Bantuan Skype

    Semua produk

    Meningkatkan Skype ke versi terbaru

    Kembali ke hasil pencarian

    Mengapa saya harus meningkatkan Skype ke versi terbaru? Meningkatkan Skype ke versi terbaru akan menjamin Anda merasakan pengalaman terbaik menggunakan Skype. Itu artinya Anda akan mendapatkan penyempurnaan dan fitur terbaru yang membuat Anda tetap terhubung dengan lebih mudah, apapun platform yang Anda pilih.

    Untuk mentransfer informasi masuk tanpa kendala dan menyimpan riwayat percakapan Anda saat melakukan peningkatan versi:

    1. Verifikasi nomor versi Skype yang Anda gunakan di komputer.
    2. Jika Anda menggunakan versi 7 atau lebih rendah, pilih tombol Buka Skype untuk Ditingkatkan di bawah untuk membuka Skype dan memulai proses peningkatan.

      Buka Skype untuk Ditingkatkan
    3. Untuk mengecek pembaruan, setelah membuka Skype pilih Bantuan dari bilah alat atas, kemudian pilih Cek Pembaruan.
    4. Pilih pilihan peningkatan dan ikuti langkah-langkah pada layar.


    Pertanyaan umum tentang peningkatan

    Apakah saya harus meningkatkan ke versi terbaru?
    Menjalankan versi terbaru Skype akan menjamin Anda merasakan pengalaman terbaik menggunakan Skype.

    Memperbarui ke versi 8 Skype tidak wajib pada saat ini, tapi dukungan untuk versi 7 dari Skype (juga dikenal sebagai klasik Skype) akan segera berakhir. Kami ingin memastikan Anda merasakan pengalaman meningkatkan versi tanpa kendala dan melakukannya di saat yang menurut Anda paling tepat. Tingkatkan sekarang agar Anda tidak mengalami gangguan apapun dalam layanan Skype di masa mendatang.

    Apa yang akan terjadi jika saya melakukan peningkatan versi?
    Jika Anda meningkatkan Skype dari versi 7 ke versi 8, kontak, riwayat, kredensial masuk dan pintasan aplikasi akan tetap tersimpan.

    Apakah pengalaman penggunaan Skype untuk desktop baru tersedia untuk sistem operasi saya?
    Pelajari selengkapnya tentang persyaratan sistem untuk Skype.

    Apakah peningkatan versi ini gratis?
    Ya. Anda dapat mengunduh dan menginstal Skype versi terkini secara gratis.

    Saya telah mencoba meningkatkan versi, mengapa Skype saya masih terlihat sama?
    Periksa ulang menggunakan langkah-langkah di awal artikel ini untuk memastikan Skype Anda telah ditingkatkan ke versi 8. Jika tidak, coba kembali proses peningkatan.

    Apakah riwayat percakapan saya akan hilang jika dilakukan peningkatan?
    Setelah peningkatan, riwayat lengkap Anda akan tetap tersedia di perangkat. Riwayat percakapan Anda tidak akan hilang selama peningkatan.

    Riwayat percakapan dari tahun lalu akan ditampilkan di klien yang telah ditingkatkan. Riwayat yang lebih lama akan ditransfer ke file lokal di perangkat sehingga bisa Anda gunakan untuk mencari dan melihat riwayat percakapan di luar Skype. Riwayat yang berusia lebih dari satu tahun hanya akan disimpan secara lokal di perangkat Anda dan tidak dicadangkan di awan. Kami sarankan Anda untuk mengekspor dan menyimpannya ke lokasi penyimpanan awan Anda.

    Untuk menemukan file riwayat:

    1. Pilih tombol menu menu button atas, kemudian pilih Pengaturan Aplikasi.
    2. Gulir ke bawah dan pilih Ekspor riwayat obrolan.
    3. Pemandu akan menuntun Anda melewati langkah-langkah untuk mengekspor riwayat Anda.


    Mengapa kontak, riwayat, dan kredit saya hilang seluruhnya setelah peningkatan versi?
    Pastikan Anda telah masuk ke aplikasi Skype baru dengan kredensial Skype yang sama yang Anda gunakan di Skype versi 7.


    Kami terus merilis pembaruan untuk aplikasi kami berdasarkan masukan pelanggan. Cek Catatan Rilis kami untuk pembaruan terkini.

    Karena kami terus menambahkan perbaikan, kami berharap Anda dapat memberikan saran dan gagasan mengenai fitur-fitur baru yang akan Anda suka. Kami menantikan masukan dari Anda!

    Terjemahan mesin

    PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

    Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA34841

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat