin Anda Pindahkan.
    3. Tekan dan tahan dan tangan Anda bergerak. Gambar akan bergerak secara alami dengan gerakan tangan Anda.
    4. Mengangkat jari Anda dan gambar akan ditempatkan di ruang Anda dimana Anda menjatuhkannya.

    Tips

    • Ingat bahwa tangan Anda tidak dapat dilihat oleh HoloLens terlalu jauh ke sisi atau di atas atau di bawah bidang pandang.
    • Setelah Anda mengangkat jari Anda setelah bergerak dan menempatkan sebuah benda, melihat bahwa kursor bergerak berhenti dikendalikan oleh tangan Anda dan sekarang dikendalikan oleh pandangan Anda lagi.
    • Kursor Anda selalu akan memberitahu Anda apa yang dapat Anda lakukan. Jika Anda menatap sebuah hologram sementara dalam modus bergerak dan mengangkat tangan Anda dalam posisi siap, dan perubahan kursor Anda untuk memiliki sedikit Panah, Anda tahu Anda dapat memindahkan hologram itu. Jika panah tidak terlihat, tangan Anda baik tidak diakui atau Anda tidak bisa memindahkan hologram itu.

    Anda mungkin menyadari bahwa ada beberapa tombol bergerak di Skype. Selalu ada satu di atas video feed tapi gambar di ruang juga akan memiliki sebuah tombol bergerak yang muncul ketika Anda melihat mereka. Semua tombol ini melakukan hal yang sama; mereka hanya membuatnya lebih mudah untuk memindahkan gambar jika video feed di tempat lain di ruang Anda.

    Tinta adalah alat yang hebat untuk menggambar bentuk yang sederhana atau arah di ruang Anda untuk mengkomunikasikan ide dasar.

    1. Pilih mode tinta dari video feed.
    2. Menatap daerah yang Anda ingin menarik dan angkat tangan Anda dalam posisi siap. Perhatikan perubahan kursor Anda pena.
      • Anda dapat menarik pada permukaan yang paling, termasuk gambar, teman Anda video feed, dan bahkan dunia nyata.
      • Anda tidak bisa mulai menggambar pada bagian tertentu dari Skype seperti tombol atau folder OneDrive.
    3. Pegang jari Anda ke bawah dan tangan Anda bergerak. Anda akan menggambar garis di jalan yang tangan Anda bergerak.
    4. Mengangkat jari Anda dan Anda akan menyelesaikan gambar Anda.

    Catatan: Ketika Anda menarik Anda tidak menggambar langsung pada permukaan di ruang Anda. Sebaliknya gambar Anda akan ditempatkan seolah-olah Anda sedang menggambar pada selembar kertas yang mengambang. Hal ini membuat lebih mudah untuk menarik ide-ide Anda dalam ruang!

    Tips

    • Ingat bahwa tangan Anda tidak dapat dilihat oleh HoloLens terlalu jauh ke sisi atau di atas atau di bawah bidang pandang.
    • Setelah Anda mengangkat jari Anda setelah gambar, melihat bahwa kursor tinta berhenti dikendalikan oleh tangan Anda dan sekarang dikendalikan oleh pandangan Anda lagi.
    • Kursor Anda selalu akan memberitahu Anda apa yang dapat Anda lakukan. Jika Anda menatap hologram atau ruang di kamar Anda ketika dalam mode tinta dan angkat tangan Anda dalam posisi siap, dan kursor berubah menjadi pena, Anda tahu Anda dapat mulai menggambar ada. Jika ada pen dilihat, tangan Anda baik tidak diakui atau Anda tidak bisa mulai menggambar ada.

    Scaling objek dalam Skype mudah dan benar-benar dapat membantu Anda mengkomunikasikan ide-ide baru dengan gambar.

