Pemecahan masalah

• Layanan Skype diblokir sebagian di akun saya

  Jika akun Anda untuk Skype ditangguhkan atau dibatasi, Anda mungkin menerima pemberitahuan bahwa layanan Skype diblokir sebagian di akun Anda.Berikut adalah...

• Mengapa kontak atau kredit Skype saya hilang?

  Jika sudah masuk ke Skype tetapi tidak menemukan kontak atau Kredit Skype, Anda mungkin masuk ke akun yang berbeda dari yang Anda maksud.Apa kemungkinan...

• Pemecahan masalah kualitas panggilan Skype

  Mengalami masalah terkait kualitas panggilan Skype Anda? Sambungan internet Anda – atau teman – sangat mungkin menjadi penyebabnya. Koneksi internet yang buruk...

• Saya lupa nama pengguna atau kata sandi Skype saya

  Saya lupa kata sandi Skype sayaJika lupa kata sandi Skype, atur ulang kata sandi Anda sekarang. Jika Anda lupa kata sandi Skype tetapi tidak memiliki akses ke...

• Tidak dapat terhubung ke Skype

  Jika Anda mengalami masalah saat menyambung ke Skype, buka halaman status Skype untuk memeriksa masalah apa pun saat ini. Selain itu, berikut adalah beberapa...

• Memecahkan masalah saat masuk ke Skype

  Jika Anda mengalami masalah saat masuk, pastikan anda menggunakan Skype versi terbaru, sistem Anda memenuhi persyaratan minimum untuk menjalankan Skype, dan...

• Bagaimana cara menguji suara saya bekerja di Skype (membuat panggilan tes Echo)?

  Untuk memeriksa bahwa suara dan mikrofon Anda bekerja dengan benar di Skype, Anda dapat membuat tes panggilan untuk asisten ramah kami Echo. Dia akan meminta...

• Mengapa kartu kredit/debit saya dibebani biaya padahal saya belum melakukan pembelian Skype?

  Jika Anda melihat tagihan Skype pada kartu kredit atau debit Anda, silakan periksa skenario ini untuk menentukan penyebabnya:Apakah Anda melakukan pembelian...

• Saya mengalami masalah saat melakukan pemesanan di Skype

  Cari masalah Anda dan resolusinya dalam tabel berikut. Masalah Resolusi Saya membayar untuk produk tersebut, tetapi saldo akun saya tidak...

• Mengapa saya mengalami masalah berbagi layar selama panggilan Skype?

  Jika Anda mengalami masalah berbagi layar di Skype, tips berikut dapat membantu.Opsi berbagi layar berwarna abu-abu.Anda harus berada dalam panggilan suara atau...

• Mengapa saya mengalami masalah saat melakukan panggilan ke ponsel atau telepon kabel di Skype?

  Jika mengalami masalah saat melakukan panggilan di Skype, sebaiknya periksa setiap masalah saat ini di halaman Status Skype.Untuk melakukan panggilan ke ponsel...

• Memecahkan masalah langganan Skype

  Periksa masalah Anda di tabel berikut untuk menemukan mengapa langganan Anda tidak berfungsi untuk Anda: Masalah Resolusi Ketika berusaha...

• Mengapa pembayaran saya gagal?

  Ada beberapa alasan mengapa pembayaran mungkin gagal. Item berikut adalah alasan paling umum untuk pembayaran yang gagal, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk...

• Bagaimana cara mengirim bukti pembayaran ke Skype layanan pelanggan?

  Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pembelian, Anda mungkin perlu untuk menyediakan Skype layanan pelanggan dengan sebuah bukti pembayaran.Bukti pembayaran...

• Pemecahan masalah Skype penerusan panggilan

  Jika Anda mengalami masalah dengan penerusan panggilan, periksa yang berikut. Apakah Anda memiliki cukup Skype kredit atau berlangganan cocok? Anda perlu...

• Saya baru saja membeli Skype kredit tetapi saya tidak dapat membuat panggilan...

  Biasanya diperlukan waktu hanya detik atau menit untuk Skype kredit untuk muncul dalam saldo Anda setelah melakukan pembelian, tapi kadang-kadang dapat memakan...

• Mengapa saya mendapatkan pesan "akun Microsoft sudah ada" ketika masuk ke layanan Microsoft dengan akun untuk Skype?

  Akun untuk Skype memungkinkan Anda terhubung dengan hal-hal penting dan memberikan akses ke layanan Microsoft lain seperti OneDrive, Xbox, dan Office. Jika...