Masuk dengan Microsoft
Masuk atau buat akun.
Halo,
Pilih akun lain.
Anda memiliki beberapa akun
Pilih akun yang ingin Anda gunakan untuk masuk.
Saya mengalami masalah dengan pesan teks SMS di Skype...

Untuk mengirim pesan teks SMS, pertama Anda harus memiliki sedikit Kredit Skype . Anda kemudian dapat mengirim pesan teks SMS ke kontak, nomor telepon, atau ke beberapa orang pada saat yang sama.

Tidak yakin bagaimana cara mengirim pesan teks SMS dari Skype? Keluar panduan praktis ini .

Pelajari lebih lanjut tentang tarif pesan teks SMS di Skype.

Jika Anda mengalami masalah saat mengirim pesan teks SMS, lihat tabel berikut:

Masalah

Resolusi

Saya tidak dapat menerima pesan teks di Skype.

Saat ini, Anda hanya bisa menerima pesan SMS jika Anda memiliki Nomor Skype AS. Pelajari selengkapnya tentang menerima pesan SMS di Skype .

Teks saya mengatakan pesan itu dikirim tapi teman saya belum menerimanya.

Setelah Anda mengirim pesan teks, status pengiriman ditampilkan dalam warna abu-abu di sebelah kiri kotak pesan.

Ketika status "terkirim", artinya pesan telah mencapai telepon penerima.

Jika status "dikirim", artinya pesan telah dikirim ke jaringan tetapi belum terkirim.

Skype akan terus mencoba dan mengirimkan pesan terkirim selama 24 jam. Jika kami tidak dapat mengirimkan pesan, biaya sms sms akan dikembalikan secara otomatis ke saldo Anda.

Teks saya mengatakan pesan terkirim tetapi teman saya belum menerimanya.

Sayangnya, kami tidak selalu dapat menjamin bahwa pesan pengiriman yang benar ditampilkan di Skype. Laporan pengiriman pesan teks SMS biasanya dikeluarkan oleh operator jaringan penerima lalu diteruskan ke Skype, jadi kami tidak memiliki cara untuk memverifikasi validitas laporan pengiriman yang kami terima.

Karena kekhasan teknis pasar AS, pesan status pengiriman yang salah mungkin terjadi lebih sering ketika mengirim pesan teks SMS ke ponsel AS.

Saya mendapatkan kesalahan setelah mengirim pesan teks SMS.

Jika salah satu pesan kesalahan ini ditampilkan di samping kotak pesan, atasi sebagai berikut:

  • Kesalahan "kirim ulang pesan ini": Terjadi kegagalan pengiriman. Klik kirim ulang pesan ini untuk mencoba mengirim pesan lagi.

  • Kesalahan "Kredit Tidak Mencukup": Anda tidak memiliki cukup Kredit Skype untuk mengirim pesan teks SMS. Anda perlu membeli beberapa Kredit Skype lalu mengirim pesan lagi.

  • Kesalahan "Nomor tidak benar" – Ada yang salah dengan nomor, seperti kode negara yang salah, atau telepon tidak diaktifkan dengan teks. Periksa nomor dan panggil lagi.

Jika Anda mengirim teks ke seseorang yang berada di AS, hanya operator berikut yang mendukung penerimaan pesan teks SMS Skype: Alltel, ATandT, Cellular One Dobson, Cellular South, Centennial, Cincinnati Bell, Nextel, Ntelos, Sprint, T-Mobile, Unicel, U.S. Cellular®, Verizon Wireless, Virgin Mobile USA.

Selain alasan yang biasa, kegagalan pengiriman pesan mungkin juga disebabkan oleh pembatasan baru untuk mengirim SMS ke nomor AS. Harap pastikan bahwa Anda mematuhi persyaratan terbaru, yang mencakup nomor Skype AS yang disiapkan sebagai ID penelepon Anda jika Anda mencoba mengirim sms ke nomor AS. Pengembalian dana: Pengguna yang dikenai biaya SMS yang tidak dikirimkan karena blok ini akan menerima pengembalian dana.

Saya mengirim pesan teks SMS ke teman saya tetapi mereka tidak dapat membalasnya.

Saat Anda mengirim pesan teks SMS dari Skype, penerima akan melihat 11 karakter pertama Nama Skype Anda dan mereka tidak akan bisa membalas pesan teks SMS Anda.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mengubah ID pengirim agar menampilkan nomor ponsel Anda bukan Nama Skype Anda. Kemudian penerima akan dapat membalas pesan teks SMS Anda dan balasan mereka akan dikirimkan ke telepon seluler Anda (bukan ke Skype).

Teman saya tidak dapat mengirim pesan teks SMS ke Nomor Skype saya.

Currrently, tidak dimungkinkan untuk mengirim pesan teks SMS ke Nomor Skype. Teman-teman Anda dapat menghubungi Anda melalui pesan teks SMS di ponsel atau nomor telepon kabel yang diaktifkan teks.

Saya menerima pesan teks SMS yang tidak diinginkan dari salah satu nomor ini:

  • 678910

  • 20757

  • 447507319741

Untuk berhenti menerima pesan teks SMS dari nomor berikut: 678910, 20757, 447507319741; cukup kirim pesan teks SMS "STOP" ke nomor tempat Anda menerima pesan.*

Jika memerlukan bantuan, cukup kirimkan teks 'HELP' ke nomor asal pesan teks SMS yang tidak diinginkan.*

*Tarif pesan standar mungkin berlaku.

Untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait masalah ini, Anda juga dapat mengunjungi Halaman Permintaan Dukungan .

Saya menerima pesan teks SMS yang tidak diinginkan dari seseorang di Skype.

Jika Anda ingin menolak menerima pesan teks SMS dari Skype, teks kata "STOP" ke 75973. Ini akan mencegah semua pesan teks SMS yang dikirim oleh siapa pun yang menggunakan Skype dikirim ke ponsel Anda. Sayangnya, tidak dimungkinkan untuk berhenti menerima pesan teks SMS dari orang-orang tertentu.

Jika Anda memerlukan bantuan, cukup kirim teks "HELP" ke 75973.

Perlu bantuan lainnya?

Ingin opsi lainnya?

Jelajahi manfaat langganan, telusuri kursus pelatihan, pelajari cara mengamankan perangkat Anda, dan banyak lagi.

Komunitas membantu Anda bertanya dan menjawab pertanyaan, memberikan umpan balik, dan mendengar dari para ahli yang memiliki pengetahuan yang luas.

Apakah informasi ini berguna?

Seberapa puaskah Anda dengan kualitas bahasanya?
Apa yang memengaruhi pengalaman Anda?
Dengan menekan kirim, umpan balik Anda akan digunakan untuk meningkatkan produk dan layanan Microsoft. Admin TI Anda akan dapat mengumpulkan data ini. Pernyataan Privasi.

Terima kasih atas umpan balik Anda!

×