Bantuan Windows Desktop

Berapa banyak bandwidth yang perlu Skype?

Bandwidth yang dibutuhkan oleh Skype tergantung pada jenis panggilan yang Anda ingin membuat. Periksa informasi berikut untuk kecepatan minimum dan direkomendasikan untuk performa terbaik.

Tabel berikut memberikan minimal download dan upload kecepatan yang diperlukan, serta kecepatan yang direkomendasikan untuk performa terbaik.

Download
Jenis panggilanminimum
/ upload kecepatan
fitur download
/ upload kecepatan
Panggilan 30kbps / 30kbps 100kbps / 100kbps
Panggilan video /
Layar berbagi
128kbps / 128kbps 300kbps / 300kbps
Panggilan video
(kualitas tinggi)
400kbps / 400kbps 500kbps / 500kbps
Panggilan video
(HD)
1.2Mbps / 1.2Mbps 1.5Mbps / 1.5Mbps
Grup video
(3 orang)
512kbps / 128kbps 2Mbps / 512kbps
Grup video
(5 orang)
2Mbps / 128kbps 4Mbps / 512kbps
Grup video
(7 + orang)
4Mbps / 128kbps 8Mbps / 512kbps

Jika Anda masuk ke Skype tetapi tidak membuat panggilan, Skype akan menggunakan pada kbps rata-rata 0-4. Ketika Anda membuat panggilan, Skype akan menggunakan rata-rata antara 24-128kbps.

Anda dapat melihat berapa banyak bandwidth yang menggunakan panggilan video. Sewaktu panggilan berlangsung:

  1. Pada bilah menu, klik panggilan > Call Info teknis.
  2. Jendela Panggilan Info teknis dipajangkan.
    Call Technical Info windows
  3. Di bagian dasar , bandwidth yang digunakan oleh panggilan video untuk meng-upload dan men-download ditampilkan.

Audio panggilan harus mungkin dengan kebanyakan koneksi internet. Panggilan video menggunakan bandwidth yang lebih banyak, jadi jika Anda mengalami masalah dengan kualitas panggilan video Anda, kami sarankan:

  • Menutup aplikasi lain yang menggunakan internet, terutama mereka yang bermain musik atau video.
  • Membatalkan setiap transfer file di kemajuan.

Jika ini tidak menyelesaikan masalah Anda, Anda mungkin perlu untuk meningkatkan bandwidth Anda. Hubungi penyedia layanan Internet Anda jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut mengenai Anda download dan upload kecepatan.

Jumlah bandwidth internet yang Anda butuhkan dengan Skype Connect tergantung pada:

  1. Berapa banyak Anda menggunakan koneksi internet Anda saat ini untuk email, browsing dan data lainnya.
  2. Berapa banyak panggilan serentak perusahaan Anda ini cenderung mengalami.

Tergantung pada kapasitas panggilan Anda memerlukan, mungkin akan cocok untuk mendapatkan koneksi internet yang didedikasikan untuk Skype Connect. Kami sarankan Anda, mintalah nasihat pakar ketika menentukan persyaratan yang tepat di perusahaan Anda.

Berikut adalah tabel yang menunjukkan perkiraan jumlah panggilan serentak yang dapat dibuat dengan menggunakan G.729 berdasarkan koneksi internet umum:

Jenis broadband Kecepatan download Kecepatan upload Jumlah panggilan serentak
ADSL 0.5mb 512kbs 256kbs 6
ADSL 1mb 1024kbs 512kbs 12
ADSL 8mb 8192kbs 512kbs 12
SDSL/jaringan Leased Line 2mb 2048kbs 2048kbs 48

Skype tidak merekomendasikan penggunaan satelit internet link atau koneksi internet mobile untuk Skype Connect karena ekstrim latency yang terkait dengan jenis koneksi yang parah dapat mempengaruhi kualitas suara.

Selengkapnya tentang Skype Connect.

Apakah artikel ini membantu?

Ya Tidak

Beritahu kami mengapa kami tidak dapat membantu Anda sekarang

Penting : Jangan memasukkan informasi pribadi apa pun (seperti Nama Skype, alamat email, akun Microsoft, kata sandi, atau nama asli atau nomor telepon Anda) dalam bidang di atas.
Terjemahan mesin

PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak penerjemahan otomatis (penerjemahan mesin), bukan penerjemah manusia. Lihat artikel ini untuk informasi selengkapnya. Skype menggunakan terjemahan mesin sehingga artikel bantuan dan dukungan tersedia dalam berbagai bahasa. Namun, artikel terjemahan mesin mungkin berisi kesalahan dalam kosakata, sintaks atau tata bahasa serupa dengan yang dilakukan penutur asing bahasa. Skype tidak bertanggung jawab atas ketidakakuratan, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan oleh kesalahan terjemahan konten atau karena penggunaannya oleh pelanggan kami.

Lihat artikel asli dalam Bahasa Inggris FA1417

Tanyakan Komunitas

Lihat apa yang dibicarakan orang "Tentang Skype" di Komunitas Skype.

Ikut percakapan

Masih perlu bantuan? Tim dukungan kami menanti untuk membantu Anda. Tanya mereka sekarang