Perché si verificano problemi di condivisione dello schermo durante una chiamata Skype?

È necessario essere in una chiamata vocale o video con la persona con cui si vuole condividere lo schermo. Se non si è in una chiamata, non si ha la possibilità di condividere schermate.

Verificare che l'utente e la persona con cui si condivide lo schermo utilizzino una versione di Skype che supporta la condivisione dello schermo. Ottieni l' ultima versione di Skype.

Verificare di avere larghezza di banda sufficiente per condividere lo schermo e chiudere tutte le applicazioni che potrebbero usare la larghezza di banda o rallentare il computer. Ad esempio, le applicazioni di streaming musicale o le applicazioni di condivisione file. Assicurati inoltre che tu e la persona con cui condividi le schermate usi l' ultima versione di Skype.

Se la persona con cui si condivide lo schermo si trova in un dispositivo non supportato o in una versione precedente di Skype, potrebbe comunque essere in grado di visualizzare lo schermo, ma non sarà in grado di condividere le proprie. Ti consigliamo di ricevere la versione più recente di Skype.