Bantuan Skype

    Semua produk

    Bagaimana saya dapat memeriksa saldo rekening saya dan membeli sejarah?

    Kembali ke hasil pencarian

    Anda dapat melihat saldo Skype kredit dan membeli sejarah dalam account Anda.

    Sign in ke account saya
     

    Untuk melihat daftar pembelian Anda, gulir ke bawah dan klik membeli sejarah. Jika Anda pada perangkat mobile, Anda akan menemukan sejarah pembelian di bawah penagihan dan pembayaran.

    Untuk melihat rincian untuk perintah individu, klik nomor urut.

    Rincian berikut akan ditampilkan:

    • Dibeli oleh – yang membuat urutan (ini akan nama Skype Anda)
    • Tanggal transaksi – tanggal dan waktu perintah tersebut dibuat
    • Metode pembayaran -apa yang digunakan untuk membuat pesanan (misalnya kartu kredit, PayPal, Skype kredit)
    • Status -menampilkan Apakah urutan telah disampaikan
    • Item dalam urutan ini -produk yang dibeli sebagai bagian dari urutan ini

    Belajar bagaimana untuk men-download laporan bulanan Anda.

    Di beberapa negara Eropa, Anda dapat men-download faktur PPN.

    Pembelian yang dilakukan menggunakan Skype kredit dan pembelian Nomor Skype tertentu dapat dilihat dalam sejarah pembelian Anda, tetapi tidak dapat dicetak sebagai faktur.

    Lihat saldo Skype kredit Anda di Skype

    Anda juga dapat melihat saldo Skype kredit dalam aplikasi Skype.

    Skype untuk Windows desktop dan Skype untuk Mac, itu akan ditampilkan di sebelah foto Anda nama Skype dan profil di kiri atas.

    Pada perangkat mobile, itu akan ditampilkan di profil Anda.

    Apakah artikel ini membantu?

    Ya Tidak

    Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

    Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
    Terjemahan mesin

    PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

    Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA36

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat