Bantuan Skype
    Artikel ini telah diterjemahkan menggunakan terjemahan mesin

    Bagaimana cara mengelola profil Skype saya dan membeli untuk iPhone dan iPad?

    Kembali ke hasil pencarian

    Di Skype untuk iPhone dan iPad, beberapa fungsi tidak tersedia dari dalam aplikasi. Jika Anda tidak dapat menemukan apa yang Anda butuhkan, Anda dapat mengaksesnya dari halaman akun Skype Saya. Jika masih kehilangan sesuatu dari halaman Akun Skype Saya, Anda perlu melakukan hal berikut:

    1. Hapus riwayat dan cookie di iPhone atau iPad Anda.
    2. Kembali ke halaman Akun Skype Saya, lalu masuk lagi.

    Berikut ini adalah beberapa informasi tambahan untuk membantu Anda menemukan apa yang Anda butuhkan.

    Kelola langganan Skype Anda ke Telepon

    Jika Anda membeli langganan di iPhoneatau iPad, Anda hanya dapat mengelolanya langsung dari perangkat Anda.

    Untuk membatalkan Langganan Skype Anda yang dibeli dari iPhone atau iPad Anda:

    1. Di Skype, ketuk gambar profilAnda.
    2. Ketuk Skype ke Telepon.
    3. Ketuk Langganan Skype yang ingin Anda batalkan, lalu ketuk Kelola langganan.
    4. Anda akan dibawa ke halaman Langganan di pengaturan perangkat iOS Anda. Pelajari selengkapnya tentang cara membatalkan langganan dari iPhone atau iPad Anda.

    Catatan: Skype Langganan yang telah dibatalkan akan terdaftar sebagai kedaluwarsa pada halaman Langganan di pengaturan perangkat iOS Anda.Jika Anda tidak membeli Langganan Skype dari iPhone atau iPad, Anda dapat mengelolanya dari halaman profil Anda:

    1. Hapus riwayat dan cookie di iPhone atau iPad Anda
    2. Kembali ke halaman Akun Skype Saya lalu masuk.
    3. Di bawah gambar profil Anda, pilih tombol langganan atau Kelola.
    Mengelola Nomor Skype Anda

    Jika Anda membeli Nomor Skype di iPhone atau iPad, Anda hanya dapat mengelolanya langsung dari perangkat Anda.Untuk membatalkan Nomor Skype Anda yang dibeli dari iPhone atau iPad Anda:

    1. Di Skype, ketuk gambar profilAnda.
    2. Ketuk Nomor Skype.
    3. Ketuk Nomor Skype yang ingin Anda batalkan, lalu ketuk Kelola Nomor Skype Anda di perangkat iOS Anda.
    4. Anda akan dibawa ke halaman Langganan di pengaturan perangkat iOS Anda. Pelajari selengkapnya tentang cara membatalkan langganan dari iPhone atau iPad Anda.

    Catatan: nomor Skype yang telah dibatalkan akan terdaftar sebagai kedaluwarsa pada halaman Langganan di pengaturan perangkat iOS Anda.Untuk mengaktifkan kembali Nomor Skype Anda yang dibeli dari iPhone atau iPad Anda:

    Penting:Skype akan memesan Nomor Skype Anda untuk Anda di akun Anda selama 90 hari. Anda perlu mengaktifkannya kembali dalam waktu 90 hari untuk menyimpan nomor yang sama.

    1. Buka aplikasi Pengaturan di iPhone atau iPad Anda.
    2. Ketuk nama Anda.
    3. Ketuk Langganan.
    4. Di bawah Kedaluwarsa, ketuk langganan Nomor Skype, lalu ikuti petunjuk untuk menyelesaikan proses.

    Jika Anda tidak membeli Nomor Skype dari iPhone atau iPad, Anda dapat mengelolanya dari halaman profil Anda:

    1. Hapus riwayat dan cookie di iPhone atau iPad Anda.
    2. Kembali ke halaman Akun Skype Saya lalu masuk.
    3. Di bagian fitur Kelola, pilih Nomor Skype agar Anda dapat:

    Pelajari lebih lanjut tentang cara mendapatkan Nomor Skype.

    Kelola Informasi Tagihan dan Pembayaran Anda

    Anda bisa mengelola informasi pribadi Anda langsung dari tautan berikut:

    Mengelola Pengaturan dan Preferensi Anda

    Anda bisa mengelola pengaturan dan preferensi langsung dari tautan berikut:

    Catatan: Jika melakukan pembelian Skype di aplikasi atau melalui iTunes Store, kami tidak dapat menyediakan pengembalian dana. Anda perlu meminta pengembalian dana dari Apple.

    Terjemahan mesin

    PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

    Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA34820

    Sumber Daya Tambahan

    Tanya pada Komunitas

    Ikuti percakapan dengan pelanggan lain.
    Bantu tingkatkan Dukungan Skype

    Bagikan ide-ide Anda dengan survei singkat.
    Status Skype

    Periksa apakah saat ini ada masalah yang memengaruhi Skype.