Bantuan Skype

    Semua produk

    Bagaimana cara memeriksa saldo dan riwayat pembelian akun Skype saya?

    Kembali ke hasil pencarian

    Anda dapat melihat saldo Kredit Skype dan riwayat pembelian langsung dari profil Anda.

    Skype versi 8

    1. Masuk ke akun Skype Anda dari platform atau perangkat apa pun.
    2. Pilih foto profil.
    3. Saldo Kredit Skype Anda ditampilkan di samping Skype ke Telepon.
      check credit balance


    Android 4.0.4 - 5.1

    1. Di layar Obrolan, ketuk tombol Menu menu button .
    2. Ketuk Profil saya untuk melihat saldo Kredit Skype Anda.

     

    Skype versi 7

    • Pada desktop Windows, Mac, dan Linux: Saldo Kredit Skype Anda ditampilkan di sebelah Nama Skype dan gambar profil Anda di kiri atas.
    • Pada Ponsel: Saldo Kredit Skype ditampilkan di profil Anda.

    Skype versi 8

    1. Pilih foto profilAnda.
    2. Pilih Skype ke Telepon.
    3. Pilih pesanan yang ingin Anda lihat detailnya.


    Android 4.0.4 - 5.1

    1. Dari profil Anda, pilih saldo Kredit Skype.
    2. Pilih pesanan yang ingin Anda lihat detailnya.


    Skype versi 7

    • Pada desktop Windows, Mac, dan Linux: Dari profil Anda, gulir ke bawah dan pilih Riwayat pembelian.
    • Pada Seluler: Pilih pesanan yang ingin Anda lihat detailnya di bawah penagihan dan pembayaran.



    Detail apa yang ditampilkan dalam riwayat pembelian saya?

    • Dibeli oleh – siapa yang membuat pesanan (ini adalah Nama Skype Anda)
    • Tanggal transaksi – tanggal dan waktu pesanan dibuat
    • Metode pembayaran – metode pembayaran apa yang digunakan untuk membuat pesanan (misalnya kartu kredit, PayPal, Kredit Skype)
    • Status – menampilkan apakah pesanan telah dikirim
    • Item di pesanan ini – produk mana yang dibeli sebagai bagian dari pesanan ini
     

    Pelajari bagaimana cara mengunduh laporan bulanan Anda.

    Di beberapa negara Eropa, Anda dapat mengunduh faktur PPN.

    Pembelian yang dilakukan menggunakan Kredit Skype dan pembelian Nomor Skype tertentu dapat dilihat dalam riwayat pembelian Anda, tetapi tidak dapat dicetak sebagai faktur.

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat