Bantuan Windows Desktop

Mengapa penerusan panggilan tidak bekerja di Skype untuk Windows desktop?

Artikel ini juga tersedia untuk:

Penerusan panggilan tersedia tanpa biaya dengan berlangganan, atau untuk biaya kecil per menit menggunakan Skype kredittambahan. Jika Anda tidak memiliki langganan dan cukup Skype kredit, panggilan Anda tidak akan diteruskan. Jika Anda tidak yakin berapa banyak Skype kredit yang Anda miliki, itu mudah untuk memeriksa saldo account Anda.

Jika Anda memiliki cukup Skype kredit dan panggilan tidak diteruskan, pastikan bahwa Anda telah mengatur penerusan panggilan dengan benar, dan bahwa nomor penerusan telah benar masuk dengan kode panggilan internasional. Kami merekomendasikan bahwa Anda membuat tes panggilan ke nomor yang Anda masukkan untuk mengkonfirmasi bahwa itu benar.

Jika Anda memiliki langganan, pastikan bahwa nomor Anda ingin meneruskan panggilan Anda ke ditutupi oleh langganan Anda. Misalnya, jika Anda memiliki langganan meliputi panggilan ke sambungan telepon rumah di Spanyol, kemudian Anda dapat meneruskan panggilan ke sambungan telepon rumah di Spanyol hanya.

Jika Anda masih mengalami masalah dengan penerusan panggilan, periksa bahwa pengaturan privasi Anda memungkinkan Anda untuk menerima panggilan dari siapa pun, dan bukan hanya orang-orang di daftar kontak:

  1. Di bilah menu, klik alat bantu > pilihan
  2. Privasi, klik setelan privasi.
  3. Di bawah Bolehkan panggilan dari, pastikan bahwa siapa pun yang dipilih.

Selengkapnya tentang penerusan panggilan.

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA508

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Penerusan panggilan" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang