Guida di Skype

    Tutti i prodotti

    Risoluzione dei problemi Skype per accedere

    Torna ai risultati della ricerca

    Se si verificano problemi con Skype per accedere, verificare quanto segue.

    Hanno registrato il telefono correttamente?

    Se viene richiesto di immettere il PIN a quattro cifre, significa che Skype To Go™ non riconosce il numero di telefono che di chiamata.
    Assicurarsi di avere registrato il numero di telefono corretto o effettua la chiamata da un numero di telefono che è registrato in precedenza. Per controllare:

    1. Accedere all'account Skype e selezionare Skype per accedere.
    2. Accanto a telefoni registrati, selezionare Gestisci. Verrà visualizzato un elenco dei numeri di telefono registrato.
    3. Se il numero non è corretto, fare clic su Modifica e immettere il numero corretto in numero di telefono.
    4. Al termine, fare clic su Salva.
     

    È necessario l'ID chiamante accesi?

    Se è stato registrato correttamente il numero di telefono, ma comunque vi viene richiesto per il PIN a quattro cifre, potrebbe essere per le impostazioni di ID chiamante. Se il telefono non viene visualizzato l'ID chiamante, Skype per passare in grado di riconoscere il telefono.

    Assicurarsi di avere l'ID chiamante attivata. È possibile testare questo utilizzando un telefono cellulare per verificare se il numero di telefono viene visualizzato. In caso contrario, chiedere al provider di telefono per il supporto o trovare istruzioni ID chiamante nel manuale del telefono o nel sito Web del produttore.

     

    È necessario sufficienti Skype credito o una sottoscrizione?

    È necessario disporre di alcuni Skype credito o un chiamante adeguata sottoscrizione utilizzare Skype per accedere. Se il credito Skype viene eseguito un valore troppo basso o si esaurisce, sarà necessario a superiore prima che è possibile riprendere la chiamata.

     

     

    traduzione automatica

    IMPORTANTE: Questo articolo è stato tradotto tramite un software di traduzione automatica e non da un traduttore umano. Ulteriori informazioni sono disponibili nel presente articolo. Skype usa la traduzione automatica per rendere disponibili gli articoli del supporto tecnico in un'ampia varietà di lingue. Tuttavia, gli articoli con traduzione automatica possono contenere errori a livello di sintassi o grammatica simili a quelli commessi da un non madrelingua. Skype non si assume la responsabilità di eventuali imprecisioni, errori o danni causati da un'errata traduzione dei contenuti o dal rispettivo utilizzo da parte degli utenti.

    Vedi il testo originale in inglese: FA10818

    Non è possibile effettuare chiamate di emergenza con Skype
    Skype non sostituisce il sistema telefonico tradizionale e non può essere utilizzato per le chiamate di emergenza