Bantuan Windows Desktop

Apa yang harus saya lakukan jika pesan spam atau link dikirim dari account saya?

Beberapa pelanggan Skype telah melaporkan bahwa account telah digunakan untuk mengirim pesan instan spam ke kontak mereka. Pesan spam menyertakan link ke situs-situs seperti Baidu, LinkedIn dan layanan populer lainnya. Jika Anda berpikir Skype account Anda telah hacked dengan cara ini, ikuti langkah-langkah untuk mengamankan akun Anda.

  1. Sepenuhnya menggabungkan akun Skype dengan Microsoft account.

    Bahkan jika sebelumnya Anda menautkan akun Skype dengan akun Microsoft, kami sangat menganjurkan bahwa Anda memperbarui account Anda sehingga mereka sepenuhnya digabungkan. Ini menyederhanakan masuk, meningkatkan keamanan dan membuatnya lebih mudah untuk memulihkan akun jika Anda lupa password Anda.

    Setelah Anda memperbarui account Anda, Anda akan menggunakan sandi akun Microsoft untuk masuk, bahkan untuk Skype.

  2. Melindungi akun Anda.

    Untuk membuat Anda ekstra aman, account menyiapkan verifikasi dua langkah pada akun Microsoft. Ini membantu melindungi Anda dengan membuat lebih sulit bagi orang lain untuk masuk ke account Anda.

Selengkapnya tentang menjaga keamanan akun.

Kami percaya hacker telah secara ilegal memperoleh username dan password kombinasi digunakan pada situs-situs lain dan kemudian mencoba menggunakan mereka untuk masuk ke Skype. Jika Anda kembali menggunakan kredensial di berbagai situs dan layanan, kemudian hanya satu serangan pada salah satu situs ini dapat membahayakan kredensial di tempat lain. Itulah mengapa kami merekomendasikan Anda menggunakan nama pengguna yang unik dan kombinasi password, dan menyiapkan verifikasi dua langkah pada akun Microsoft.

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA34711

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Keamanan dan akun yang diblokir" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang