Lompati ke konten utama

Bantuan Skype

    Semua produk

    Bagaimana cara mengekspor file Skype dan riwayat obrolan?

    Kembali ke hasil pencarian
    1. Gunakan tautan ini untuk masuk ke Akun Skype Anda.
    2. Pilih opsi untuk mengunduh Percakapan, File, atau keduanya, lalu pilih Kirim permintaan.
    3. Setelah permintaan Anda lengkap, Anda akan menerima pemberitahuan di Skype dengan tautan untuk menampilkan atau mengunduh file Anda. Jika Anda tidak menerima pemberitahuan di Skype, periksa ekspor halaman. Tautan untuk mengunduh file Anda juga akan ada di sana begitu file-file itu tersedia untuk diunduh.
    4. Klik tombol Unduh untuk mengunduh file.
     
     

    Pesan dan file yang diunduh diberikan dalam file .tar. Anda mungkin memerlukan aplikasi tambahan untuk membuka file ekspor .tar dan mengekstrak pesan dan file.

    Untuk mengekstrak file .tar di Windows 10:

    1. Tekan tombol Windows + r di keyboard untuk membuka jendela Jalankan.
    2. Dalam bidang terbuka, ketikkan cmd lalu klik OK.
    3. Gunakan perintah "Ubah direktori" (CD) untuk menavigasi ke file Anda:
      • File disimpan ke folder Unduhan Anda: Ketikkan CD Downloads lalu tekan Enter.
      • File disimpan ke lokasi yang bukan folder Unduhan Anda: Ketikkan CD DIRECTORY untuk mengganti DIREKTORI dengan nama folder yang menyimpan file yang diekspor. (YAITU: Desktop CD), Lalu tekan Enter.
    4. Ketikkan tar - xvfYOURFILENAME_export.tar untuk mengganti YOURFILENAME dengan nama file yang diekspor yang biasanya mengikuti pola 8_skypename_export.tar atau 8_live_skypename_export.tar, lalu tekan Enter .
    5. Setelah perintah selesai, Anda akan melihat file pesan yang diekstrak bernama file messages.json dalam direktori. Kami sarankan untuk mengunduh penampil file untuk memudahkan dalam membaca riwayat percakapan Anda.
    6. Setelah mengunduh penampil, buka dengan memilih file index.html dari folder parser Skype.
    7. Telusuri file messages.json lalu klik tombol Muat.


    Untuk mengekstrak file .tar di Mac
    Telusuri ke file .tar yang Anda unduh dan buka file. Mac memiliki dukungan .tar bawaan.

    Untuk mengekstrak file Tar di sistem operasi Windows yang lebih lama
    Anda mungkin perlu aplikasi pihak ketiga untuk membuka file .tar.
    Catatan: Tautan ini disediakan untuk kenyamanan Anda dan bukan dukungan untuk alat pihak ketiga tertentu. Pastikan bahwa perangkat lunak apa pun yang Anda pilih untuk diunduh berasal dari sumber tepercaya.
     

    Pelajari selengkapnya tentang Berapa lama file dan data tersedia di Skype.

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat