Esistono diversi motivi per cui la Skype sul desktop potrebbe non essere in avvio.
La causa più comune è che il sistema non soddisfa i requisiti minimi della versione più recente di Skype. Per altre informazioni, vedere i requisiti Skype di sistema.
Per Mac, è necessario assicurarsi che la versione di Skype sia aggiornata usando Aggiornamento software e installando la versione più recente di QuickTime.
Un altro problema comune riguarda l'impostazione predefinita della sintesi vocale in Mac OS X. Per modificare l'impostazione predefinita della sintesi vocale:
- Nella barra dei menu seleziona il menu Apple, quindi seleziona Preferenze di Sistema.
- Nella finestra Preferenze di Sistema selezionare Accessibilità.
- Selezionare Contenuto parlato.
- Nell'elenco a discesa Voce di sistema selezionare un elemento diverso dalla selezione corrente.
- Provare a iniziare Skype di nuovo.