Pemecahan masalah

• Mengapa kontak atau kredit Skype saya hilang?

  Jika sudah masuk ke Skype tetapi tidak menemukan kontak atau Kredit Skype, Anda mungkin masuk ke akun yang berbeda dari yang dimaksud. Apa kemungkinan...

• Pemecahan masalah kualitas panggilan Skype

  Mengalami masalah terkait kualitas panggilan Skype Anda? Sambungan internet Anda – atau teman – sangat mungkin menjadi penyebabnya. Koneksi internet yang buruk...

• Saya lupa nama pengguna atau kata sandi Skype saya

  Saya lupa kata sandi Skype sayaJika lupa kata sandi Skype, atur ulang kata sandi Anda sekarang. Jika Anda lupa kata sandi Skype tetapi tidak memiliki akses ke...

• Tidak dapat terhubung ke Skype

  Jika Anda mengalami masalah dengan koneksi Skype, berikut adalah beberapa hal yang dapat dicoba: Pastikan perangkat Anda memiliki koneksi internet yang...

• Memecahkan masalah saat masuk ke Skype

  Jika Anda mengalami masalah saat masuk, pertama pastikan Anda menggunakan versi terbaru Skype, sistem Anda memenuhi persyaratan minimum untuk menjalankan Skype,...

• Bagaimana cara menguji suara saya bekerja di Skype (membuat panggilan tes Echo)?

  Untuk memeriksa bahwa suara dan mikrofon Anda bekerja dengan benar di Skype, Anda dapat membuat tes panggilan untuk asisten ramah kami Echo. Dia akan meminta...

• Mengapa kartu kredit/debit saya dibebani biaya padahal saya belum melakukan pembelian Skype?

  Jika Anda melihat Skype charge pada kartu kredit atau debit Anda, maka silahkan periksa skenario ini untuk menentukan penyebab:Apakah Anda melakukan pembelian...

• Saya mengalami masalah menempatkan pesanan...

  Mencari masalah Anda dan resolusi dalam tabel berikut. Masalah Resolusi Aku dibayar untuk produk, tapi saldo account saya tidak diperbarui,...

• Mengapa saya menemui masalah berbagi layar saya selama panggilan Skype?

  Jika Anda mengalami masalah berbagi layar Anda di Skype, tips berikut dapat membantu.Opsi berbagi layar berwarna abu-abu.Anda perlu dalam suara atau panggilan...

• Mengapa saya menemui masalah panggilan mobile atau darat?

  Untuk membuat panggilan ke ponsel atau darat, pertama Anda perlu memiliki beberapa Skype kredit atau berlangganan. Anda kemudian dapat memanggil nomor kontak...

• Pemecahan masalah Skype voucher

  Jika Anda mengalami masalah menebus Skype voucher atau kartu prabayar Anda, kami merekomendasikan bahwa Anda: Periksa tanggal pada voucher atau penerimaan...

• Pemecahan masalah Skype langganan

  Mencari masalah Anda dalam tabel di bawah untuk melihat mengapa langganan Anda tidak bekerja untuk Anda: Masalah Resolusi Ketika saya...

• Apa itu chargeback?

  Chargeback terjadi ketika Anda memberitahu bank Anda, kartu kredit perusahaan atau lembaga keuangan lainnya seperti PayPal, Anda sengketa pembayaran yang...

• Mengapa pembayaran saya gagal?

  Ada beberapa alasan pembayaran mungkin gagal. Berikut adalah alasan paling umum untuk pembayaran gagal, dan apa yang Anda dapat memperbaikinya.Mulai dengan...

• Bagaimana cara mengirim bukti pembayaran ke Skype layanan pelanggan?

  Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pembelian, Anda mungkin perlu untuk menyediakan Skype layanan pelanggan dengan sebuah bukti pembayaran.Bukti pembayaran...

• Pemecahan masalah Skype penerusan panggilan

  Jika Anda mengalami masalah dengan penerusan panggilan, periksa yang berikut. Apakah Anda memiliki cukup Skype kredit atau berlangganan cocok? Anda perlu...

• Saya baru saja membeli Skype kredit tetapi saya tidak dapat membuat panggilan...

  Biasanya diperlukan waktu hanya detik atau menit untuk Skype kredit untuk muncul dalam saldo Anda setelah melakukan pembelian, tapi kadang-kadang dapat memakan...

• Memahami penyelesaian sengketa Online Eropa

  Dari Februari 15, 2016 Komisi Eropa adalah membangun sebuah portal Online sengketa resolusi (ODR) untuk pelanggan EU.Apa artinya ini bagi Anda?Jika Anda berada...

• Mengapa saya mendapatkan pesan "akun Microsoft sudah ada" ketika masuk ke layanan Microsoft dengan account saya untuk Skype?

  Account untuk Skype memungkinkan Anda untuk terhubung dengan apa yang penting dan memberi Anda akses ke layanan Microsoft lainnya seperti OneDrive, Xbox dan...