    1. Pastikan Anda memiliki modus skala yang dipilih. Untuk informasi lebih lanjut, pergi ke Dalam panggilan alat.
    2. Menatap gambar yang Anda ingin skala dan angkat tangan Anda dalam posisi siap. Perhatikan perubahan kursor Anda untuk memiliki anak-anak panah di sekitarnya.
    3. Pegang jari Anda ke bawah dan tangan Anda bergerak. Gambar akan skala secara proporsional dengan gerakan tangan Anda.
    4. Mengangkat jari Anda dan gambar akan ditempatkan di ruang Anda dimana Anda menjatuhkannya.

    Tips

    • Ingat bahwa tangan Anda tidak dapat dilihat oleh HoloLens terlalu jauh ke sisi atau di atas atau di bawah bidang pandang.
    • Setelah Anda mengangkat jari Anda setelah skeling, melihat bahwa kursor bergerak berhenti dikendalikan oleh tangan Anda dan sekarang dikendalikan oleh pandangan Anda lagi.
    • Kursor Anda selalu akan memberitahu Anda apa yang dapat Anda lakukan. Jika Anda menatap sebuah hologram ketika dalam mode skala dan mengangkat tangan Anda dalam posisi siap, dan perubahan kursor Anda untuk memiliki dua Panah, Anda tahu Anda dapat skala hologram itu. Jika panah tidak terlihat, tangan Anda baik tidak diakui atau Anda tidak bisa memindahkan hologram itu.
    • Anda tidak dapat skala video feed.

    Anda mungkin menyadari bahwa ada beberapa skala tombol di Skype. Gambar di ruang akan memiliki tombol skala yang muncul ketika Anda melihat mereka. Semua tombol ini melakukan hal yang sama.

    Panah mode adalah tool yang mudah untuk menunjukkan hal-hal di ruang Anda atau pada foto.

    1. Pastikan Anda memiliki modus panah yang dipilih. Untuk informasi lebih lanjut, pergi ke Dalam panggilan alat.
    2. Menatap pada titik Anda ingin menempatkan panah dan angkat tangan Anda dalam posisi siap. Perhatikan perubahan kursor Anda untuk memiliki anak panah di atasnya.
    3. Dan air keran.

    Tips

    • Ingat bahwa tangan Anda tidak dapat dilihat oleh HoloLens terlalu jauh ke sisi atau di atas atau di bawah bidang pandang.
    • Panah akan ditempatkan menghadap sebagian besar ke permukaan. Anda tidak memiliki kontrol atas arah panah menghadapi.
    • Kursor Anda selalu akan memberitahu Anda apa yang dapat Anda lakukan. Jika Anda menatap hologram atau ruang di kamar ketika dalam mode panah Anda dan angkat tangan Anda dalam posisi siap, dan perubahan kursor Anda Panah, Anda tahu Anda dapat menempatkan anak panah ada. Jika panah tidak terlihat, tangan Anda baik tidak diakui atau Anda tidak dapat menempatkan anak panah ada.

    PIN video feed akan menempatkan video teman Anda dalam ruang dan menghentikannya dari bergerak. Ini adalah pilihan yang berguna ketika video feed menghalangi tugas atau jika Anda ingin teman Anda berada di tempat tertentu di ruang Anda.

    Untuk pin video feed:

    1. Menatap Sematkan tombol di kanan atas dari video feed.
    2. Udara tekan ke tombol.

    Cara lain untuk Pin video feed adalah untuk bergerak. Setelah pindah video feed dengan mode bergerak, video feed akan secara otomatis pin.

    Video feed sekarang beku di tempat dan tidak akan bergerak lagi, Anda bahkan bisa berjalan sekitar itu!

    Perhatikan bahwa tombol Pin sekarang berubah menjadi Unpin.

    Unpinning video feed memungkinkan untuk mengikuti pandangan Anda lagi.

    Untuk melepaskan sematan video feed:

    1. Menatap pada Unpin tombol di kanan atas dari video feed.
    2. Udara tekan tombol.

    Perhatikan bahwa tombol Unpin sekarang berubah menjadi Pin.

    Menghapus semua memungkinkan Anda dengan cepat menghapus semua gambar tinta dan panah yang Anda telah ditempatkan di ruang Anda.

    1. Menatap Menghapus semua tombol di atas video feed.
    2. Udara tekan tombol.

    Menghapus semua tidak akan menghapus garis dan panah teman Anda dari ruang. Jika Anda ingin mereka dihapus, hanya meminta teman Anda!

    Undo adalah cara yang bagus untuk mengambil kembali tindakan Anda tidak berniat untuk melakukan atau terbaru baris Anda telah ditambahkan ke ruang.

    1. Menatap tombol Undo di atas video feed.
    2. Angkat tangan Anda dalam posisi siap dan kemudian udara tekan.

    Undo akan membawa kembali tindakan terakhir Anda selesai.

    • Anda dapat menggunakan undo berkali-kali.
    • Undo dapat membatalkan sebagian besar tindakan Anda:
      • Menggunakan tinta untuk menarik garis
      • Gambar bergerak
      • Bergerak video feed.
      • Penskalaan gambar.
      • Menambahkan gambar.
      • Menambahkan anak panah.
      • Memilih menghapus semua.

    Undo tidak akan menghapus tindakan teman Anda telah mengambil di ruang.

    Kamera di Skype memungkinkan Anda untuk menangkap momen-momen favorit Anda atau Simpan gambar dari pekerjaan Anda holografik.

    1. Pilih tombol kamera di atas video feed.
    2. Perhatikan (setelah Anda memindahkan pandangan Anda dari tombol) bahwa perubahan kursor crosshair kamera.
    3. Bingkai gambar Anda dengan melihat mana Anda ingin menangkap foto.
    4. Menggunakan udara tekan atau mengatakan "snap" untuk mengambil gambar.
    5. Preview cepat gambar akan muncul dan kemudian foto Anda akan secara otomatis disimpan ke OneDrive Anda.

    Tips

    • Kamera akan menangkap hologram melampaui apa yang Anda lihat dalam frame Anda holografik.
    • Saat mengambil gambar dengan udara tekan, jari Anda dapat sering berakhir di foto! Cobalah menjaga perintah suara rendah atau menggunakan "snap" tangan Anda.
    • Jika Anda berubah pikiran dan memutuskan untuk tidak mengambil gambar, baik mengatakan "Batalkan" atau Hapus tombol kamera di atas video feed.
    1. Untuk menghapus gambar pandangan itu dan melihat 3 tombol yang muncul di atasnya.
    2. Menatap tombol tutup .
    3. Udara tekan tombol.

    Sekarang gambar akan dihapus dari ruang tetapi itu tidak dihapus dari OneDrive Anda atau sumber file lain.

    Tip

    • Anda dapat melihat gambar dan berkata "Skype dekat" untuk menghapusnya dengan perintah suara.

    Dalam Skype untuk HoloLens panggilan, setiap orang memiliki warna yang berbeda yang terkait dengan tindakan mereka.

    • Orang yang menggunakan HoloLens biru. Semua mereka gambar tinta, Panah, dan kursor biru.
    • Orang lain dalam panggilan hijau. Semua gambar tinta, Panah, dan kursor hijau.

    Menggunakan perintah suara sangat mudah di Skype. Setiap tombol atau alat dalam Skype memiliki kata-kata yang muncul ketika Anda menatap itu. Hanya mengatakan "Skype" dan kemudian teks yang di atas atau di bawah tombol.

    Tips:

    • Anda dapat mengatakan voice command bahkan jika Anda tidak melihat tombol tetapi Anda dapat selalu melihat pada tombol jika Anda lupa apa perintah suara.
    • Anda juga dapat mengatakan "Skype" dengan sendirinya untuk melihat teks untuk semua tombol yang dapat menggunakan perintah suara sekaligus.
    Contoh perintah suara
    • Mengatakan "Pilih" sambil menatap sebuah tombol untuk memilih daripada menggunakan udara tekan.
    • Mengatakan "Skype menghapus semua" sementara dalam panggilan untuk menghapus semua tinta dan panah tidak peduli mana yang Anda cari.
    • Mengatakan "Skype Unpin" sementara dalam panggilan untuk melepaskan sematan video feed jika itu adalah terjepit dalam ruang.
    • Mengatakan "Skype bergerak" untuk memilih mode bergerak.

    Teman Anda dapat melihat hampir semua yang Anda dapat melihat sewaktu panggilan video Skype HoloLens.

    • Meskipun Anda dapat melihat teman Anda di video feed, mereka tidak bisa melihat Anda. Mereka melihat dari kamera di HoloLens yang tampak luar.
    • Teman Anda dapat melihat ruang Anda dan hologram di dalamnya.
    • Jika teman Anda yang menggunakan Skype untuk Windows, mereka bahkan dapat menambahkan hologram dan petunjuk untuk ruang Anda.

    Anda dapat menonaktifkan video Anda setiap saat selama panggilan dengan memilih tombol Video Off di bawah video feed.


    Dalam alat panggilan

    Di Skype untuk HoloLens, Anda dapat menggunakan alat-alat untuk menambahkan dan berinteraksi dengan hologram di dunia Anda. Masing-masing alat memiliki fungsi berbeda.

    PIN/melepas sematan

    • Tombol ini memungkinkan Anda untuk beralih video feed dari mengikuti Anda di ruang Anda atau menempatkannya di ruang Anda. Pergi ke Pin atau Unpin untuk informasi lebih lanjut.

    Kamera

    • Alat ini memungkinkan Anda untuk mengambil gambar dari ruang Anda. Gambar akan menangkap ruang Anda terlihat dan Anda hologram yang ditempatkan atasnya. Foto akan secara otomatis upload ke OneDrive Anda setelah menampilkan preview cepat. Pergi ke kamera untuk informasi lebih lanjut.

    OneDrive

    • Alat ini akan membuka OneDrive folder. Sementara di OneDrive, Anda dapat menavigasi gambar dan folder Anda. Air penyadapan foto akan menutup OneDrive dan menempatkan gambar di ruang Anda. Kontak Anda tidak dapat melihat isi OneDrive Anda ketika dibuka.

    Panah

    • Memilih mode ini akan mengubah apa yang terjadi ketika Anda udara tekan. Dengan panah yang dipilih, udara mengetuk pada apa pun kecuali untuk tombol akan menempatkan anak panah pada objek. Hal ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah menunjukkan hal di ruang Anda. Pergi ke panah untuk informasi lebih lanjut.

    Tinta

    • Memilih mode ini akan mengubah apa yang terjadi ketika Anda udara tekan. Dengan tinta yang dipilih, Anda dapat air keran dan sambil menekan jari Anda, bergerak tangan Anda memungkinkan Anda untuk menarik di ruang Anda dengan gambar garis sederhana. Pergi ke tinta untuk informasi lebih lanjut.
    Bergerak
    • Memilih mode ini akan mengubah apa yang terjadi ketika Anda udara tekan. Dengan memindahkan dipilih, Anda dapat melihat gambar atau video feed dan udara tekan dan sambil menekan jari Anda, pindah tangan Anda untuk memindahkan objek ruang Anda. Bergerak video feed akan secara otomatis pin video feed setelah Anda telah pindah itu. Pergi untuk memindahkan untuk informasi lebih lanjut.

    Menghapus semua
    • Alat ini akan dengan cepat dan mudah menghapus semua tinta dan panah yang telah diletakkan oleh Anda di ruang. Ini tidak akan menghapus atau menutup setiap gambar yang telah ditempatkan. Pergi untuk Menghapus semua untuk informasi lebih lanjut.
    Membatalkan
    • Memilih tombol ini akan membatalkan tindakan terakhir Anda menyelesaikan. Sebagai contoh, memilih Batalkan setelah memilih menghapus semua akan membawa kembali semua gambar yang telah disingkirkan dari tindakan itu. Pergi untuk membatalkan untuk informasi lebih lanjut.
    Skala
    • Alat ini tidak muncul lebih dari video feed tapi muncul atas gambar ditambahkan ke ruang. Memilih mode ini akan mengubah apa yang terjadi ketika Anda udara tekan. Dengan skala yang dipilih, Anda dapat melihat pada gambar dan air keran dan sambil memegang jari Anda ke bawah, menggerakkan tangan Anda untuk skala gambar atas atau bawah. Scaling akan skala keluar sudut gambar, meninggalkan sudut yang berlawanan di tempat. Pergi ke skala untuk informasi lebih lanjut.

    Setiap gambar yang Anda ambil dengan kamera di Skype akan secara otomatis upload ke OneDrive Anda.

    Pergi ke www.onedrive.com atau men-download aplikasi OneDrive dari toko dan sign in dengan account Microsoft yang sama yang Anda gunakan dengan akun Skype. Pilih foto di panel navigasi untuk melihat semua foto yang diambil dari Skype.

    Mungkin bahwa foto tidak selesai meng-upload atau memiliki kesalahan ketika meng-upload ke OneDrive. Hal ini mungkin disebabkan oleh keluar Skype cepat setelah mengambil foto. Cobalah mengambil foto lagi, dan kemudian membuka OneDrive Anda saat menggunakan HoloLens untuk melihat jika itu diselamatkan:

    1. Mekar untuk memulai.
    2. Pilih + untuk melihat Semua aplikasi.
    3. Udara tekan pada OneDrive.

    Anda dapat mengubah status Anda dari halaman kontak ketika di luar panggilan.

    Untuk mengubah status Anda:

    1. Menatap tombol gambar profil Anda di kiri atas halaman kontak.
    2. Udara tekan tombol.

    Anda dapat mengubah status online antara tiga pengaturan yang berbeda: tersedia, sibuk, dan tak terlihat.

    Catatan: Anda akan masih menerima panggilan dalam atau di luar app Skype di HoloLens ketika status Anda diatur untuk sibuk atau tidak terlihat.

    Tips:

    • Jika status Anda diatur ke tersedia, itu akan secara otomatis berubah menjadi sibuk ketika Anda sedang menelepon.
    • Mengubah status Anda di Skype untuk HoloLens akan mengubah status Anda di semua aplikasi Skype lain.

    Jika Skype tidak akan memulai, ikuti langkah berikut:

    1. Menghapus aplikasi Skype
      • Melakukan ini dengan menatap app Skype di ruang Anda, dan kemudian menghapus tombol yang muncul. Udara tekan untuk menghapus aplikasi.
    2. Mekar untuk memulai.
    3. Pilih + untuk melihat Semua aplikasi.
    4. Udara tekan pada ubin Skype .
    5. Udara tekan untuk menempatkan Skype ubin di dunia Anda.
    6. Aplikasi harus memulai secara otomatis.

    Jika aplikasi masih tidak memulai

    1. Menghapus aplikasi Skype.
    2. Mematikan HoloLens Anda dengan menekan terus tombol daya selama 4 detik, sampai semua indikator baterai menghilang.
    3. Tunggu 1 menit, dan kemudian tekan tombol daya lagi untuk menghidupkan HoloLens Anda kembali.
    4. Mekar untuk memulai.
    5. Pilih + untuk melihat Semua aplikasi.
    6. Udara tekan pada ubin Skype.
    7. Udara tekan untuk menempatkan Skype ubin di dunia Anda.
    8. Aplikasi harus memulai secara otomatis.

    Jika aplikasi masih tidak memulai

    1. Pastikan tidak terdapat masalah dengan Skype dengan memeriksa heartbeat.skype.com. Jika tidak ada informasi yang berguna yang hadir uninstall dan menginstal ulang aplikasi Skype.
    1. Mekar untuk memulai.
    2. Pilih + untuk melihat Semua aplikasi.
    3. Tekan dan tahan (tahan jari) sambil menatap Skype app.
    4. Menu yang kecil akan muncul memungkinkan Anda untuk Pin app atau Uninstall.
    5. Menatap pilihan Uninstall , dan kemudian udara tekan untuk memilihnya.

    Menambahkan kredit ke account Skype sementara di HoloLens tidak didukung. Menggunakan Skype untuk perangkat lain untuk melakukan kegiatan ini.

    Mengubah profil Anda sementara di HoloLens tidak didukung. Menggunakan Skype untuk perangkat lain untuk melakukan kegiatan ini.

    1. Buka Toko di HoloLens.
    2. Pilih ikon di sudut kanan atas halaman.
    3. Pilih download dan update.
    4. Pilih memeriksa pembaruan.

    Aplikasi Skype Anda mungkin telah lari ke masalah. Mencoba meluncurkan app untuk menggunakan lagi.

    Jika Anda masih mengalami masalah, coba ini:

    1. Restart perangkat Anda dengan menekan terus tombol daya selama 4 detik sampai semua indikator baterai menghilang.
    2. Tunggu 1 menit, dan kemudian tekan tombol power untuk menghidupkan HoloLens Anda kembali.
    3. Menghapus Skype app dari ruang Anda dan kemudian peluncuran itu.
    4. Uninstall dan menginstal ulang aplikasi.

    Pergi ke heartbeat.skype.com untuk Skype status pengumuman.


    Peringatan

    Panggilan tidak didukung - memanggil darat atau nomor telepon orang lain tidak didukung saat ini.

    Peringatan ini terjadi ketika Anda mencoba untuk memanggil jenis kontak yang tidak didukung pada Skype untuk HoloLens.

    Saat ini Anda tidak dapat menempatkan panggilan ke nomor telepon atau kelompok sementara di Skype untuk HoloLens.

    Kamera tidak tersedia - kamera sudah dapat digunakan. Harap coba lagi nanti.

    Peringatan ini terjadi ketika Anda mencoba mengakses kamera untuk mengambil gambar dan bagian lain dari aplikasi saat ini menggunakan kamera.

    Hal ini mungkin ketika toggling video feed atau mati dan kemudian dengan cepat mencoba untuk mengambil gambar. Cobalah menunggu 5 detik sebelum mencoba untuk mengambil gambar.

    Tidak dapat menyimpan ke OneDrive - coba lagi nanti. Peringatan ini terjadi jika foto yang Anda menangkap dengan kamera Anda gagal untuk meng-upload ke OneDrive. Hal ini dapat karena beberapa alasan.

    • OneDrive layanan ini tidak tersedia. Coba buka OneDrive dan jika Anda menerima kesalahan berikut - "Tidak dapat menyambung ke OneDrive" – maka layanan mungkin tidak tersedia.
    • Galat terjadi saat meng-upload foto. Mencoba mengambil foto lagi untuk kembali meng-upload.

    Kamera dan mikrofon - Skype membutuhkan izin untuk menggunakan kamera dan mikrofon. Silakan pergi ke pengaturan perangkat Anda.

    Peringatan ini terjadi ketika Anda menjalankan Skype jika Anda memiliki kamera atau mikrofon Penyandang Cacat akses ke Skype app di HoloLens (Skype untuk HoloLens memerlukan kedua untuk bekerja).

    Untuk mengaktifkan kamera dan/atau mikrofon izin:

    1. Mekar untuk memulai.
    2. Pilih pengaturan ubin.
      • Jika pengaturan ubin tidak lagi ditempelkan ke layar awal Anda, pilih tombol semua aplikasi dan menggunakan panah atas/bawah untuk menemukan itu dalam daftar.
    3. Tempat app di ruang Anda dengan air keran.
    4. Udara tekan privasi ubin.
    5. Pilih tab kamera di sebelah kiri.
      • Pastikan kamera mengatur "on."
      • Gulir ke bawah dan pastikan kamera akses untuk Skype "hidup."
    6. Pilih tab mikrofon di sebelah kiri.
      • Pastikan mikrofon diatur ke "on."
      • Gulir ke bawah dan pastikan mikrofon akses untuk Skype "hidup."

