Guida di Skype

    Perché non si ricevono chiamate al numero Skype?

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    Se non si ricevono chiamate al numero Skype, verificare che Skype sia in uso e che sia già stato eseguito l'accesso. Se non è stato effettuato l'accesso a Skype, la chiamata suonerà affollata o verrà reindirizzata alla segreteria telefonica in base alle Preferenze di messaggistica vocale.

    Assicurati di usare anche la versione più recente di Skype.

    Se le chiamate non vengono ancora ricevute dal numero Skype o se il numero di Skype è occupato, seguire questa procedura:

    1. Verificare di avere effettuato l'accesso all' account corretto per Skype. Puoi eseguire il check-in accedendo alla pagina account personale di Skype e verificare che il numero Skype sia visualizzato nel tuo account.

      Nota: Se si usa un iPhone o un iPad e non si ha l'opzione numero Skype, potrebbe essere necessario cancellare la cronologia e i cookie nel dispositivo e accedere di nuovo.
    2. Uso dell' inoltro di chiamata a un numero di telefono? In tal caso, assicurati di avere credito Skype o un abbonamento che copra la posizione del numero di inoltro per pagare le chiamate inoltrate.
    3. Se si usa Skype in Windows 10, assicurarsi che non sia attiva l' assistenza per lo stato attivo.


    Se continui ad avere problemi, Contattaci e facci sapere se usi Skype su qualsiasi altro tipo di dispositivo, ad esempio un telefono Skype, incluso il numero di marca e modello del dispositivo.
     

    traduzione automatica

    IMPORTANTE: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da un traduttore umano. Ulteriori informazioni sono disponibili nel presente articolo. Skype usa la traduzione automatica per rendere disponibili gli articoli del supporto tecnico in un'ampia varietà di lingue. Tuttavia, gli articoli con traduzione automatica possono contenere errori a livello di sintassi o grammatica simili a quelli commessi da un non madrelingua. Skype non si assume la responsabilità di eventuali imprecisioni, errori o danni causati da un'errata traduzione dei contenuti o dal rispettivo utilizzo da parte degli utenti.

    Vedi il testo originale in inglese: FA10615