Bantuan Windows Desktop

Bagaimana saya dapat memeriksa saldo rekening saya dan membeli sejarah?

Anda dapat melihat saldo kredit Anda Skype dan membeli sejarah dalam account Anda. Untuk melihat account Anda, cukup masuk ke akun Anda dengan browser internet Anda.

Untuk mempelajari cara men-download dan membaca laporan bulanan Anda, klik di sini. Faktur PPN saat ini tersedia di anggota negara EU tertentu. Selengkapnya.

Untuk melihat daftar Riwayat Pembelian, klik Rincian Account, kemudian klik membeli sejarah.


Untuk melihat rincian untuk pesanan pribadi, klik nomor urut.



Di sini Anda akan menemukan rincian berikut:

  • Dibeli oleh – yang membuat urutan (ini akan Anda Skype nama)
  • Tanggal transaksi – tanggal dan waktu perintah tersebut dibuat
  • Metode pembayaran -apa yang digunakan untuk membuat urutan (kartu kredit, PayPal, Skype kredit dan sebagainya)
  • Status -menampilkan Apakah urutan telah disampaikan
  • Item dalam urutan ini -apa produk yang dibeli sebagai bagian dari urutan ini

Anda juga dapat mengklik link Download urutan ini Terms of Use untuk mendapatkan salinan persyaratan penggunaan khusus untuk setiap pesanan.

Pembelian yang dilakukan menggunakan Skype kredit dan pembelian Skype nomor tertentu dapat dilihat dalam sejarah pembelian Anda, tetapi tidak dapat dicetak sebagai faktur.

Anda juga dapat melihat saldo Skype kredit dalam aplikasi Skype.

Di Skype untuk Windows desktop, itu akan ditampilkan di sebelah nama Skype Anda.

Di Skype untuk Mac OS X, saldo kredit akan ditampilkan di bawah nama Skype Anda.

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA36

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Riwayat pembayaran dan pengembalian dana" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang