Se si usa Skype Connect e si hanno problemi di DTMF (dial pad), verificare le possibili cause seguenti:
Controllo | Descrizione |
Si usa l'RFC 2833 (fuori banda) DTMF? | Verificare che il PBX abilitato per SIP sia configurato per l'uso della funzionalità DTMF RFC 2833 e non della banda DTMF. Non è supportato il DTMF in banda. |
Si usa un'attrezzatura non certificata? | L'uso di apparecchiature non certificate può determinare problemi con le funzioni DTMF. È consigliabile usare un PBX o un gateway certificato Skype Connect perché non è possibile garantire che tutte le funzionalità e le funzioni PBX abilitate per il SIP vengano gestite correttamente in PBX abilitati per SIP non certificati quando vengono usati con Skype Connect.
Leggi altre informazioni sull'elenco corrente dei fornitori di PBX abilitati per SIP con certificazione Skype Connect. |
Per altre informazioni, vedere cos'è Skype Connect™ e come funziona?