Se non ricevi chiamate al tuo numero Skype, assicurati che il Skype sia in esecuzione e che sia stato eseguito l'accesso. Se non si è connessi a Skype, la chiamata squillerà occupato o verrà reindirizzata alla segreteria telefonica in base alle preferenze di Messaggistica vocale.
Assicurarsi di usare anche la versione più recente di Skype.
Se non ricevi ancora chiamate al tuo numero Skype Skype o se il tuo numero di telefono squilla occupato, segui questa procedura:
- Assicurarsi di aver eseguito l'accesso all'account corretto per Skype. È possibile controllare accedendo alla pagina Skype Account personale e verificare che il numero Skype visualizzato nel proprio account.
Nota: Se si è in un iPhone o un iPad e non si ha l'opzione numero Skype, potrebbe essere necessario cancellare la cronologia e i cookie nel dispositivo ed eseguire di nuovo l'accesso. - Si usa l'inoltro di chiamata a un numero di telefono? In tal caso, assicurati di avere un credito Skype o un abbonamento che copra la posizione del numero di inoltro per pagare le chiamate inoltrate.
- Se si usa Skype in Windows 10 & 11 (versione 15), assicurarsi di non aver attivato l'Assistente stato attivo.
Se continui a riscontrare problemi, contattaci e facci sapere se stai usando Skype su qualsiasi altro tipo di dispositivo, ad esempio un telefono Skype, incluso il marchio e il numero di modello del dispositivo.
