Bantuan Skype

    Semua produk

    Dukungan untuk Skype versi 7 dan di bawahnya berakhir.

    Kembali ke hasil pencarian

    Dukungan untuk Skype versi 7 dan di bawahnya akan berakhir pada 1 November 2018 untuk perangkat desktop dan 15 November 2018 untuk perangkat seluler dan tablet.

    Apa arti berakhirnya dukungan untuk saya?
    Microsoft tidak akan lagi menyediakan pembaruan keamanan atau dukungan teknis untuk Skype versi 7 dan di bawahnya. Jika masih menggunakan versi yang lebih lama, Anda harus memperbarui ke versi terakhir untuk melanjutkan penggunaan Skype. Jika belum memperbarui, Anda akan diharuskan memperbarui dalam beberapa bulan mendatang.

    Di luar tanggal berakhir dukungan pada November:

    • Anda mungkin dapat melanjutkan penggunaan versi Skype yang lebih lama dalam jangka waktu singkat, tetapi kami mendorong Anda untuk memperbarui sekarang demi menghindari adanya gangguan.
    • Dukungan pelanggan tidak akan lagi disediakan untuk versi 7 atau di bawahnya, selain untuk pertanyaan mengenai akun atau tagihan.

    Kunjungi FAQ pembaruan untuk mempelajari selengkapnya.

    Tidak bisa melakukan panggilan darurat dengan Skype
    Skype bukan pengganti telepon Anda dan tidak dapat digunakan untuk panggilan darurat