Bantuan Skype

    Semua produk

    Bagaimana saya dapat menggunakan Cortana dalam obrolan dengan Skype?

    Kembali ke hasil pencarian

    Cortana adalah asisten pribadi berbasis cloud yang berjalan di berbagai perangkat dan layanan Microsoft. Anda dapat menggunakan Cortana di Skype untuk mengatur pengingat atau mencari informasi seperti restoran atau jadwal film. Cortana di Skype juga memberikan saran yang membantu dalam percakapan Skype Anda. Saat ini Cortana di Skype tersedia di sebagian besar platform seluler dan desktop (kecuali Skype untuk Windows 10) hanya dalam bahasa Inggris. Kami akan segera meluncurkan fitur ini ke lebih banyak negara.

    Cortana akan berjalan optimal saat Anda memberinya izin untuk membantu Anda masuk dan menggunakan data dari Skype, seperti lokasi dan percakapan IM, untuk melakukan personalisasi pengalaman Cortana di Skype dan semua perangkat atau layanan dengan Cortana yang aktif. Untuk informasi selengkapnya tentang bagaimana Cortana menggunakan data, kunjungi situs Cortana dan privasi kami. Anda akan masuk ke Cortana dengan akun Microsoft yang sama dengan yang Anda gunakan untuk masuk ke Skype.

    Jika Anda memilih untuk tidak memberikan izin, Cortana tetap akan memberikan Anda saran dan balasan yang tidak dipersonalisasi. Cortana hanya akan menggunakan informasi Anda untuk memberikan balasan dan saran dalam Skype.

    Anda memegang kendali atas data yang Anda bagikan dan kami ingin memastikan bahwa ini adalah pilihan yang tepat.

    Untuk berhenti dari pengalaman Cortana yang dipersonalisasi dan keluar dari Cortana:

    1. Pilih Foto Profil.
    2. Pilih Pengaturan settings button.
    3. Pilih Umum settings button.
    4. Di bawah Cortana, nonaktifkan Personalisasi.


    Catatan: Jika Anda menonaktifkan personalisasi, Anda tidak dapat mengobrol dengan Cortana.


    Untuk menonaktifkan saran yang tidak dipersonalisasi:

    1. Pilih Foto ProfilAnda.
    2. Pilih Pengaturan settings button.
    3. Pilih Umum settings button.
    4. Di bawah Cortana, nonaktifkan Saran.
     

    Bagaimana saya mengobrol dengan Cortana untuk mengatur pengingat atau menemukan informasi?

    1. Cortana akan secara otomatis ditambahkan sebagai kontak. Dari layar obrolan Anda, pilih atau cari Cortana
    2. Setelah Anda mulai mengobrol, Cortana akan meminta izin untuk membantu Anda masuk dan menggunakan lokasi serta percakapan IM untuk melakukan personalisasi balasan dan saran di Skype dan semua perangkat Anda dengan Cortana yang aktif.
    3. Pilih Setuju.
    4. Mulailah mengobrol.


    Catatan: Jika belum memperbarui akun Skype menjadi akun Microsoft, Anda akan diarahkan ke proses pembaruan agar dapat mengaktifkan Cortana. Pelajari selengkapnya.
     

    Bagaimana cara menggunakan saran dalam percakapan?

    Dalam percakapan, Anda akan melihat saran seperti balasan pintar, emotikon, atau alat seperti GIF, cuaca, film, atau restoran. Cukup pilih saran untuk mengirim balasan atau mencari serta membagikan konten.

    Jika saran Cortana tidak membantu, Anda dapat mengetuk menu di samping saran untuk mengirim umpan balik.

    Jika Anda belum mengizinkan Cortana untuk membantu Anda masuk, maka beberapa saran, seperti Buat Pengingat, akan meminta Anda untuk memberi izin untuk masuk dan menggunakan lokasi dan percakapan IM.
     

    Bagaimana cara menghapus Cortana?

    1. Dari Obrolan, ketuk dan tahan atau klik kanan pada obrolan Cortana Anda.
    2. Pilih Hapus obrolan dari menu.
    3. Di jendela konfirmasi, pilih Hapus sekali lagi.

    Saat Anda menghapus obrolan ini, semua pesan di percakapan akan dihapus dan tidak lagi muncul di layar Obrolan. Obrolan akan dihapus dari Skype di perangkat tersebut, namun akan tetap dapat dilihat pada perangkat lain kecuali Anda menghapusnya pada perangkat tersebut.
     

    Apakah Cortana berjalan dalam panggilan suara atau video?

    Tidak, saat ini Cortana hanya berjalan dalam obrolan.

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat