Uso Skype Connect™ ma l'audio è a senso unico. Cosa devo fare?

Se quando usi Skype Connect l'audio è a senso unico, verifica quanto segue:

Verifica Descrizione
Il chiamante ha una connessione internet lenta?

L'audio a senso unico potrebbe essere causato da una connessione internet lenta, ad esempio una connessione analogica, da una connessione satellitare (che usa il dial-up o il GPRS in uscita), oppure da una connessione ADSL con un alto numero di utenti.

Ulteriori informazioni sulla larghezza di banda per Skype Connect.

L'audio è bloccato dal firewall? Verifica che ciò non limiti l'uso delle seguenti porte: UDP 5060, 8000-80xx (dove “xx” è il numero di canali moltiplicato per due).

Per ulteriori informazioni su Skype Connect, consulta la sezione Risoluzione dei problemi nel sito dell'assistenza.

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