Guida di Skype

    Come si gestiscono gli abbonamenti a Skype Connect™ Channel?

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    Le domande frequenti contengono istruzioni su come acquistare un abbonamento a Skype Connect Channel, cambiare l'abbonamento a Skype Connect Channel e annullare l'abbonamento a Skype Connect Channel.

    Gli abbonamenti a canale Skype Connect rappresentano la quantità di canali di chiamata simultanea che si vuole usare con il profilo SIP e vengono addebitati mensilmente. Skype Connect supporta fino a 300 canali di chiamata simultanea per profilo SIP, consentendo fino a 300 conversazioni simultanee.

    Acquisto di un abbonamento a Skype Connect Channel

    È possibile aggiungere un abbonamento a un canale al proprio profilo SIP se non è stato acquistato uno al momento della creazione del profilo:

    1. Accedere a Skype Manager™.
    2. Fai clic su Prodotti nella barra degli strumenti.
    3. Nel menu a sinistra, fai clic su Skype Connect.
    4. Scorrere fino al profilo SIP a cui si vuole aggiungere un abbonamento a Skype Connect Channel e fare clic su Visualizza profilo.
    5. Fare clic su acquista un abbonamento a un canale per attivare questo profilo.
    6. Immettere il numero massimo di canali Skype Connect che si ritiene necessari.

      Le quantità superiori a 100 verranno arrotondate verso l'alto o verso il basso fino al 10 più vicino e non sono trasferibili tra i profili, ma è possibile creare tutti i profili desiderati.

      Se non si è sicuri di quanti canali si ritiene necessari, fare clic sul numero di canali simultanei necessari per la società. per visualizzare le linee guida sul numero di canali suggeriti, in base al numero di dipendenti.

      Un abbonamento a un canale è di 30 giorni a partire dal giorno in cui viene acquistato e, a meno che non venga annullato o modificato, viene successivamente rinnovato automaticamente ogni 30 giorni. Il credito Skype per gli abbonamenti al canale è tratto dal saldo del credito di Skype Manager, non da qualsiasi credito Skype assegnato al profilo SIP.
       
    7. Se si chiama molto spesso gli Stati Uniti, è possibile salvare la chiamata con i bundle minute degli Stati Uniti. Ogni bundle include una indennità mensile di 5.000 minuti per chiamare telefoni fissi e cellulari negli Stati Uniti. Fare clic su Aggiungi pacchetti minuti USA e immettere il numero di bundle di cui si ritiene necessario. Verrà visualizzato automaticamente il costo totale dei pacchetti per mese.

      Importante: Il numero di pacchetti minuti USA immesso non può superare il numero di canali immessi.

      Se i minuti del bundle sono esauriti prima della data di rinnovo successiva, le chiamate agli Stati Uniti verranno addebitate dal saldo del credito Skype disponibile nel gestore Skype alle tariffe di chiamata standard di Skype Connect.
       
    8. Fai clic su Acquista.

    Cambiare l'abbonamento a Skype Connect Channel

    È possibile modificare l'abbonamento al canale Skype Connect solo per qualsiasi profilo SIP una volta al giorno. Se si modifica l'abbonamento, ad esempio aumenta o diminuisce il numero di canali, l'abbonamento esistente viene effettivamente annullato e viene applicato un rimborso pro-rata a Skype Manager. Il nuovo abbonamento al canale Skype Connect sostitutivo è immediatamente efficace e viene eseguito per 30 giorni a partire da tale data.

    Per cambiare l'abbonamento al canale Skype Connect:

    1. Visualizzare il profilo SIP di cui si vuole modificare l'abbonamento al canale Skype Connect.
    2. Fare clic in un punto qualsiasi della riga canali chiamante .
    3. Fare clic su Cambia abbonamento.
    4. Immettere il nuovo numero di canali Skype Connect necessari.
    5. Se si vogliono aggiungere pacchetti minute per il proprio profilo o si vuole cambiare il numero di bundle acquistati al momento della creazione del profilo, fare clic su Aggiungi pacchetti minuti USA e immettere il numero di bundle di cui si ritiene necessario.
    6. Fai clic su Acquista. Il nuovo abbonamento al canale Skype Connect è per 30 giorni a partire dal giorno in cui è stato acquistato e, se non è stato annullato o modificato, viene successivamente rinnovato automaticamente ogni 30 giorni.

    Annullamento dell'abbonamento a Skype Connect Channel

    Per annullare l'abbonamento al canale Skype Connect:

    1. Visualizzare il profilo SIP di cui si vuole annullare l'abbonamento al canale Skype Connect.
    2. Fare clic in un punto qualsiasi della riga canali chiamante .
    3. Fare clic su Cambia abbonamento.
    4. Fare clic su Annulla abbonamento. Viene visualizzato un messaggio che indica che si sta per annullare l'abbonamento per il profilo SIP e la data di scadenza dell'abbonamento dopo l'annullamento.
    5. Fare clic su Annulla abbonamento.

    Per altre informazioni, vedere cos'è Skype Connect™ e come funziona?

    traduzione automatica

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    Vedi il testo originale in inglese: FA10571