    Masalah Signing di - masalah terjadi penandatanganan ke Skype, coba lagi nanti.

    Pergi ke heartbeat.skype.com untuk Skype status pengumuman.

    Terlalu banyak hologram - menghapus beberapa baris, Panah, atau gambar sebelum menambahkan lebih.

    Peringatan ini dapat terjadi ketika Anda atau teman Anda telah menambahkan terlalu banyak hologram ke ruang. Untuk memastikan bahwa panggilan Anda tetap di kualitas tertinggi yang mungkin, ada batas atas untuk menambahkan hologram ke Skype Anda untuk panggilan HoloLens. Batas ini sulit untuk mencapai tetapi jika Anda melihat itu, mencoba menutup beberapa foto atau menghapus Anda tinta dan panah untuk memungkinkan lebih banyak hologram harus ditempatkan.

    Pelacakan hilang - silahkan lihat di sekitar. Anda mungkin harus meningkatkan pencahayaan di daerah.

    Peringatan ini terjadi ketika Anda HoloLens kehilangan pelacakan.

    • Pastikan Anda berada di sebuah ruangan yang terang tanpa banyak sinar matahari langsung.
    • Pastikan perangkat visor mobil bersih.
    • Jika Anda bergerak terlalu cepat, HoloLens mungkin masuk ke modus terbatas. Mencoba bergerak lebih lambat.
    • Jika Anda masih mengalami masalah, menjalankan aplikasi Sensor Tuning. Masuk ke pengaturan > sistem > utilitas. Sensor tuning, pilih Buka Sensor Tuning.

    Tidak ada koneksi Internet - silakan pergi ke pengaturan perangkat Anda dan memeriksa koneksi internet Anda.

    Peringatan ini terjadi ketika HoloLens Anda telah kehilangan konektivitas internet.

    1. Mekar untuk memulai.
    2. Pilih pengaturan ubin.
      • Jika pengaturan ubin tidak lagi ditempelkan ke layar awal Anda, pilih tombol semua aplikasi dan menggunakan panah atas/bawah untuk menemukan itu dalam daftar.
    3. Tempat app di ruang Anda dengan air keran.
    4. Pilih jaringan.
    5. Pastikan Anda terhubung ke internet.

    Tidak dapat memuat File - ini mungkin video atau jenis lain tidak didukung.

    Peringatan ini terjadi ketika Anda mencoba untuk memilih file tertentu dari Anda OneDrive sementara di Skype untuk HoloLens. Saat ini hanya item yang didukung Anda dapat menempatkan dalam Skype adalah gambar dari format berikut: .jpeg, .jpg, .png, BMP, .dib, .gif, .tif, .tiff

    Video tidak didukung pada Skype untuk HoloLens.

    Skype HoloLens add-in

    Anda tidak perlu menginstal add-in untuk berinteraksi dengan seseorang menggunakan skype untuk HoloLens. Hanya menginstal versi terbaru dari Skype untuk Windows 10 untuk melihat apa teman Anda di HoloLens melihat, mengaktifkan panggilan yang kaya dan interaksi, dan drop pointer ke lingkungan HoloLens mereka.

    Anda menemukan teman-teman yang menggunakan Skype untuk HoloLens dan menambahkannya sebagai kontak seperti kontak Skype lain.

    Skype untuk HoloLens pengguna akan muncul pada daftar kontak Anda dalam cara yang sama sebagai kontak Skype lain.

    Anda membuat panggilan dengan seseorang yang menggunakan Skype untuk HoloLens dengan cara yang sama seperti pengguna Skype.

    Apakah artikel ini membantu?

    Ya Tidak

    Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

    Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
    Terjemahan mesin

    PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

    Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA34641

    Artikel Terkait

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat